СИСТЕМ_СЕРВИЦЕ_ЕКСЦЕПТИОН (КС.СИС) је једна од датотека Виндовс библиотеке језгра ЦСА. Овај специфични је повезан са видео камером на рачунару. То је процес који је саставни део система Виндовс и датотека коју не треба брисати чак и ако изазива грешке. Језгро у целини сматра се виталним делом Виндовс-а и не бисте га требали мењати на било који начин.
Грешка СИСТЕМ_СЕРВИЦЕ_ЕКСЦЕПТИОН (КС.СИС), праћена плавим екраном смрти, сигнализира да систем има неку врсту погрешне комуникације са управљачким програмима за вашу видео камеру. Обично се појављује власницима ХП система са интегрисаним веб камерама или власницима ХП веб камере. Обично га покреће ажурирање за Скипе, а најчешће пронађено је ажурирање са Скипе 6.14.
Иако ова грешка не утиче на посебно велики број корисника, постоји неколико метода којима можете да покушате да је поправите ако на вас утиче. Прва је поправити вашу верзију Скипе-а, а друга је поправити управљачке програме видео камере.
1. метод: Вратите се на старију верзију Скипе-а
С обзиром да овај проблем често покреће неисправно ажурирање Скипе-а, логично решење за њега било би враћање на старију верзију коју сте користили без проблема. Пре свега, требало би да деинсталирате верзију коју тренутно користите. То је најбоље урадити отварањем Додавање или уклањање програма у Контролна табла. Притисните Почетак, тип Контролна табла , и отворите резултат. Подесите поглед у горњем десном углу до л лоше или мали и отворите Додавање или уклањање програма, или Програми и функције , у зависности од верзије оперативног система Виндовс. Пронађите на листи програма Скипе , кликните на њега, а затим кликните на Деинсталирај. Пратите чаробњака да бисте уклонили Скипе. На крају, поново покрените уређај да бисте уклонили све потенцијалне остатке датотека.
Када га уклоните, потражите на Интернету верзију коју сте имали, што је највероватније Скипе 6.14 . Преузмите га са Скипе-ове веб локације и инсталирајте на рачунар. Поново покрените уређај и можете да наставите да га користите без грешке и БСОД-а.
2. метод: Деинсталирајте ХП-ове управљачке програме за веб камере и препустите систему да инсталира генеричке
Други узрок овог проблема могу бити ХП-ови управљачки програми за веб камере који стварају сукоб са вашим системом. Да бисте то решили, можете их уклонити, након чега ће Виндовс инсталирати генеричке управљачке програме за вашу веб камеру. На овај начин постоји шанса да ћете изгубити неке од напредних функционалности своје веб камере, али ово је прилично мала жртва за могућност правилног коришћења рачунара.
Да бисте уклонили ХП-ове управљачке програме, треба да отворите Менаџер уређаја притиском Почетак и куцање Менаџер уређаја, затим притиском Ентер. На списку уређаја пронађите Уређаји за снимање, и проширите га. Унутра ћете пронаћи ХП-ове управљачке програме, десни клик и изаберите Деинсталирај из падајућег менија. Пратите чаробњака и управљачки програми ће бити деинсталирани.
Када завршите са овим, поново покрените уређај. Сада када нема управљачког програма за веб камеру који је ручно инсталиран, Виндовс ће активирати његов генерички. Тај неће узроковати сукобе и БСОД-ове и можете да наставите да користите рачунар.
Иако ова грешка погађа врло мали број корисника, то може представљати главни проблем некоме ко користи рачунар за важан посао, јер ће врло често срушити ваш систем. Међутим, следећи горе поменуте методе, можете то да решите и наставите да користите свој уређај.
2 минута читања
