Неколико корисника ПС4 нас је контактирало са питањима након што су добили Код грешке ЦЕ-30002-5 приликом покушаја коришћења игре која је сачувана на спољном чврстом диску. Други корисници добијају овај код грешке сваки пут када покушају да преузму или инсталирају најновију верзију фирмвера. У већини случајева проблем ће почети да се јавља након искључивања система ПС4 усред инсталирања ажурирања софтвера.
Код грешке ЦЕ-30002-5 на ПС4
Шта узрокује грешку Код грешке ЦЕ-30002-5?
Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите корисничке извештаје и стратегије поправки које се обично користе за поправљање овог кода грешке. Испоставило се да постоји неколико различитих криваца који могу бити одговорни за ово посебно питање:
- ПС4 се искључио приликом инсталирања исправке софтвера - Ово је најчешћи узрок овог одређеног проблема. У одређеним сценаријима, ажурирање софтвера одбија да се инсталира уобичајено кад год се то догоди. У овом случају проблем можете да решите инсталирањем најновијег фирмвера путем сигурног режима.
- Спољни ХДД је форматиран у неподржаном формату - Ако наиђете на овај проблем док покушавате да покренете игру ускладиштену на спољном ХДД-у или ССД-у, велика је вероватноћа да се грешка јавља зато што је системски формат датотеке исправљен или га ПС3 систем не подржава. У овом случају проблем можете решити форматирањем спољног диска у формату екФат.
Ако се тренутно трудите да решите исту поруку о грешци, овај чланак ће вам пружити неколико различитих стратегија поправке. Доле ћете пронаћи колекцију метода које су други корисници у сличном сценарију успешно користили да би поправили код грешке заувек.
Методе у наставку су поређане према ефикасности и озбиљности, па вас подстичемо да их следите оним редом како су представљени како би остали што ефикаснији.
1. метод: Инсталирање најновије верзије фирмвера путем сигурног режима
Највише погођени корисници успели су да реше овај проблем присиљавајући ПС4 да се покрене у безбедном режиму, а затим инсталирају најновије ажурирање система из интерфејса безбедног режима. Овај поступак је лакши него што звучи и функционисаће ако видите Код грешке ЦЕ-30002-5 грешка при покушају преузимања или инсталирања ажурирања системског софтвера.
Белешка: Ако добијете поруку о грешци док покушавате да користите игру која је сачувана на спољном чврстом диску, пређите на следећи метод у наставку.
Ево шта треба да урадите:
- Прво, прво покрените ПС4 и приступите Обавештења плоча са главне контролне табле. Затим изаберите обавештење о ажурирању и притисните тастер Опција тастер да бисте га избрисали са свог Обавештења панел.
Брисање обавештења о ажурирању
- Када се обавештење о ажурирању избрише, у потпуности искључите ПС4. Уверите се да је конзола потпуно искључена пре него што пређете на корак 3.
Белешка: Имајте на уму да поступак неће успети ако успавате ПС4. - Када се конзола потпуно искључи, притисните и држите дугме за напајање док не зачујете два звучна сигнала (око 10 секунди). Прво би требало да се чује одмах након што почнете да држите дугме, док ће се друго чути око 7 секунди касније.
Повер Цицлинг ПС4
- Након што зачујете други звучни сигнал, рачунар ће одмах ући у безбедни режим.
- На следећем екрану повежите свој ДуалСхоцк 4 контролер са конзолом путем УСБ кабла и притисните дугме ПС на контролеру.
- Када дођете до главног менија Сафе Моде, помоћу контролера одаберите 3. опција: Ажурирајте системски софтвер . Затим на следећем екрану одаберите Ажурирајте помоћу Интернета .
Ажурирајте ПС4 софтвер путем сигурног режима
- Сачекајте док се не преузме најновија верзија системског софтвера, а затим следите упутства на екрану да бисте је инсталирали на конзоли.
- На крају овог процеса, ваш ПС4 ће се поново покренути са новом верзијом фирмвера и проблем би требало да буде решен.
Међутим, ако се и даље сусрећете са истим кодом грешке или овај сценарио није применљив на ваш сценарио, пређите на следећи метод у наставку.
2. метод: Форматирање спољног ХДД / ССД-а повезаног на ПС4
Ако наилазите на Код грешке ЦЕ-30002-5 када покушавате да покренете игру или другу врсту медија која се чува на спољном складишту, два су случаја која би на крају могла покренути овај проблем:
- Спољни ХДД или ССД форматиран је у формат системске датотеке који ПС4 не подржава.
- Датотеке из формата системске датотеке су оштећене и на крају су оштетиле диск.
У оба случаја, решење које ће решити проблем је преформатирање ХДД / ССД-а у екФАТ - формат који подржава ПС4. Неколико погођених корисника који се баве истим проблемом известили су да су се успели решити ЦЕ-30002-5 код након што ово урадите.
Упозорење: Овим поступком ће се избрисати сви подаци присутни на том спољном диску. Дакле, ако планирате да следите овај метод, прво ћете морати да направите резервну копију података ако тамо имате нешто важно.
Спољни погон можете форматирати са рачунара, али ради што једноставнијег рада приказаћемо вам методу која ће вам то омогућити директно са вашег ПС4. Ево шта треба да урадите:
- Отворите ПС4 конзолу и приступите менију Сеттингс са главне контролне табле. Једном када дођете до Подешавања менију, померите се низ листу ставки, изаберите Уређаји и погодио Икс дугме.
Приступ подешавању Уређаји
- Од Уређај мени, изаберите УСБ уређаји за складиштење унесите и притисните Икс дугме још једном на ДС4 контролеру.
- Из следећег менија изаберите спољни погон који желите да форматирате и притисните Кс још једном.
Избор спољне диск јединице
- На следећем екрану означите поље повезано са Форматирајте као проширено складиште и притисните тастер Кс још једном.
Форматирање као Ектендер Стораге.
- Затим на следећем екрану одаберите следеће, а затим изаберите Формат дугме и притисните Кс још једном.
Форматирање ПС4 ХДД-а
- Сачекајте док се секвенца форматирања процеса не учита, а затим изаберите Да и притисните тастер Кс да бисте потврдили да желите да форматирате погон као проширено складиште.
Форматирање диска као продуженог складишта
- Сачекајте док се процес не заврши. У зависности од величине и врсте складишта, читав поступак може потрајати или мање од 5 минута.
- Када је процес завршен, изаберите Ок и спремни сте за полазак.
- Затим преместите игру у ново форматирано спољно складиште и више нећете наилазити на Код грешке ЦЕ-30002-5.
