Исправљено: Нетфлик код грешке УИ-113



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Нетфлик је први пут основан давне 1997. године, али је тек сада почео да преузима контролу над претплатничким тржиштем и већ је прикупио више од 140 милиона људи са њиховом бескрајном колекцијом филмова и ТВ емисија.



Нетфлик логотип



Али недавно „ Код грешке УИ-113 ”Је виђен на свим уређајима и наставља да мучи кориснике. У овом чланку ћемо разговарати о неким узроцима грешке и покушати да вам пружимо решења која ће бити усмерена на уклањање свих проблема који узрокују проблеме са услугом стримовања



Шта узрокује грешку „Код УИ-113“?

Узрок проблема није могао бити наведен, међутим, неколико општих погрешних конфигурација за које се зна да узрокују ову грешку су следеће

  • Кеширани подаци: Оштећени кеширани подаци, смештени на уређају, могу да узрокују одређене проблеме са услугом стриминга прекидањем везе или подизањем одређених безбедносних кршења
  • Прекинута веза: Ако је интернетска веза прекинута или слаба, уређај за стримовање може се суочити са проблемима повезивања са услугом

Сад кад сте основно разумели природу проблема, кренућемо ка решењима.

Решење 1: Поново покрените уређај

Понекад грешка може да изазове ваш уређај за струјање. Можда постоји нека грешка или неки проблем са учитавањем који спречава повезивање са Интернетом, па вам препоручујемо да испробате ове кораке:



  1. Искључите моћ вашег Уређај за стримовање.

    Искључивање уређаја

  2. Чекати у трајању од 5 минута
  3. Повезати уређаја и погледајте да ли Нетфлик ради

Ако овај корак не реши ваш проблем, не брините, јер је ово најосновнији корак за решавање проблема, пређите на следеће решење

Решење 2: Поново покрените свој Интернет уређај

Такође је могуће да постоји проблем са конфигурацијом интернетског модема који користите, па ћемо у овом кораку покретати интернетски модем за који користимо

  1. Искључите моћ вашег интернет рутер
  2. Чекати најмање 5 минута
  3. Повезати модем и сачекајте да лампица за повезивање почне да трепће

Ово би могло да реши било какве интернетске проблеме који вас спречавају у повезивању са услугом стриминга.

Решење 3: Прекидање везе са ВПН-ом, прокси сервером

Ако сте повезани на Интернет путем а Виртуелне приватне мреже или а Прокси сервер ми бисмо вам препоручили да искључите и повежете се директно са интернетом. Понекад уређај има проблема са повезивањем на Интернет ако сте повезани преко другог сервера. Уређај можда неће моћи да ступи у контакт са услугама стриминга, па би оно што је ваш уређај најосновнији корак решавања проблема било прекидање везе са свим уређајима. ВПН и Проки сервери.

Решење 4: Одјава и ресетовање поставки

Овај поступак зависи од вашег уређаја за стримовање ако вам уређај за стримовање не дозвољава да се одјавите, требало би да има опцију за ресетовање свих поставки обавезно покушајте пре него што пређете на следећи корак. Међутим, ако вам услуга стримовања омогућава да се одјавите, следите доленаведени поступак

  1. Иди овде
  2. Иди на подешавања опцију и изаберите Одјава са свих уређаја

    Кликом на дугме за одјаву са свих уређаја

  3. Пријавите се поново до уређаја и погледајте да ли ради

БЕЛЕШКА: Ово ће одјавити Нетфлик са свих уређаја на којима користите Нетфлик

Решење 5: Брисање кеша апликације

Неки уређаји аутоматски бришу кеш меморију уређаја када их укључите. Ако користите један од тих уређаја, ваша кеш меморија ће се аутоматски обрисати након што испробате прво горе поменуто решење. Међутим, ако вам уређај дозвољава да избришете кеш меморију, покушајте да следите овај поступак

БЕЛЕШКА: Овај поступак се разликује за одређене уређаје

Покушајте са Амазон Фире ТВ или Фире ТВ Стицк

  1. притисните Хоме дугме на даљинском управљачу Фире ТВ.
  2. Изаберите Подешавања
  3. Изаберите Управљајте инсталираним апликацијама .
  4. Изаберите Нетфлик апликација.
  5. Изаберите Обриши податке .
  6. Изаберите Обриши податке други пут.
  7. Изаберите Обриши кеш .
  8. Искључите свој Фире ТВ уређај на пар минута.
  9. Прикључи свој Фире Тв уређај поново у

Овим се брише кеш за Фире ТВ или Фире ТВ Стицк.

За РОКУ уређај

  1. притисните Хоме дугме на даљинском управљачу пет пута.
  2. притисните Горе стрелица дугме једном.
  3. притисните брзо премотавање уназад дугме два пута.
  4. притисните убрзај дугме двапут
  5. Року ће се поново покренути.

Решење 6: Поновна инсталација апликације Нетфлик

Ако се проблем и даље јавља, то би требало да буде са самом апликацијом Нетфлик. Неки уређаји не дозвољавају деинсталацију апликације. Ако користите један од тих уређаја, не можете поново да је инсталирате. Међутим, ако вам уређај дозвољава, поновна инсталација апликације може решити ваш проблем

  1. притисните Тастер менија на уређају
  2. Иди на Инсталирано и изаберите Нетфлик .
  3. Кликните на Деинсталирај дугме за деинсталацију апликације.

    Брисање апликације Нетфлик

    Извршење ових корака требало би да реши Нетфлик Еррор УИ-800-3 ако и даље не реши ваш проблем, контактирајте добављача услуга за корисничку подршку.

3 минута читања