Понекад је лако решити проблем са кодом грешке који добијете на конзоли или на неким другим уређајима које можда поседујете. Међутим, понекад нема много тога што треба потражити, јер уређај не пружа много информација у вези са грешком.
Овај безимени код грешке често се јавља на ПлаиСтатион 4 конзолама и појављује се заједно са поруком „Ан дошло је до грешке ”. Ова грешка се обично појављује приликом покретања вашег ПС4, обично на почетку, када покушате да се пријавите на свој ПСН профил или док подешавате нека од својих подешавања. Следите неке од метода доле да бисте у потпуности исправили ову грешку.
Решење 1: Верификујте свој ПСН налог
Мораћете да верификујете своју адресу е-поште коју сте користили за подешавање ПС4-а ако желите да избегнете овај код грешке и добијете приступ одређеним стварима које нисте могли да користите пре него што сте то урадили. Овај проблем се обично догађа корисницима који су управо купили своју конзолу и пожурили су да је отворе, а да уопште нису верификовали свој ПСН рачун. Следите низ корака у наставку да бисте то поправили.
- Отворите апликацију за е-пошту на рачунару или помоћу омиљеног прегледача. Пријавите се на налог е-поште који сте користили за подешавање ПСН налога.
- Покушајте да пронађете пошту са ПлаиСтатион-а која вас позива да потврдите своју адресу е-поште и кликните на везу коју су вам вероватно послали.
Напомена: Ако је прошло доста времена од када сте креирали свој ПСН налог, веза у е-пошти коју су вам послали је можда истекла и можда ћете морати да затражите додатну тако што ћете се пријавити на њихову веб страницу и кликнути на дугме Поново пошаљи е-пошту са те веб локације.
Решење 2: Отворите још један налог са другом е-поштом
Будући да неки корисници једноставно нису могли да верификују свој рачун због одређених проблема са ПСН серверима, логично решење би било једноставно креирање другог налога и коришћење овог. Ако сте управо купили конзолу, ово не би требало да буде велика ствар јер нећете изгубити напредак и готово је сигурно да ћете исправити код грешке. Ипак, на време верификујте овај нови рачун.
- Покрените ПС4 и идите на Нев Усер >> Цреате Усер (Корисник) или Усер 1 (Корисник 1) на екрану за пријављивање на ПлаиСтатион.
Направите нову корисничку опцију
- Ово би требало да створи локалног корисника на самом ПС4, а не ПСН налогу.
- Изаберите Следеће >> Ново за ПлаиСтатион Нетворк? Отворите налог> Региструјте се одмах.
- Ако одаберете Прескочи, можете одабрати аватар и име за свог локалног корисника и одмах играти ван мреже. Иди на свој Аватар на почетном екрану ПС4 да бисте се касније пријавили за ПСН.
- Ако први пут користите овај ПС4, идите на Профил корисника 1 на ПС4 почетном екрану и унесите своје детаље и преференције и на следећем екрану изаберите Следеће.
- Ако имате мање од 18 година када унесете рођендан, створићете локалног корисника за репродукцију ван мреже и мораћете касније да затражите од одрасле особе да одобри налог.
- Не дајте ранији датум рођења, јер је противно ПСН Условима коришћења давање лажних података.
- Ако имате више од 18 година и желите да користите кредитну или дебитну картицу у ПлаиСтатион Сторе-у, уверите се да се овде унета адреса подудара са адресом за обрачун картице.
- Уверите се да имате приступ адреси е-поште коју сте унели јер ћете је морати верификовати.
- Креирајте мрежни ИД и унесите своје име и презиме. Ваш ИД на мрежи је ваше јавно видљиво име које ће видети други корисници на ПСН-у.
- Изаберите поставке Дељење, Пријатељи и Поруке (три екрана). Ово је само за ваш рачун; они не утичу на оно што ће други корисници на ПС4 видети.
- Ако сте млађи од 18 година, отварање налога се овде завршава и можете затражити да се одрасла особа пријави својим налогом да би одобрила приступ ПСН-у или да играте офлајн док то не учине.
- Проверите своју е-пошту и кликните на везу за верификацију. Ако нисте добили е-поруку за верификацију налога, проверите директоријуме са нежељеном поштом и смећем.
- Ако и даље не можете да га пронађете, изаберите Помоћ да бисте променили адресу е-поште или затражите да поново пошаљемо е-пошту. Изаберите Пријави се са Фацебоок-ом да бисте повезали своје ПСН и Фацебоок рачуне или Уради ово касније.
Решење 3: Нека вам пријатељ помогне
Ова метода је била изузетно успешна, али јој је потребна друга ПлаиСтатион 4 конзола да би функционисала, што значи да треба да контактирате пријатеља или некога ко поседује ПлаиСтатион 4 конзолу. Метода је прилично једноставна и у основи „поправља“ ваш налог пријављивањем на другу конзолу, омогућавајући вам да га без проблема користите.
Особа с којом сте контактирали треба да се пријави са вашим налогом на својој конзоли. Најбоље је ако сте физички присутни и ако се сами пријавите на налог јер је то најсигурнији начин да сазнате да ли је ваш налог угрожен.
Након тога, требало би да се пријавите на свој налог на сопственој конзоли и проверите да ли је проблем решен. Срећно!
4. решење: Поставке приватности поставите на Нико
Овај невероватни поправак првобитно се појавио као решење за још један проблем у вези са ПС4 конзолом, али одређени корисници су га испробали у вези са овим проблемом и за њих је успело. Изгледа да нико променом поставки приватности није трајно решио проблем и препоручујемо вам да ово одмах испробате.
- Отворите конзолу и идите на почетни мени. Отворите поставке лоцирајући његово дугме на екрану.
- Кликните на ПлаиСтатион Нетворк >> Управљање рачуном >> Подешавања приватности.
- Ником не промените сва могућа подешавања тако што ћете прећи на различита подручја, као што је Дељење искуства >> Активности и трофеји, где опцију можете да подесите на Нико. Даље можете да кликнете на опцију Повезивање са пријатељима и промените Захтеве за пријатеље, Пријатеље пријатеља, Претрагу и играче које можда знате у Нико. Ово се може наставити на опцију Управљање списком пријатеља и порукама и прозору Заштита ваших података.
- Проверите да ли је грешка исправљена.
Решење 5: Промените ДНС поставке
Покушајте да прилагодите подешавања Интернет везе на овај начин како бисте избегли грешку. Ово ће променити ДНС адресу ваше Интернет везе у отворену ДНС адресу коју је Гоогле створио посебно за случајеве попут вашег.
Међутим, процес је нешто што је многим људима помогло да поправе свој код грешке, али чини се да понекад Гоогле-ов ДНС није био довољан. Једноставна Гоогле претрага требала би бити довољна да вас упути у прави смер када је у питању тачно отворена ДНС адреса.
Следите упутства приказана у нашем другом чланку да бисте то учинили промените ДНС адресу вашег ПлаиСтатион-а 4. Обавезно означите ставку Решење 5 из чланка, у одељку Корисници ПлаиСтатион-а 4.
Решење 6: Ако примате ову грешку у игри
Ако се ова грешка стално покреће из игре коју покушавате да играте и ако поред грешке не постоји додатни код грешке, можда ћете желети да узмете у обзир поправак у наставку јер је једноставан и помогао је многим корисницима у разним играма, нарочито Раинбов Сик Опсада.
- Када се догоди грешка на вашој конзоли, идите на Подешавања >> Управљање налогом >> Одјава да бисте се одјавили са налога.
- Потпуно искључите ПлаиСтатион 4.
- Када се конзола потпуно искључи, извуците кабл за напајање са задње стране конзоле.
- Нека конзола остане искључена најмање неколико минута.
- Поново прикључите кабл за напајање у ПС4 и укључите га на уобичајени начин.
- Пријавите се на свој рачун чим се конзола покрене и проверите да ли је проблем решен.
