Неки корисници оперативног система Виндовс 10 пријављују да им Виндовс Сторе не дозвољава да преузму Форза Моторспорт 6: Апек. У већини случајева се овај код грешке јавља упркос чињеници да је рачунар довољно способан да испуни минималне захтеве.
Не могу да преузмем Форза Моторспорт 6: Апек из Мицрософт Сторе-а
Након темељног испитивања овог одређеног проблема, испоставило се да постоји неколико различитих узрока који могу допринети појављивању овог проблема. Ево уже листе неколико потенцијалних сценарија који би на крају могли да произведу ову грешку:
- ПЦ не испуњава минималне захтеве - Далеко најчешћи разлог зашто бисте могли да наиђете на овај проблем је чињеница да ваш рачунар не испуњава минималне захтеве. Требали бисте започети овај водич за решавање проблема тако што ћете се уверити да то није случај.
- Глитцхед компонента Виндовс продавнице - Према неким погођеним корисницима, до овог проблема може доћи и због неке врсте локалне корупције која утиче на поткомпоненту или зависност уграђене продавнице. У овом случају, проблем бисте могли да решите ресетовањем Виндовс Сторе-а конвенционално или помоћу повишене командне линије.
- Интегрисане ГПУ сметње - Како се испоставило ако се с овим проблемом сусрећете на преносном рачунару који има интегрисани и наменски ГПУ, могуће је да вам продавница не дозвољава преузимање игре, јер интегрисани ГПУ третира као једину графичку картицу решење. У овом случају проблем бисте могли да решите онемогућавањем употребе интегрисаног ГПУ-а Менаџер уређаја .
- Недостаје ажурирање годишњице - Још једно важно поље које треба означити да бисте испунили услове за преузимање игре је Виндовс 10 Анниверсари Упдате. Ако ова исправка недостаје на рачунару, инсталирајте је и подесите Виндовс да се ажурира пре него што поново покушате да преузмете игру.
- Недоследност лиценцирања - Под одређеним околностима, овај проблем можете наићи због недоследности лиценцирања повезане са игром. Постоји неколико начина да Мицрософт постане „свестан“ да имате право да преузмете игру. Један је да прикључите Ксбок контролер и поново покрените продавницу, а друго је преузимање игре из менија Моја библиотека.
Сада када знате сваког потенцијалног кривца, ево листе метода које ће вам омогућити да идентификујете и решите проблем:
1. метод: Проверите минималне захтеве
Пре него што почнете да показујете прстом зашто се ова грешка јавља, идеалан начин да започнете је да се уверите да је конфигурација рачунара довољно моћна за покретање игре.
Имајте на уму да ће вас Виндовс Сторе спречити да преузмете игру ако открије да ваш рачунар није довољно јак да задовољи минималне захтеве.
Ево минималних системских захтева које рачунар треба да испуни Форза Моторспорт 6: Апек :
- ПРОЦЕСОРИ: Интел Цоре и3-4170 @ 3,7 ГХз
- РАМ: 8 ГБ
- ТХЕ: Виндовс 10 64-битна верзија 1511
- ВИДЕО КАРТИЦА: НВИДИА ГеФорце ГТ 740 / Радеон Р7 250Кс
- ПИКСЕЛ СХАДЕР: 5.0
- ВЕРТЕКС СХАДЕР: 5.0
- БЕСПЛАТНИ ПРОСТОР НА ДИСКУ: 30 ГБ
- НАМЕЊЕНА ВИДЕО РАМ меморија: 2 ГБ
Ако нисте сигурни да ли конфигурација рачунара испуњава минималне захтеве, можете да користите услугу попут Могу ли га покренути да аутоматски проверим да ли је ваш рачунар довољно јак да покренем игру.
Да бисте користили ову услугу, само унесите име игре у траку за претрагу, а затим притисните Цан Иоу Рун и дајте потребне дозволе како би услужни програм могао да провери вашу конфигурацију.
Коришћење услужног програма Цан И Рун Ит
Белешка: Ако ову услугу користите први пут, мораћете да преузмете извршну датотеку и покренете је да бисте инсталирали Апликација за откривање.
Ако не желите да користите услужни програм треће стране, такође можете да проверите да ли рачунар испуњава минималне захтеве са повишеног нивоа Командна линија. Да бисте то урадили, притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте „Цмд“ у оквир за текст и притисните Цтрл + Схифт + Ентер отворити повишену командну линију.
Отварање повишеног ЦМД одзива
Укуцајте унутар повишене командне линије ‘Системинфо ‘И притисните Ентер да бисте добили преглед конфигурације рачунара.
Покретање команде ‘системинфо’
Белешка: У случају да ваш рачунар не испуњава минималне захтеве, то је разлог томе Виндовс Сторе не дозвољава вам да преузмете игру. У овом случају, једино што можете је да надоградите свој хардвер.
У случају да је истрага коју сте управо урадили потврдила да испуњавате минималне захтеве, пређите на следећи метод у наставку.
2. метод: Ресетовање компоненте Виндовс продавнице
Испоставило се да се овај проблем може појавити и ако је на вашу Виндовс продавницу тренутно утицала нека врста локалне корупције (која највероватније утиче на кеширане податке које апликација чува).
Неки корисници који су се бавили истим проблемом потврдили су да су успели да реше овај проблем ресетовањем целокупне компоненте Виндовс продавнице - Тиме су коначно омогућили Виндовс Стореу да правилно открије хардвер и омогућили им да преузму игру.
Када је реч о ресетовању компоненте Виндовс продавнице, имате 2 избора:
- Виндовс Сторе можете ресетовати из менија Сеттингс (Поставке) оперативног система Виндовс 10
- Виндовс Сторе можете ресетовати са повишеног ЦМД одзива
Без обзира на ваш преферирани приступ, креирали смо 2 одвојена водича како бисмо прилагодили оба сценарија. Пратите водич који вам одговара:
А. Ресетовање Виндовс Сторе-а преко менија Сеттингс
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Даље, откуцајте „ мс-подешавања: карактеристике апликација ” и притисните Ентер да се отвори Апликације и функције мени Подешавања апликација.
- Унутар Апликације и функције менију, померите се низ листу инсталираних апликација и пронађите Мицрософт Сторе .
- Једном када успете да пронађете унос повезан са Мицрософт Сторе , кликните на Напредне опције хипервеза повезана са њом (под Мицрософт Цорпоратион ).
- Затим се померите доле до Ресетовати и кликните на Ресетовати дугме за покретање процеса. Након што започнете операцију, стрпљиво сачекајте док се операција не заврши.
- На крају овог процеса, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању рачунара.
Ресетовање Мицрософт Сторе-а
Б. Ресетовање Виндовс продавнице кроз ЦМД прозор
- Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . Следеће, откуцајте „Цмд“ у оквир за текст и притисните Цтрл + Схифт + Ентер отворити повишену командну линију. Када вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) , кликните да да се одобри административни приступ.
Отварање повишене командне линије
- Унутар повишене командне линије упишите следећу команду и притисните Ентер за ефикасно ресетовање Виндовс Сторе заједно са сваком зависном зависношћу:
всресет.еке
- Након што се наредба успешно обради, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен када се заврши следеће покретање.
Ако Виндовс Сторе и даље одбија да вам дозволи преузимање игре, упркос чињеници да испуњавате минималне захтеве, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
3. метод: Онемогућавање интегрисане графичке картице (ако је применљиво)
Испоставило се да ако имате лаптоп са наменским ГПУ-ом и интегрисаним решењем, разлог због којег ће вас Виндовс Сторе спречити да преузмете игру може бити тај што провера захтева не успева да идентификује наменски ГПУ, па овај сценарио прети као интегрисано решење је најспособнија графичка картица.
Неколико погођених корисника који су се раније бавили истим проблемом потврдили су да су успели да реше проблем онемогућавањем интегрисаног ГПУ-а, присиљавајући конфигурацију рачунара да подразумевано користи наменску графичку картицу.
Ово би требало да функционише у случају да једноставно ресетовање компоненте Виндовс продавнице није било ефикасно.
Ако је овај сценарио применљив на вашу ситуацију, следите упутства у наставку да бисте помоћу Управитеља уређаја онемогућили интегрисано решење како бисте присилили Виндовс Сторе да открије задати ГПУ:
- Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . Следеће, откуцајте „Девмгмт.мсц“ и притисните Ентер да се отвори Менаџер уређаја .
Отварање управитеља уређаја
- Једном кад уђете унутра Менаџер уређаја , померите се кроз листу уређаја и проширите падајући мени повезан са Дисплаи Адаптери . Унутар Дисплаи Адаптери падајући мени, кликните десним тастером миша на своју интегрисану графичку картицу и одаберите Онемогући Уређај из контекстног менија.
Онемогућавање интегрисаног ГПУ-а
- Када је интегрисани ГПУ успешно онемогућен, поново покрените рачунар и сачекајте да се заврши следеће покретање.
- Након што се рачунар поново покрене, поново отворите Мицрософт Сторе и погледајте да ли вам је сада дозвољено да преузимате Форза Моторспорт 6: Апек.
Ако се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
4. метод: Инсталирање сваке Виндовс Упдате на чекању
Испоставило се да је главни захтев који не би требало пропустити из инсталације вашег Виндовс 10 ако желите да преузмете игру Виндовс Упдате за годишњицу. Ово ће се инсталирати аутоматски, осим ако изричито не спречавате његову инсталацију или ако сте само очистили инсталирану старију верзију оперативног система Виндовс 10 и Виндовс Упдате још увек није могао да преузме и инсталира сваку исправку на чекању.
Неколико погођених корисника такође није могло да преузме Форза Моторспорт 6 Апек потврдило је да су коначно успели то да учине након што су помоћу компоненте Виндовс Упдате преузели и инсталирали сваку надоградњу на чекању на свој Виндовс 10 рачунар.
Ако желите убрзати поступак, следите упутства у наставку да бисте инсталирали све на чекању Виндовс Упдате из наменског менија:
- Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . Следеће, откуцајте ”Мс-сеттингс: виндовсупдате” и притисните Ентер да се отвори Виндовс Упдате на картици Подешавања апликација.
Отварање екрана Виндовс Упдате
- Када уђете у екран Виндовс Упдате, пређите на десни мени и кликните на Провери ажурирања, затим следите упутства на екрану да бисте инсталирали све на чекању Виндовс Упдате (укључујући ажурирање годишњице).
Проверу ажурирања
Белешка : Имајте на уму да ћете у зависности од броја и тежине исправки које треба инсталирати можда бити приморани да поново покренете рачунар пре него што се инсталира свака надоградња на чекању. У овом случају, поново покрените рачунар према упутствима, али вратите се на овај екран када се заврши следеће покретање и наставите са инсталацијом преостале исправке.
- Када коначно будете у могућности да свој Виндовс 10 буилд направите на најновију доступну верзију, покушајте поново да преузмете Форза Моторспорт 6: Апек и видите да ли је проблем сада решен.
У случају да и даље не можете да преузмете игру, померите се доле за 2 потенцијална заобилазна решења.
5. метод: Прикључивање Ксбок контролера (ако је применљиво)
Ово није решење, већ заобилазно решење које је неколико погођених корисника успешно искористило за преузимање игре након што је све остало пропало.
Ако сте се претходно уверили да рачунар испуњава минималне захтеве и ниједна од горе наведених потенцијалних исправки није успела за вас, можда ћете желети да прикључите Ксбок контролер (Ксбок 360, Ксбок Оне или Ксбок Сериес Кс) путем УСБ-а пре поновног покушаја преузимања игре.
Повезивање Ксбок контролера
Знам да ово звучи чудно, али пуно погођених корисника је потврдило да је ефикасно. Из неког разлога, ово би могло навести компоненту Мицрософт Сторе да схвати да је ваш рачунар довољно способан за покретање игре.
Белешка: Након што прикључите контролер, поново покрените компоненту Мицрософт Сторе и погледајте да ли је ДОБИТИ дугме постаје доступно.
Ако се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Метод 6: Преузимање игре из одељка Моја библиотека (ако је применљиво)
Ако сте раније играли игру на овом рачунару и на свом Мицрософт рачун има лиценцу за њега, требали бисте моћи да преузмете игру локално путем Моја библиотека одељак уместо Гаминг таб.
Много погођених корисника који су претходно већ искористили игру потврдило је да је овај метод ефикасан.
У случају да је овај сценарио применљив и већ поседујете права игре на свом Мицрософт налога, следите упутства у наставку да бисте преузели игру са Одељак Моја библиотека :
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. затим укуцајте „ Госпођа- виндовс - продавница ‘Унутар оквира за текст и притисните Ентер да бисте отворили компоненту Мицрософт Сторе.
Отварање компоненте Мицрософт Сторе
Белешка: Поред тога, Мицрософт Сторе можете да отворите и кликом на икону траке на траци или помоћу менија Старт да бисте је потражили.
- Унутар Мицрософт Сторе , кликните на дугме за акцију (горњи десни одељак), а затим кликните на Моја библиотека из контекстног менија који се управо појавио.
Приступ екрану Моје библиотеке
- Унутар Моја библиотека на екрану изаберите Спремно за инсталацију категорије са леве стране, а затим се померите кроз листу програма и кликните на Инсталирај дугме повезано са Форза Моторспорт 6: Апек.
- По завршетку инсталације, поново покрените рачунар и погледајте да ли се игра нормално покреће при следећем покретању.
