Исправка: Преузимање датотеке Боотстраппер Синапсе Кс није успело

Можете не успевају да преузму датотеке Боотстраппер у Синапсе Кс због блокаде од стране антивирусних / заштитних зидова или вашег ИСП-а. Штавише, грешку о којој се дискутује можете добити и ако се Синапсе Кс не покрене са административним привилегијама.

Погођени корисник наилази на грешку када покушава да покрене / инсталира апликацију Синапсе. Неки корисници су наишли на грешку непосредно након преузимања, док су се други корисници сусрели са њом након дугог коришћења.

Преузимање датотека Боотстраппер датотека Синапсе Кс није успело

Пре него што наставите са поступком за решавање проблема, уверите се да је Веб локација Синапсе је покренута и ради . Штавише, изведите једноставан поново покренути вашег система да бисте проверили да ли је проблем решен (решење које су пријавили многи корисници).

Решење 1: Покрените Синапсе Кс са администраторским привилегијама

У најновијој верзији оперативног система Виндовс, Мицрософт је побољшао функције безбедности и приватности свог оперативног система. Једна од таквих карактеристика је употреба УАЦ да ограничи приступ виталним системским ресурсима. Можете наићи на грешку о којој се расправља ако Синапсе Кс нема право приступа заштићеним системским ресурсима. У том контексту, покретање програма Синапсе Кс са административним привилегијама може решити проблем.

1. Десни клик на икона пречице од Синапсе Кс а затим кликните на Покрени као администратор .

   Покрените Покретач као администратор

   
   
   
2. Сада проверите да ли Синапсе Кс добро ради.

Решење 2: Користите ВПН клијент или испробајте другу мрежу

Интернет провајдери намећу различите врсте техника и метода за контролу промета и заштиту својих корисника. Можете наићи на грешку при руци ако ваш ИСП блокира битну датотеку / услугу / ресурс. У том контексту, коришћење ВПН-а може решити проблем. Можете да одлучите да користите другу мрежу или жаришну тачку свог мобилног телефона.

1. Преузимање и инсталирај ВПН клијент по вашем избору.
2. Сада лансирање и повезати до ваше жељене локације. Можете да одлучите да користите другу мрежу или жаришну тачку свог мобилног телефона (али припазите на величину преузимања).
3. Онда проверавати ако ваш Синапсе Кс нема грешке.

Решење 3: Искључите напредну безбедност (само Ксфинити)

кФи Адванцед Сецурити би Ксфинити додаје додатни ниво заштите (у реалном времену) за ваше уређаје блокирањем злонамерних веб локација и сајбер претњи. Можете наићи на грешку о којој се расправља ако кФи Адванцед Сецурити блокира приступ веб локацији Синапсе. У овом случају онемогућавање кФи Адванцед Сецурити може решити проблем.

1. Лансирање тхе кФи апликација / сајт и дођите до Више .
2. Сада изаберите Моје услуге и онда Онемогући кФи Адванцед Сецурити.

   Онемогућите кФи Адванцед Сецурити

3. Онда лансирање Синапсе Кс да провери да ли сада добро ради.

Решење 4: Дозволите Синапсе Кс кроз ваш антивирус (Виндовс Дефендер) и заштитни зид

Антивирусне апликације и заштитни зид играју виталну улогу у сигурности вашег система и података. Можда ћете наићи на грешку ако ваша антивирусна апликација / заштитни зид блокира неопходну датотеку / услугу / процес за Синапсе Кс. У том контексту, проблем може решити привремено онемогућавање антивирусне апликације и искључивање заштитног зида. Такође можете да се одлучите за додавање изузетака за датотеке / услуге / процесе повезане са Синапсе Кс у поставкама Антивирус / заштитни зид.

Упозорење : Наставите на сопствени ризик јер онемогућавање (или додавање изузетака) вашим антивирусним / заштитним зидовима може изложити ваш систем претњама попут вируса, тројанаца итд.

1. Привремено онемогућите антивирус .
2. Искључите заштитни зид привремено.
3. Држати на оку Виндовс Дефендер , ако преузме улогу антивирусног / заштитног зида, онда га и онемогућите (бар онемогућите заштиту Виндовс Дефендер-а у стварном времену).

   Онемогућите заштиту у реалном времену у програму Виндовс Дефендер

Ако желите да додате изузетак за Синапсе Кс у поставкама антивируса / заштитног зида, додајте изузетак за целу фасциклу Синапсе Кс. За илустрацију ћемо разговарати о процесу за Виндовс Дефендер.

1. На Таскбар свог система, кликните на Виндовс Сеарцх кутија и врста Заштита од вируса и претњи . Затим на листи резултата кликните на Заштита од вируса и претњи.
   
   

   Отворите поставке заштите од вируса и претњи

2. Сада се померите до краја и кликните на Управљање подешавањима (испод Подешавања заштите од вируса и претњи ).

   Кликните на Управљање поставкама под Подешавања вируса и заштите програма Виндовс Дефендер

3. Затим се померите до краја и кликните на Додавање или уклањање изузетака (испод Искључења ).

   Отворите Додавање или уклањање изузетака у поставкама програма Виндовс Дефендер

4. Сада кликните на Додајте изузеће а затим у приказаном менију кликните на Мапа .

   Додајте изузеће за мапу у програму Виндовс Дефендер

5. Сада кретати се у фасциклу Синапсе Кс и кликните на Изабери фасциклу .
6. Онда лансирање Синапсе Кс да бисте проверили да ли је уклоњена грешка.

Ако и даље имате проблема, редовнлоад и поново инсталирати (са администраторским привилегијама) Синапсе Кс уз задржавање вашег онемогућен антивирусни / заштитни зид (не заборавите да додате изузетак за комплетну фасциклу Синапсе Кс у антивирусне / заштитне зидове, посебно Виндовс Дефендер).

Било би добро да очистите систем пре поновног учитавања и поновне инсталације апликације или затворите све непотребне процесе кроз менаџер задатака. Ако је могуће, покушајте користите антивирус попут Веб корена који је компатибилан са Синапсе Кс. . Такође, приликом издвајања Синапсе архиве, покушајте да користите Филе Екплорер (не ВинРАР или 7-Зип, итд.).