Поправка: грешка плавог екрана нткрнлмп.еке

Ако се тренутно борите са овим проблемом, можете да испробате неколико исправки, али морате бити спремни за опсежне кораке за решавање проблема. Испод имате колекцију решења која су успешно омогућила корисницима Виндовс-а да престану да примају падове БСОД-а повезане са нткрнлмп.еке. Следите сваки метод редом док не пронађете исправку која одговара вашем сценарију.

1. метод: Поново инсталирајте управљачки програм графичке картице

Неки корисници су успели да реше проблем након што су ажурирали управљачке програме за видео картице. Новије верзије оперативног система Виндовс аутоматски инсталирају управљачке програме потребне за вашу графичку картицу путем ВУ-а (Виндовс Упдате). Међутим, ово није увек корисно, јер постоји велика шанса да ВУ не инсталира најновију доступну верзију. Са новијим ГПУ моделима, ово може створити основу за пад система. Такође постоји могућност да је пад БСОД-а симптом неисправног графичког управљачког програма.

Можете да решите проблеме и видите да ли ово покреће БСОД поновном инсталацијом управљачких програма за графику. Ево кратког водича како то учинити:

1. Притисните Виндовс тастер + Р. , тип ' девмгмт.мсц “И ударио Ентер за отварање Менаџер уређаја .
   
2. Померите се доле до Дисплаи Адаптерс и проширите падајући мени. Кликните десним тастером миша на графички управљачки програм и изаберите Деинсталирај уређај .
   Белешка: Испод ћете можда видети два различита уноса Дисплаи Адаптерс. То се обично дешава код преносних рачунара и преносних рачунара који имају интегрисану и наменску графичку картицу. У овом случају, деинсталирајте оба управљачка програма за адаптер екрана.
3. Преузмите најновију наменску верзију графичког управљачког програма са веб локације произвођача. Да бисте то урадили, посетите овај линк ( овде ) за Нвидију или ово ( овде ) за АТИ. Преузмите и инсталирајте најновију верзију управљачког програма у складу са вашим ГПУ моделом и верзијом Виндовс-а.
   Белешка: Не брините о ручном преузимању интегрисаног графичког управљачког програма ако сте га претходно деинсталирали. Виндовс ће га аутоматски поново инсталирати приликом следећег поновног покретања ако недостаје.
4. Поново покрените систем и погледајте да ли се понавља пад БСОД-а. Ако се догоди, пређите на Метод 2 .

2. метод: Онемогућите оверцлоцкинг ЦПУ-а или ГПУ-а

Пад БСОД-а повезан са Нткрнлмп извршна је прилично честа појава на оверклокованим рачунарима. Неки корисници који су наишли на овај проблем успели су да реше проблем уклањањем или смањењем фреквенције такта.

Белешка: Оверцлоцкинг је радња повећања такта компоненте како би се покренула већом брзином. Овај процес се обично примењује на процесоре и графичке процесоре, али друге компоненте такође могу бити оверцлоцкане. Ако нисте сигурни да ли је ваш систем оверцлоцкиран, највероватније није.

Ако тренутно нешто оверцлоцкате, ресетујте фреквенције на подразумеване и погледајте како ваш систем реагује на промену. Ако се падови зауставе, постепено ублажите прилагођену фреквенцију такта док не постигнете стабилно стање и БСОД падови престану.

Имајте на уму да се овај метод односи само на оне који су ручно оверклоковали компоненте (из БИОС-а или наменског услужног програма). Ако ваш рачунар користи технологију коју обезбеђује произвођач и која аутоматски појачава фреквенције процесора на захтев (Интел Турбо Боост или еквивалент), немојте га онемогућавати јер то неће донети никакву разлику.

3. метод: Онемогућите Ц-стања и ЕИСТ из БИОС-а

Без обзира на архитектуру рачунара, ваш ОС вероватно користи Ц-држава и ЕИСТ (побољшана технологија Интел СпеедСтеп) ради уштеде енергије када је ЦПУ у стању мировања. То се постиже променом напона процесора током празног хода или у другим условима слабог оптерећења. Зависно од вашег ЦПУ модела, ово може резултирати недовољним напоном (поднапоном) који ће покренути случајни БСОД. Овај сценарио је вероватно ако дође до отказивања неколико сати након отварања рачунара или када он ништа не ради.

Ову теорију можете тестирати тако што ћете онемогућити две технологије са свог БИОС . Међутим, у зависности од ваше матичне плоче, тачни кораци ће бити различити. У већини верзија БИОС-а две поставке се налазе у Напредни мени> Конфигурација процесора> Управљање напајањем процесора . Затим их поставите на онемогућене и сачувајте своју конфигурацију.

Ако се БСОД-ови падови и даље дешавају са Ц-држава и ЗАХТЕВА онемогућено, вратите се у БИОС, поново омогућите оба и пређите на доњу методу.

Метод 4: Решавање проблема са неидентичним РАМ меморијама

Како се испоставило, пад БСОД-а повезан са нткрнлмп.еке је далеко чешћи на рачунарима са неидентичним РАМ меморијама. Имајте на уму да посједовање два РАМ-а од истог произвођача не значи нужно да су идентични (фреквенцијски).

Белешка: Цорсаир палице су познате по различитим временима (различите брзине), подстичући тако пад БСОД-а.

Ако сте на вашем систему инсталирали два неусклађена РАМ-а, извадите један и погледајте да ли се падови и даље дешавају. Ако се пад БСОД-а не догоди са усамљеним РАМ-ом, то практично доказује да постоји нека врста некомпатибилности узрокована начином на који ваша матична плоча поступа са присуством вишеструких, не-идентичних РАМ-ова. Ако је то случај, можете да решите овај проблем тако што ћете уложити у одговарајући двоканални РАМ комплет.

У случају да имате само један РАМ, можете га проверити на било који квар помоћу софтвера тзв Мемтест . Да бисте олакшали читав процес, следите детаљна упутства наведена у овом чланку ( Ваш рачунар има проблем са меморијом ).

Ако сте утврдили да ваше РАМ меморије функционишу исправно, пређите на доњу методу.

Метод 5: Испитивање неадекватног проблема са ПСУ или АЦ адаптером

БСОД грешке су често повезане са недовољним ПСУ (напајање) капацитет или неисправан АЦ адаптер . Испоставило се да су неки корисници успели да зауставе пад БСОД-а повезан са нткрнлмп.еке променом исправљача напајања или надоградњом на моћнију ПСУ.

Корисници рачунара

Ако сте недавно надоградили једну од својих хардверских компоненти на рачунару, потпуно је могуће да напојна јединица тешко прати нову потрошњу енергије. Имајте на уму да већина ПСУ неће моћи да испоручи излазну снагу која је записана на налепници.

Ако сумњате да је то узрок ваших падова БСОД-а, покушајте да покренете машину са најмање компонената како бисте што више смањили потрошњу енергије. Можете уклонити наменску звучну картицу (ако је применљиво), искључити напајање ДВД погона и покренути уређај само са једним РАМ-ом. Такође, ако имате СЛИ / ЦроссФире подешавања, покрените свој рачунар са само једним повезаним ГПУ-ом.

У случају да се падови зауставе док користите машину са минималним компонентама, постоји велика шанса да је крив ваш ПСУ. Али пре него што купите нови извор напајања, користите калкулатор напајања попут овог ( овде ) да бисте видели да ли је тренутна ПСУ испод минималних захтева за вашу опрему. Ако јесте, вероватно вреди уложити у моћнији ПСУ.

Корисници преносних рачунара / преносних рачунара

Ако имате пад БСОД-а на преносном рачунару / преносном рачунару, мораћете да проверите исправљач за наизменичну струју. Неки корисници преносних рачунара су грешку поправили заменом исправљача за наизменичну струју. Ову теорију можете тестирати само употребом батерије - напуните батерију до краја док је лаптоп искључен и извадите кабл за напајање пре него што га укључите.

Ако БСОД-а нема падова док је кабл за напајање искључен, вероватно можете претпоставити да пуњач наизменичне струје осцилира у напону и узрокује пад. То се обично дешава код генеричких марки адаптера наизменичног напона и много је вероватније на одговарајућем ОЕМ пуњачу. Али пре него што купите нови пуњач, можете да потврдите да је он кривац помоћу волтметра / мултиметра да бисте тестирали да ли АЦ непрекидно даје оглашени напон.

Ако сте утврдили да ПСУ / АЦ адаптер није узрок вашег проблема, пређите на следећи метод.

6. метод: Решавање проблема са ВУ проблемом

Неки корисници су успели да се идентификују Виндовс Упдате као кривца за пад БСОД-а везан за нткрнлмп.еке. То се обично дешава ако је инсталација управљачког програма (инсталирана путем ВУ-а) прекинута неочекиваним искључивањем.

Ако сумњате на ВУ-а као кривца, почните тако што ћете бити сигурни да сте инсталирали све управљачке програме предвиђене за ажурирање путем ВУ-а. Ако се ваш систем бави управљачким програмом којем ВУ онемогућава, следећи поступак може принудно поништити и зауставити БСОД грешку:

1. Притисните Виндовс тастер + Р. да отворите прозор Рун. Тип ' ажурирање контроле “И ударио Ентер за отварање Виндовс Упдате.
   
2. У Виндовс Упдате кликните на картицу Провери ажурирања дугме и инсталирајте све доступне исправке.
   
3. Када се инсталирају све доступне исправке, поново покрените систем и погледајте да ли је проблем решен. Ако није, следите упутства у наставку.

Коришћење обнављања система за поправљање пада БСОД-а

Пад БСОД-а повезан са нткрнлмп.еке може се испоставити као симптом оштећене / оштећене компоненте за ажурирање система Виндовс. Ако не можете да ажурирате путем ВУ-а (ажурирања не успевају или дуго нису доступна нова ажурирања), вредело би да вратите систем на претходну тачку одакле је компонента исправке исправно радила.

Напомена: Враћање система је алатка за опоравак која вам омогућава да поништите одређене промене извршене у вашем оперативном систему. Схватите то као функцију „поништавања“ за најважније делове оперативног система Виндовс.

Ево кратког водича за враћање система на претходну тачку:

1. Притисните Виндовс тастер + Р. да отворите команду Рун. Тип рструи и ударио Ентер за отварање Враћање система.
   
2. Хит Следећи у првом прозору, а затим означите поље поред Прикажи више тачака враћања . Изаберите тачку враћања пре него што је компонента за ажурирање почела да ради неисправно и кликните на Следећи дугме.
   
3. Хит Заврши а затим кликните да на следећем одзиву за покретање процеса враћања. Када се враћање заврши, рачунар ће се аутоматски поново покренути. Након што се ваш ОС врати на претходну верзију, погледајте да ли су БСОД отказивања престала.