Корисници Скипеа суочавају се са проблемом када Скипе одбија да обавештења о порукама / позивима нестану чак и након што сте их прочитали. Ово издање такође укључује стање када ваша икона Скипе има црвену тачку на икони на неодређено време (црвена тачка значи да постоји обавештење које још нисте прочитали). Исправке за овај проблем су прилично једноставне и једноставне. У већини случајева проблем решава само поновна пријава на ваш Скипе клијент.
Решење 1: Поновно пријављивање у Скипе
Најлакше заобилазно решење овог проблема је поновна пријава у ваш Скипе клијент. Као и сав остали софтвер, и Скипе има своје складиште грешака и нетачних конфигурација. Могуће је да ће поновна пријава у клијента ресетовати све конфигурације, учитати све податке и решити проблем о коме се расправља.
Белешка: Не изводите ово решење ако немате акредитиве при руци јер ћете их морати унети пре него што будете могли поново да се пријавите.
- Покрените Скипе клијент.
- Кликните ' Дугме менија (три тачке) ”Унапред подешено на врху прозора.
- Сада кликните „ Одјава ”.
- Клијент ће сада потврдити одјаву искакањем малог прозора. Кликните „ Одјава ' да наставите.
- Поново се пријавите на Скипе користећи своје акредитиве. Замолите било ког од својих пријатеља да вам пошаље пример поруке и провери да ли је проблем са обавештењем решен.
Решење 2: Пријављивање Скипе-а из прегледача
Још једно заобилазно решење које такође функционише за многе људе је пријављивање на Скипе помоћу било ког прегледача. Скипе такође има и веб клијент одакле се можете пријавити на свој налог без традиционалне апликације. Видећете овакав прозор када ћете доћи до веб клијента (веза дата горе).
Процес потписивања понекад може потрајати, па будите стрпљиви. Након што се пријавите, замолите било ког од својих пријатеља да вам пошаље поруку и отвори је. Проблем неће бити у веб клијенту. Сада се одјавите са веб клијента и погледајте да ли је проблем нестао из апликације инсталиране на рачунару.
Решење 3: Надоградња Скипе-а
Ако је на рачунару инсталирана старија верзија Скипе-а, препоручује се да га што пре надоградите на најновију верзију. Као што сви знамо, Виндовс непрестано објављује исправке свог оперативног система и упоредо, пружа и ажурирања своје апликације (Скипе). Ако се оба синхронизују, ово би могло да доведе до проблема за многе кориснике. Штавише, у новом ажурирању апликације циљани су бројни исправци грешака. Најновију верзију Скипе-а можете лако преузети помоћу званична Мицрософт веб локација .
Преузмите извршну датотеку на приступачну локацију и деинсталирати тхе тренутно инсталиран верзију Скипе-а користећи „Програми и функције“ (притисните Виндовс + Р и откуцајте „ аппвиз.цпл ”). Након деинсталације покрените нову извршну датотеку и инсталирајте најновију верзију.
2 минута читања
