Међу мноштвом проблема за које је познато да утичу на Виндовс продавницу у оперативном систему Виндовс 10 је прилично недокументиран и нејасан проблем због којег корисници погођени њиме виде поруку о грешци која садржи код грешке 0к87аф000б кад год покушају да инсталирају апликацију из Виндовс продавнице. До сада нису утврђени никакви специфични узроци за овај проблем, осим неке врсте проблема са Виндовс Сторе-ом. Једноставне мере као што су осигуравање исправности поставки датума и времена на погођеном рачунару, а покретање СФЦ скенирања или ДИСМ наредби показале су се потпуно неефикасним, што чини овај проблем још значајнијим.
На срећу за кориснике погођене овим проблемом, овај проблем је у потпуности решив. Следе нека од најефикаснијих решења помоћу којих можете да решите овај проблем и вратите способност рачунара да успешно преузима и инсталира апликације из Виндовс продавнице:
1. решење: Ресетујте кеш меморију Виндовс продавнице
Много проблема повезаних са Виндовс Сторе-ом који спречавају погођене кориснике да успешно преузимају и инсталирају апликације из Сторе-а могу се решити једноставним ресетовањем предмеморије Виндовс Сторе-а, а ово би могло да важи у вашем случају. Да бисте ресетовали кеш меморију Виндовс продавнице на рачунару, морате:
- притисните Виндовс логотип тастер + Р. отворити а Трцати
- Тип всресет. еке Инто тхе Трцати дијалог и притисните Ентер .
- Сачекајте да се изврши наредба и ресетује кеш меморија Виндовс продавнице.
- Поново покренути рачунара и када се покрене, проверите да ли је проблем решен или не.
Решење 2: Поново региструјте Виндовс продавницу
- Отвори Мени Старт .
- Тражити ' ПоверСхелл ”.
- Кликните десним тастером миша на резултат претраге са насловом Виндовс ПоверСхелл и кликните на Покрени као администратор .
- Укуцајте следеће у повишену инстанцу Виндовс ПоверСхелл и притисните Ентер :
поверсхелл -ЕкецутионПолици Неограничени Адд-АппкПацкаге -ДисаблеДевелопментМоде -Регистер $ Енв: СистемРоот ВинСторе АппкМанифест.КСМЛ
- Када се команда изврши, затворите Виндовс ПоверСхелл и поново покренути рачунар.
Када се рачунар покрене, покрените Виндовс продавницу и покушајте да инсталирате апликацију да бисте видели да ли проблем и даље постоји.
Решење 3: Пређите на нови кориснички налог
Једна ствар коју сигурно знамо по овом питању је да када утиче на корисника, он остаје ограничен на његов кориснички налог и не може да га прати на нови кориснички налог. Пошто је то случај, овог проблема можете да се решите тако што ћете прећи на нови кориснички рачун на рачунару. Прво и најважније, мораћете да направите нови кориснички налог:
- Кликните на Мени Старт > Подешавања .
- Кликните на Рачуни .
- Кликните на Ваш рачун .
- Кликните на Породица и други корисници у левом окну.
- Испод Остали корисници у десном окну кликните на Додајте некога другог на овај рачунар .
- Кликните на Пријавите се без Мицрософт налога и изаберите Локални рачун на следећој страници.
- Подесите корисничко име и лозинку за нови налог и уверите се да нови налог има администраторске привилегије и да је администратор. Када завршите, кликните на Следећи а затим кликните на Заврши .
- Одјавите се, пријавите се на нови налог, покрените Виндовс продавницу и покушајте да инсталирате апликацију како бисте били сигурни да Виндовс Сторе ради на вашем новом корисничком налогу.
Када се уверите да овај проблем не постоји на вашем новом налогу и да Виндовс продавница ради како треба, преместите све податке и датотеке са старог корисничког налога на нови, а затим избрисати стари кориснички налог.
4. решење: Ресетујте рачунар
Ако вам ниједно од горе наведених и горе описаних решења није успело, не бојте се јер још увек имате последње уточиште - потпуно ресетовање рачунара на фабричке поставке. Виндовс 10 долази са функцијом која омогућава корисницима да у потпуности ресетују његов софтвер и оперативни систем онако како су били када је рачунар први пут покренут. Да бисте ресетовали Виндовс 10 рачунар, једноставно следите овај водич . Треба напоменути да се ресетовањем рачунара са оперативним системом Виндовс 10 деинсталирају све апликације и програми који нису унапред инсталирани на рачунару, ресетују сва подешавања и поставке на њихове подразумеване вредности и, ако корисник тако одлучи, брише све корисничке податке и датотеке чува на рачунару.
3 минута читања
