Корисници доживљавају поруку о грешци „ Затражена је промена конфигурације да би се обрисао ТПМ овог рачунара ”Када ресетују рачунар. Ова грешка се обично јавља на коришћеним рачунарима у поређењу са новим. ТПМ (Трустед Платформ Модуле) је специјализовани чип на вашем рачунару који чува РСА чипове за шифровање специфичне за ваш рачунар за хардверску потврду идентитета.
ТПМ је инсталиран на матичној плочи рачунара и комуницира са остатком система помоћу хардверске магистрале.
Које су механике аутентификације хардвера?
Сваки ТПМ чип има посебан РСА пар кључева познат као Кључ одобрења . Овај пар се одржава унутар чипа и софтвер му не може приступити. Ан СРК (Стораге Роок Кеи) се формира када администратор преузме власништво над рачунаром. Овај пар кључева генерише ТПМ на основу кључа препоруке и лозинке специфичне за власника.
Такође је присутан и други кључ назван као Кључ за потврду (АК) који штити уређај од неовлашћених инсталација фирмвера и модификација софтвера хеширањем критичних делова софтвера и фирмвера пре него што се изврше.
Заглавио сам са поруком о грешци. Шта бих требао да урадим?
Генерално, корисници се заглаве са поруком о грешци „ Затражена је промена конфигурације да би се обрисао ТПМ овог рачунара ”. Не могу да користе тастатуру или подразумевану додирну таблу да кликну на Да или Не. То је зато што порука о грешци не дозвољава систему да учита потребне управљачке програме за улазне уређаје, па их не можете користити за одабир опција.
Сигурно је кликнути Да на поруку о грешци АКО заиста ресетујете рачунар и не желите приступ подацима који су присутни на уређају.
Решење 1: Притиском на Ф12
Било је много извештаја који су указивали да притискање тастера ЕСЦ не функционише као и сви тастери стрелице и додирне табле. Екран је изнова и изнова приказивао исти екран у петљи. Ако је то случај, покушајте да притиснете тастер „ Ф12 ”Присутан на горњем врху тастатуре. Ово ће наводно довести ваш систем из стања и понашаће се као да сте кликнули на дугме „Да“. Лаптоп ће се ресетовати и вратит ће се у нормалу.
Решење 2: Повезивање УСБ тастатуре / миша
Још једно решење које је успело многим корисницима било је коришћење УСБ тастатуре / миша за одабир укључених опција. Али постоји квака; ако повежете тастатуру ДОК СЕ приказује плави екран, рачунар неће препознати тастатуру и нећете моћи да одаберете ниједну од опција.
Затворите рачунар, повежите тастатуру док је рачунар искључен и поново га укључите. Ваш систем ће се највероватније покренути са плавог екрана. Сада помоћу тастатуре изаберите опције и бићете спремни.
Ову методу можете испробати и у случају поседовања рачунара. Искључите и повежите тастатуру као што је раније објашњено.
Решење 3: Коришћење дугмета за појачавање звука
Шта ако имате додирни лаптоп (Сурфаце Про) и немате приступ додирном екрану када се појави порука о грешци? Наводно ће машина игнорисати све уносе које унесете када вас затражи да одаберете.
Заобилазно решење ове поруке о грешци ако имате додирни уређај користи физички тастери за појачавање / смањивање јачине звука за одабир избора. Дугмад за јачину звука су трајно уграђена у ваш уређај и део су самог хардвера. Због тога ће радити уместо прикључене тастатуре или додира (јер захтевају управљачке програме из оперативног система да их учитају).
2 минута читања
