Решење: Процес не може приступити датотеци јер је користи други процес

Неколико корисника оперативног система Виндовс сусреће се са „ Процес не може да приступи датотеци јер је користи други процес ” грешка. Проблем се углавном јавља када корисник покуша да покрене команду нетсх. Неки корисници пријављују да се за њих порука о грешци појављује када покушају да кликну десним тастером миша на веб локацију у додатку ИИС (Интернет Информатион Сервицес) ММЦ (Мицрософт Манагемент Цонсоле).

Процес не може приступити датотеци јер је користи други процес

Извештено је да се проблем јавља у оперативним системима Виндовс Виста, Виндовс 7, Виндовс 8.1, Виндовс 10 и различитим верзијама Виндовс сервера.

Шта узрокује да процес користи други процес?

Истражили смо овај одређени проблем гледајући разне корисничке извештаје и стратегије поправки помоћу којих су решили проблем. На основу онога што смо успели да прикупимо, постоји неколико уобичајених сценарија који ће покренути ову одређену поруку о грешци:

• Команда захтева администраторске привилегије - Ако наиђете на грешку унутар терминала, највероватније је то што немате администраторске привилегије да бисте извршили измене. Неколико корисника у сличној ситуацији успело је да реши проблем додељивањем администраторских привилегија.
• Други поступак је коришћење порта 80 или порта 443 - Ово је типично за рачунаре који користе ИИС (Интернет Информатион Сервицес). Ако други процес користи ова два порта, видећете ову поруку о грешци.
• Поткључ регистра ЛистенОнлиЛист није правилно конфигурисан - Још један уобичајени сценарио са ИИС (Интернет Информатион Сервицес) који ће покренути ову одређену грешку је погрешно конфигурисани поткључ регистра ЛистенОнлиЛист.

Ако се тренутно трудите да решите ову одређену поруку о грешци, овај чланак ће вам пружити збирку верификованих корака за решавање проблема. Доље имате збирку метода које су други корисници у сличној ситуацији користили да реше проблем.

Да бисте постигли најбоље резултате, следите доленаведене методе док не наиђете на поправак који је ефикасан у рјешавању грешке у вашем одређеном сценарију.

Почнимо!

1. метод: Покретање команде са администраторским привилегијама

Ако се ова грешка јавља приликом покушаја покретања команде нетсх, вероватно је да се грешка јавља јер немате администраторске привилегије. Извештава се да се ово дешава чешће када корисник покуша да покрене наредбу која додаје изузимања у опсег динамичког порта за матичне Виндовс апликације или апликације независних произвођача.

Имајте на уму да ће за овакву операцију бити потребне администраторске привилегије. Да бисте осигурали да прозор ЦМД у којем покушавате да извршите радњу има администраторске привилегије, следите кораке у наставку:

1. Притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени. Затим откуцајте „ цмд “И притисните Цтрл + Схифт + Ентер отворити повишену командну линију.

   Отварање повишеног прозора командне линије

2. Када се од вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) , кликните да да додели администраторске привилегије.
3. У повишеном командном ретку поново покрените команду и погледајте да ли и даље наилазите на исту поруку о грешци.

Ако и даље добијате „ Процес не може да приступи датотеци јер је користи други процес ” или овај сценарио није био применљив, пређите на следећи метод у наставку.

2. метод: Постављање другог опсега ИП-а

Ако покушавате да решите сукоб ДНС сукоба помоћу нетсх, а горња метода вам није помогла, можда бисте желели да испробате другачији приступ.

Неколико корисника који се боре да реше исту поруку о грешци открили су да је сукоб решен након што су покушали да поставе потпуно другачији опсег ИП уместо да креирају опсег изузимања.

Испод имате неколико наредби које је један погођени корисник успешно покренуо да би решио сукоб између ДНС-а и Куицкбоокс-а:

нетсх инт ипв4 сет динамицпорт тцп старт = 10000 нум = 1000 нетсх инт ипв4 сет динамицпорт удп старт = 10000 нум = 1000

Белешка: Уверите се да терминал у коме извршавате команду има администраторске привилегије.

Ако овај метод није решио сукоб или није био применљив на ситуацију са којом се суочавате, пређите на коначни метод.

3. метод: Решавање конфликта порта ИИС

Ако наиђете на проблем док покушавате да кликнете десним тастером миша на ставку веб локације унутар уграђене компоненте ИИС ММЦ (ако кликнете на Старт не чини ништа), мораћете да користите услужни програм Нетстат.еке да бисте утврдили да ли је у питању други процес користећи порт 80 и порт 443.

Овај проблем је прилично чест код рачунара на којима је покренут Мицрософт ИИС 6.0 и 7.0. На основу званичне Мицрософт документације, порука о грешци ће се појавити ако је за вашу тренутну ситуацију примењив један од следећих услова:

• Тхе ЛистенОнлиЛист поткључ регистра није правилно конфигурисан на рачунару који ради на ИИС-у.
• Други процес је коришћење ТЦП порта (80) или ССЛ порта (443) који захтева ИИС.

Да бисмо решили овај проблем, мораћемо да применимо Нетстат.еке услужни програм како би се утврдило да ли други процес користи горе наведене портове. Ако услужни програм утврди да се портови не користе, испитаћемо поткључ ЛистенОнлиЛист да бисмо видели да ли је правилно конфигурисан.

Ево детаљног водича кроз целу ствар:

1. Притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени. Затим откуцајте „ цмд “И притисните Цтрл + Схифт + Ентер отворити повишену командну линију. Када се од вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) , кликните да за додељивање административних привилегија.

   Отварање повишеног прозора командне линије

2. Унутар повишеног командног ретка покрените следећу команду да бисте покренули Нетстат.еке корисност:

   нетстат -ано

3. Када добијете поврат, померите се кроз листу Активне везе и проверите да ли се луке 50 и 443 активно користе у другом поступку.

   Провера да ли се портови користе на други начин

   Белешка: Ако се луке активно користе у другом процесу, управо сте успели да идентификујете извор проблема. У овом случају потражите на мрежи конкретне кораке како да решите сукоб у луци према ПИД-у порта.

4. Затворите повишену командну линију јер нам за следеће кораке неће бити потребне администраторске привилегије.
5. Ако се портови не користе активно, притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени. Затим откуцајте „ регедит ‘И притисните Ентер отворити Уредник регистра . Када се од вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) , кликните да за додељивање административних привилегија.

   Отварање услужног програма Регистри Едитор

6. Унутар уређивача регистратора користите лево окно за навигацију до следеће локације:

   ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ  СИСТЕМ  ЦуррентЦонтролСет  Сервицес  ХТТП  Параметерс  ЛистенОнлиЛист 

   Белешка: У случају да ЛистенОнлиЛист поткључ није присутан, нема потребе да га креирате као ИП адресу 0.0.0.0 користиће се подразумевано.

7. Пре него што наставите и измените ЛистенОнлиЛист поткључ, мораћете да зауставите ХТТП услугу која покреће ИИС. Зато ставите уређивач регистра у позадину јер ћемо се за тренутак вратити на њега.
8. Затим притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалог Рун, откуцајте „ цмд ‘И притисните Ентер да бисте отворили други прозор командне линије.

   Покрени дијалог: цмд

   код грешке 80710723
9. У командној линији Цмд покрените следећу команду и притисните Ентер да зауставите ХТТП услугу одговорну за покретање ИИС-а:

   нет стоп хттп

10. На питање да ли желите да наставите ову операцију, откуцајте „И“ и притисните Ентер да бисте потврдили операцију.

    Онемогућавање ХТТП услуге

11. Једном када је ХТТП услуга онемогућена, затворите прозор наредбеног ретка и вратите се у уређивач регистра.
12. Са ЛистенОнлиЛист изабрани поткључ, померите се у десно окно и уверите се да садржи важеће ИП адресе. Ако уочите неважећу ИП адресу, уклоните је или измените тако да одражава унос са важећом ИП адресом.

    Брисање бинарних вредности са неважећим ИП-овима

    Белешка: У случају да ЛистенОнлиЛист поткључ је присутан и 0.0.0.0 адреса је наведена, морате да избришете све остале ИП адресе.

13. Затворите Регистри Едитор и поново покрените рачунар.
14. При следећем покретању, ХТТП услуга би требало аутоматски да се покрене. Али само да бисте били сигурни, притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили други дијалошки оквир Покрени. Затим откуцајте „ цмд “И притисните Ентер да отворите прозор командне линије.

    Отварање нормалног прозора командне линије

15. У новоотворену командну линију откуцајте следећу команду како бисте били сигурни да је покренута ХТТП услуга:

     нет старт хттп 

    Белешка: Ако вам се врати порука у којој се каже да је „Тражена услуга већ покренута“, спремни сте да кренете.

16. Покушај покретања услуге из додатка Мицрософт Интернет Информатион Сервицес (ИИС) Мицрософт Манагемент Цонсоле (ММЦ). Не би требало више да се сусрећете са „Процес не може приступити датотеци јер је користи други процес“ грешка.