Исправка: Грешка при преузимању података услуге химне уживо



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Антхем је мрежна игра за улоге за више играча коју је развио Биоваре, а објавила Елецтрониц Артс. Игра је објављена у мају 2019. за Виндовс, Ксбок и ПлаиСтатион. Игра садржи и мод за једног играча и кооперативни режим за више играча. Играчи се могу удружити у четверочлане екипе да би истражили свет док се боре против дивљих звери и пљачкаша.



Порука о грешци.



Међутим, у последње време долази много извештаја о корисницима који нису у могућности да играју игру и порука о грешци „ грешка при преузимању података о услузи химне уживо ”Искаче на екрану док корисници покушавају да се пријаве у игру. У овом чланку ћемо вас обавестити о неким разлозима због којих се ова грешка може покренути и обезбедићемо вам одржива решења како бисмо осигурали потпуно искорењивање проблема.



Шта спречава игру да преузме податке о услугама уживо?

Узрок проблема није конкретан и може се јавити из више разлога:

  • Ватрени зид: Ако се налазите на рачунару, могуће је да заштитни зид на рачунару блокира игру у успостављању контакта са њеним серверима. У том случају игра може заглавити у петљи на екрану за учитавање или чак покренути ову поруку о грешци.
  • Сервер Глитцх: Након покретања игре, ово је био уобичајени проблем са серверима игре због којег је насумично спречавао пријављивање одређеног ЕА налога у базу података сервера.

Сад кад сте основно разумели природу проблема, крећемо ка решењима.

Решење 1: Одобравање приступа у заштитном зиду.

Ако покушавате да играте игру на рачунару, могуће је да је заштитни зид Виндовс спречава да успостави контакт са серверима. То може довести до заглављивања игре на екрану за учитавање или покретања ове грешке. У овом кораку ћемо се побринути да игра има приступ кроз заштитни зид. За то:



  1. Кликните на Почетак Мени и изаберите Подешавања икону.
  2. Кликните на ' Ажурирања и сигурност '.
  3. Изаберите „ Виндовс Сигурност ' од лево хлеб.
  4. Кликните на ' Заштитни зид и мрежна заштита ' опција.
  5. ИзаберитеДозволите апликацију преко заштитног зида ' опција.
  6. Кликните на ' Промени подешавања ' у циљу обезбеђивања Административни Привилегије .
  7. Свитак Доле и уверите се да јесу Химна, Стеам и све повезане услуге дозвољен кроз Ватрени зид у оба ' Приватни ' и ' Јавно ”Мреже.

    Омогућавање апликације кроз заштитни зид

Решење 2: Ажурирање игре.

У већини случајева грешка је наводно узрокована а буг у бази података сервера. ЕА је покушао да реши овај проблем у свом најновијем облику исправке . Због тога се саветује да ажурирање игра на најновије верзија . Ово би могло да реши овај проблем јер у ажурирањима програмери покушавају да реше проблеме о којима извештава заједница, а многи корисници су пријавили ову грешку у вези.

Решење 3: Промена језика.

У неким случајевима грешка је отклоњена променом језика игре. Једном када промените језик игре, почеће да се преузима додатна датотека од приближно 700 Мб. По завршетку преузимања датотека датотека ће се инсталирати у игру и језик ће се променити. Ово би могло решити проблем и омогућити вам пријаву у базу података сервера.

  1. Пријавите се до Порекло Клијент.
  2. Кликните на Порекло мени и изаберите Апликација Подешавања .
  3. Даље, до Језик Заглавље, изаберите падајући мени и изаберите а различит Језик.

    Кликните на падајући мени да бисте изабрали други језик

  4. Кликните на ' Поново покренути Сада ”За поновно покретање клијента на новом језику.
  5. Покушати да почетак игра након што заврши са преузимањем додатних датотека за игру и проверавати да видим да ли је проблем опстаје .

Белешка: Ако ови кораци не реше проблем за вас, највероватније је проблем у серверима игре. Можете покушати да контактирате корисничку помоћ како би их они поправили уместо вас.

2 минута читања