Тхе 0к87де2713 код грешке се појављује на Ксбок Оне када корисници покушају да покрену игре или апликације (дигиталне или физичке). Код грешке сигнализира чињеницу да систем није могао да пронађе лиценцу за игру или апликацију унутар Мицрософт Сторе-а (ово је потребно за потврду куповине).
Код грешке Ксбок Оне 0к87де2713
Шта узрокује код грешке 0к87де2713 на Ксбок Оне?
- Ксбок сервери су пали - У већини случајева, овај проблем ће се појавити ако једна или више услуга Ксбок Оне Цоре не раде или тренутно имају проблема. Прекиди и ДДоС напади су најчешћи кривци који могу проузроковати проблем. У овом случају, проблем бисте могли да решите пребацивањем конзоле у режим ван мреже, онемогућавајући покушај провере ваљаности.
- Грешка у фирмверу - Још један потенцијални кривац који би могао да изазове овај проблем је софтверска грешка. Неколико погођених корисника известило је да је у њиховом случају проблем почео да се јавља након неисправног ажурирања фирмвера. Ако је овај сценарио применљив, проблем можете решити извођењем поступка покретања снаге.
1. метод: Провера статуса Ксбок Ливе сервера
Пре него што испробате било коју другу стратегију поправке, требало би да започнете овај водич за решавање проблема спровођењем потребних истрага како бисте били сигурни да се проблем стварно јавља локално. Ако није и део је већег проблема са сервером, доленаведене стратегије поправљања неће вам помоћи да решите проблем.
Да бисте искључили ову могућност, једноставно посетите овај линк ( овде ) и погледајте да ли су то погођене било којим Ксбок услугама (посебно Цоре услугама).
Провера статуса Ксбок ливе услуга
Ако успете да нађете доказе да је код грешке део већег проблема, вероватно је да је проблем потпуно ван ваше контроле. У овом случају, једина стратегија поправљања је стрпљиво чекање и чекање док Мицрософтови инжењери не успеју да реше проблем. Такође можете проверити Твиттер налог ( овде ) или Ксбок за ажурирања о проблему.
Међутим, ако страница са статусом Ксбок не сигнализира било какав проблем са сервером, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
2. метод: Коришћење ванмрежног режима
Ако проблем узрокује небитни Мицрософт сервер, можда ћете моћи у потпуности да избегнете проверу пребацивањем конзоле на Режим ван мреже . Али имајте на уму да на тај начин нећете моћи приступити нити користити било које мрежне функције и нећете моћи играти било коју игру са компонентама за више играча.
Међутим, ово решење је корисно ако очајнички покушавате да играте игру за једног играча која се не ослања на Мицрософтове сервере. Неколико погођених корисника потврдило је да им је пребацивање конзоле у офлајн режим омогућило да коначно покрену игре и апликације.
Ево кратког водича за пребацивање режима конзоле у офлајн:
- Притисните дугме Ксбок на управљачу да бисте отворили мени водича. Када стигнете тамо, користите картице на врху да бисте дошли до прозора мрежних подешавања ( Подешавања> Систем> Подешавања> Мрежа ).
- Када успете да дођете до тачног мрежног менија, одаберите Мрежна подешавања и приступите менију Пређите на опцију ван мреже .
Прелазак ван мреже на Ксбок Оне
- Једном када сте стигли толико далеко, ваша конзола је већ у офлајн режиму. Погледајте да ли је операција успела, понављајући радњу која је узроковала 0к87де2713.
- Ако се проблем и даље јавља, онемогућите га Режим ван мреже и пређите на следеће потенцијално поправљање у наставку.
3. метод: Извођење циклуса снаге
Испоставило се да се проблем може појавити и због једне или више привремених датотека (или остатака инсталације софтвера) које су можда одговорне за ову грешку. У овом сценарију, извођење поступка циклуса напајања је ефикасно јер ће испразнити кондензаторе снаге, што ће на крају очистити најодговорније привремена датотека то може узроковати овај проблем, али ће такође испразнити кондензаторе снаге.
Неколико погођених корисника потврдило је да им је ова операција коначно омогућила покретање игара из њихове дигиталне библиотеке без наилажења на 0к87де2713 грешка. Ево кратког водича како то учинити:
- Уверите се да је ваша конзола потпуно укључена (не у режиму хибернације).
- Притисните Ксбок дугме на конзоли и држите је притиснуту око 10 секунди или док не видите да предња ЛЕД престаје да трепће.
Вршење хардверског ресетовања на конзоли Ксбок Оне
- Након што отпустите дугме за напајање, сачекајте најмање минут пре него што покушате да га поново покренете. Ако желите бити сигурни да је операција завршена, можете и физички да искључите кабл за напајање из електричне утичнице и сачекате неколико секунди.
- Покрените конзолу још једном конвенционално. Током почетних екрана потражите Ксбок анимацију. Ако се појави, то значи да је конзола започела испочетка, што је потврда да је операција електричне вожње која сте управо урадили била успешна.
Ксбок Оне почетна анимација
- Након што се конзола покрене, поновите радњу која је претходно узроковала 0к87де2713 кода грешке и погледајте да ли је проблем решен.
