Изузетак навоја система којим се НЕ РУКУЈЕ је грешка која се појављује на Плави екран смрти (БСОД) када процесне нити покрећу критичне Виндовс сервисне грешке. Углавном су је пријавили корисници оперативних система Виндовс 8, 8.1 и 10. Док неки корисници добијају 10 до 15 секунди пре него што добију ову грешку, неки су пријавили да одмах добијају ову грешку након покретања прозора, а затим се њихови системи поново покрећу, заглавивши се у петља која им онемогућава употребу било ког рачунара.
Ова грешка се углавном јавља због квара управљачког програма. Застарели, оштећени или некомпатибилни управљачки програм може ваш систем приказати на овом плавом екрану. Застарели управљачки програми и оверцлоцкинг софтвери или недавно оверцлоцкед подешавање такође су познати као узрочници овог БСОД-а. Ако је овај проблем изазвао недавно инсталирани програм или управљачки програм; тада би први приступ требало да буде њихово деинсталирање, јер једноставно нису компатибилни, пратите исправке и покушајте поново инсталирати када је закрпа или ажурирање управљачког програма објављено.
То можете учинити подизањем система у сигурном режиму. (види доле)
Шта учинити да се исправи грешка СИСТЕМ_ТХРЕАД_ЕКСЦЕПТИОН_НОТ_ХАНДЛЕД
- Анализирајте датотеке Минидумп
- Проверите управљачке програме екрана
- Деинсталирајте управљачке програме звучне картице
- Преименујте неисправан управљачки програм
- Ресетујте рачунар
Анализа датотеке Минидумп
Овај БСОД има неколико варијација, најбоље је анализирати датотеку минидумп која је одговорна за евидентирање отказивања и може пружити више детаља о томе шта тачно узрокује БСОД ОСИМ НИЗА СИСТЕМА.
Да бисте наставили са овим, погледајте кораке у наставку.
- Кликните десним тастером миша на Овај рачунар, а затим кликните Својства.
- Кликните картицу Адванцед, а затим у оквиру Стартуп анд Рецовери кликните на Сеттингс (или Стартуп анд Рецовери).
У делу Системска грешка кликните да бисте потврдили поља за радње које желите да Виндовс изврши ако дође до системске грешке:
- Опција Напиши догађај у системски дневник специфицира да се подаци о догађајима записују у системски дневник. Ова опција је подразумевано укључена. Да бисте искључили ову опцију модификовањем регистра, унесите следеће информације у командну линију, а затим притисните тастер ЕНТЕР:
вмиц Рецоверос је поставио ВритеТоСистемЛог = Фалсе
- Опција „Пошаљите административно упозорење“ наводи да ће администратори бити обавештени о системској грешци ако сте конфигурисали административна упозорења. Да бисте искључили ову опцију модификовањем регистра, унесите следеће информације у командну линију, а затим притисните тастер ЕНТЕР:
вмиц Рецоверос је поставио СендАдминАлерт = Нетачно
- Опција Аутоматско поновно покретање наводи да Виндовс аутоматски поново покреће рачунар. Ова опција је подразумевано омогућена. Да бисте искључили ову опцију модификовањем регистра, унесите следеће информације у командну линију, а затим притисните тастер ЕНТЕР:
вмиц рецоверос је поставио АутоРебоот = Фалсе
У оквиру Напиши информације за отклањање грешака одаберите врсту информација коју желите да Виндовс бележи у датотеку думп меморије ако се рачунар неочекивано заустави:
- Опција Смалл Мемори Думп (Думпирање мале меморије) бележи најмању количину информација како би се идентификовао проблем. Да бисте одредили да желите да користите малу датотеку думп меморије модификовањем регистра, у командну линију откуцајте следеће информације, а затим притисните тастер ЕНТЕР:
вмиц Рецоверос је поставио ДебугИнфоТипе = 3
- Да бисте одредили да желите да користите директоријум Д: Минидумп као директоријум малог одлагалишта мењањем регистра, поставите МинидумпДир прошириву вредност низа на Д: Минидумп. На пример, унесите следеће информације у командну линију, а затим притисните тастер ЕНТЕР:
вмиц Рецоверос је поставио МиниДумпДирецтори = Д: Минидумп
- Опција Кернел Мемори Думп (Думп меморије) снима само меморију кернела. Ова опција чува више информација од мале датотеке избацивања меморије, али потребно је мање времена да се заврши од потпуне датотеке избацивања меморије.
Постоје и друге опције, али препоручујемо вам да користите опцију Смалл Мемори Думп, јер је мале величине, али и даље садржи довољно информација да бисте могли да решите проблем. Поред тога, мораћете да користите ову опцију да бисте правилно прочитали и отворили датотеку минидумп.
Откријмо како отворити и прочитати датотеку минидумп. Мораћете да преузмете одређену алатку коју је ставио на располагање Мицрософт. Прво, био је део Алатки за отклањање грешака за Виндовс, али Мицрософт је одлучио да креира самостални пакет.
- Посетите овде како бисте преузели Виндовс Дривер Кит. ВинДбг такође можете преузети као самостални пакет који је заправо једини алат који ће вам требати.
- Преузмите инсталациони програм и следите упутства на екрану да бисте га правилно инсталирали.
- Кликните на дугме Старт, кликните на дугме Покрени, откуцајте цмд, а затим кликните на дугме У реду.
- Пређите у директоријум Алатке за отклањање грешака за Виндовс. Да бисте то урадили, у командну линију откуцајте следеће, а затим притисните тастер ЕНТЕР:
цд ц: програмске датотеке алати за отклањање грешака за Виндовс
- Да бисте датотеку дампа учитали у програм за отклањање грешака, откуцајте једну од следећих команди, а затим притисните тастер ЕНТЕР:
виндбг -и СимболПатх -и ИмагеПатх -з ДумпФилеПатх
кд -и СимболПатх -и ИмагеПатх -з ДумпФилеПатх
- Ако сте одлучили да датотеку сачувате у директоријуму Ц: виндовс минидумп минидумп.дмп, можете да користите следећу команду:
виндбг -и срв * ц: симболи * хттп: //мсдл.мицрософт.цом/довнлоад/симболс -и ц: виндовс и386 -з ц: виндовс минидумп минидумп.дмп
- Проверите да ли у датотеци постоје грешке и грешке повезане са системским датотекама и проверите да ли сте гуглали сваку датотеку поред поруке о грешци да бисте се уверили да је управљачки програм или део одређене независне апликације.
ако сте након анализе думп датотека успели да откријете проблем, највероватније је сада решен, али ако не, наставите са овим методама у наставку.
Проверите управљачке програме екрана
Управљачки програми екрана су један од најчешћих разлога за ову грешку. Деинсталираћемо их, а затим поново инсталирати најновију верзију управљачких програма екрана. Ако можете да се пријавите на Виндовс чак и неколико минута, онда пређите на корак 2. Али ако не можете да се пријавите на Виндовс, започните са кораком 1.
1. корак: Покрените систем у сигурном режиму
У сигурном режиму су онемогућени управљачки програми и услуге који нису потребни за покретање оперативног система Виндовс. Да бисте покренули Виндовс 8 / 8.1 и 10 у безбедни режим, укључите систем и присилите га да се искључи притиском на дугме за напајање, поново га укључите и понављајте кораке док систем не почне у режиму поправке. (ово ће можда требати поновити 4 до 5 пута). Циљ је некако покренути и гурнути систем да пређе у поправак / напредни режим.
Кликните на Решавање проблема> Напредне опције> Командна линија . ДО црн команда промпт појавиће се прозор. Сада откуцајте следећу команду и притисните Ентер .
БЦДЕДИТ / СЕТ {ДЕФАУЛТ} БООТМЕНУПОЛИЦИ ЛЕГАЦИ Сад укуцајте Излаз и притисните Ентер . Кликните Настави .
Сада поново покрените систем и наставите да тапкате Ф8 ( Схифт + Ф8 за неке) пре него што се појави логотип Виндовс. Напредно Чизма Опције мени ће се појавити. У њему истакните На сигурном Режим са умрежавањем и притисните Ентер . Сада се пријавите. Сада ћете покретати Виндовс у сигурном режиму.
Ако из неког разлога не можете да прикажете опције опоравка, набавите медиј за инсталацију оперативног система Виндовс, који може бити ДВД или направите УСБ за покретање путем алата за креирање медија. Требаће вам УСБ од 8 ГБ и рачунар са приступом Интернету.
Да бисте креирали УСБ инсталациони медиј за покретање за Виндовс 10, следите наш водич на овај линк .
Да бисте креирали УСБ инсталациони медиј за покретање система Виндовс 8.1, идите на овај линк . Померите се надоле и кликните на Преузимање Оруђе Сада . Трцати алатку и следите упутства на екрану.
Унесите ДВД или уметните УСБ у циљни рачунар. Снага на и даље тапкајте Ф2 приступа Чизма мени . Дугме за улазак у мени за покретање може се разликовати у зависности од модела вашег система. Нормално, за Делл јесте Ф12 , за ХП је Ф9 . Можда ћете морати да проверите веб локацију произвођача система.
Након приступа менију за покретање, означите и одаберите ЦД / ДВД ако сте уметнули ДВД или УСБ уређај ако сте уметнули УСБ.
Ако се од вас затражи да притиснете било који тастер за покретање са медија, учините то. Кликните на Нект ако су временска зона, поставке тастатуре и језик у реду за вас.
Сада у доњем левом углу кликните на Поправак твој рачунар .
Сада следите горе наведену методу да бисте отворили командну линију и прешли у безбедни режим.
Корак 2: Деинсталирајте управљачке програме екрана
Сачекај Виндовс тастер и притисните Р. . У дијалог Покрени откуцајте девмгмт.мсц и притисните Ентер .
Појавиће се прозор управитеља уређаја. У томе, двоструко кликни Приказ адаптери да га прошири. Испод ње ће бити инсталирана ваша графичка картица. (запишите пуно име управљачког програма вашег екрана, пре него што га деинсталирате) након што завршите, кликните десним тастером миша на њега и изаберите Деинсталирај .
Затим кликните Избриши софтвер управљачког програма за овај уређај и кликните на ок . Поново покренути ваш систем нормално. Након поновног покретања, видео драјвери ће се аутоматски инсталирати. Ако не, или ако поново имате исти проблем, мораћете ручно да инсталирате ажурирану верзију управљачких програма. Пратите корак 3 да бисте видели како.
Корак 3: Инсталирање / ажурирање управљачких програма
Да бисте добили ажурирану верзију управљачких програма за графичку картицу, посетите веб локацију произвођача графичке картице. Претражите по моделу картице и преузмите одговарајуће управљачке програме компатибилне са вашим оперативним системом и типом система (к64 или к86). Да их знате обојицу, сачекајте Виндовс тастер и притисните Р. , тип мсинфо32 и притисните Ентер .
У систем информације прозор, забележи ТХЕ тип и Систем тип у десном окну. Преузете датотеке ће вероватно бити извршна датотека. Једноставно га покрените и следите упутства на екрану.
Ако немате инсталирану спољну графичку картицу, на матичној плочи ћете имати уграђени интегрисани адаптер за приказ. Посетите веб локацију произвођача матичне плоче (ону чији логотип попрска када укључите систем) да бисте добили ажуриране управљачке програме за уграђени графички адаптер. Поред оперативног система и типа система, требат ће вам и ваш систем модел , који се такође помиње у прозору Системске информације. Преузета датотека овде ће такође бити извршна. Једноставно га покрените и следите упутства на екрану.
Деинсталирајте управљачке програме звучне картице
Понекад је ова порука о грешци узрокована неисправним управљачким програмом под називом Ц-Медиа УСБ Аудио Цласс 1.0 и 2.0 ДАЦ Девице Дривер који се може наћи код неких Ксерок звучних картица. Ажурирање управљачког програма можда неће исправно решити проблем, па ћете можда покушати да га потпуно деинсталирате и пустите да га Управитељ уређаја замени подразумеваним управљачким програмом звучне картице.
- Кликните на Старт и откуцајте Рун. Изаберите Рун, појавиће се дијалошки оквир Рун.
- Упишите 'девмгмт.мсц' у оквир за покретање и кликните на дугме У реду. Ово је за отварање Прозора управитеља уређаја.
- У управитељу уређаја проширите категорију „Контролери звука, видеа и игара“. У овој категорији кликните десним тастером миша на било шта што је повезано са управљачким програмом Ц-Медиа УСБ Аудио Цласс 1.0 и 2.0 ДАЦ Девице. Искочиће контекстни мени. Затим одаберите Деинсталирај уређај.
- Можда ће бити потребно да потврдите деинсталацију. Означите поље за потврду поред „Избриши софтвер управљачког програма за овај уређај“ и кликните дугме У реду.
- Поново покрените рачунар да би промена ступила на снагу. Након поновног покретања, Виндовс ће покушати да поново инсталира управљачки програм и замени га управљачким програмом произвођача.
- Ако Виндовс не замени управљачки програм звучне картице, поново отворите Управљач уређајима, изаберите Акција и кликните на опцију Скенирај за промене хардвера.
Преименујте неисправан управљачки програм
Ако поред ИЗУЗЕТКА НИТА СИСТЕМА НИЈЕ РУКОВАН, у загради можете видети име датотеке као што је атикмдаг.сис, нвлддмкм.сис итд .., онда можемо преименовати покретачки програм у нешто што прозори не могу пронаћи, стога преузеће нову копију датотеке управљачког програма.
Уђите у командну линију кроз кораке приказане у првом решењу.
У црном прозору, тип следеће команде и притисните Ентер после сваке.
ц: теби
Ако резултати теби команда приказује директоријум под називом „ Виндовс ”Онда је то циљни погон. Ако није, укуцајте д: и притисните Ентер .
Сада тип следеће команде и притисните Ентер после сваког реда.
цд виндовс систем32 управљачки програми рен дривернаме.сис дривернаме.олд
У горњој наредби, име управљачког програма је име управљачког програма за грешке, нпр. Атикмдаг.сис.
Поново покрените систем. Управљачки програм који смо избрисали биће аутоматски инсталиран. Ако није, пријавите се у нормалном режиму, држите Виндовс тастер и притисните Р. . Тип девмгмт.мсц и притисните Ентер .
Деинсталирани управљачки програм уређаја имаће жуто узвик марка . Јел тако кликни на њему и кликните Ажурирајте управљачки софтвер .
Кликните Претражите аутоматски ажурирани софтвер за управљачке програме . Виндовс ће тражити управљачки програм на мрежи и инсталирати га чим га пронађе
Ресетујте рачунар
Ресетовање нашег рачунара сматра се крајњим решењем за овај проблем, али је дефинитивно ефикасно и способно је да реши већину БСОД проблема, укључујући и онај описан у овом чланку. Ево како да ресетујете рачунар у оперативном систему Виндовс 10.
- Дођите до Подешавања. Тамо можете доћи кликом на икону зупчаника у менију Старт.
- Изаберите „Ажурирање и сигурност“ и кликните Опоравак у левом окну.
- Виндовс вам нуди три главне опције: Ресетовање овог рачунара, повратак на ранију верзију и напредно покретање. Ресетовање овог рачунара је најбоља опција за нови старт. Напредно покретање омогућава вам покретање са УСБ диска или диска за опоравак, а „Пређите на ранију верзију“ направљено је за Виндовс Инсајдере који желе да се врате на претходну верзију ОС-а.
- Кликните Започни у оквиру Ресетовање овог рачунара.
- Кликните на „Задржи моје датотеке“ или „Уклони све“, у зависности од тога да ли желите да ваше датотеке података буду нетакнуте. У сваком случају, сва подешавања ће се вратити на подразумеване вредности и апликације ће бити деинсталиране.
- Изаберите „Само уклони моје датотеке“ или „Уклони датотеке и очисти погон“ ако сте у претходном кораку одлучили да „уклоните све“. Чишћење погона траје много дуже, али постараћете се да, ако дајете рачунар, следећој особи буде тешко опоравити избрисане датотеке. Ако држите рачунар, одаберите „Само уклони моје датотеке“.
- Кликните на Нект ако вас Виндовс упозори да нећете моћи да се вратите на претходну верзију ОС-а. Кликните Ресет када се то затражи.
- Виндовс ће се затим поново покренути и требаће му неколико минута да се ресетује. Кликните на Настави када се то затражи.
