Срећни смо када све функционише добро. Понекад због неких проблема не можемо да довршимо свакодневне задатке нити да користимо рачунар или бележницу. Један од хардверских уређаја које користимо су Блуетоотх уређаји, интерни или екстерни. У модерним бележницама Блуетоотх уређај је интегрисан на матичној плочи. Ако вам је потребан додатни Блуетоотх уређај, можете га купити у веб продавници и инсталирати на рачунар или нотебоок. Ако се одлучите за куповину Блуетоотх тастатуре, миша, звучника или другог уређаја, то можете учинити, али пре куповине треба да проверите да ли је Блуетоотх уређај компатибилан са вашим оперативним системом. Ако користите Виндовс 10, а Блуетоотх уређај је компатибилан само са системима Виндовс Виста и Виндовс 7, не можете инсталирати и користити тај уређај.
Један од проблема који крајњи корисници имају је проблем са Блуетоотх уређајем. Блуетоотх уређај престаје да ради и не можете да га користите. Ако приступите Управитељу уређаја и дођете до свог Блуетоотх уређаја, видећете грешку: Виндовс је зауставио овај уређај јер је пријавио проблеме. (Шифра 43).
Зашто је дошло до ове грешке? Постоји неколико разлога, укључујући Блуетоотх уређај који је неисправан, проблем са услугама, ажурни управљачки програми и други.
Направили смо десет решења која ће вам помоћи да решите проблем са својим Блуетоотх уређајем.
1. метод: Проверите да ли је укључен Блуетоотх уређај
Корисници понекад подстичу проблем јер су им Блуетоотх уређаји искључени. Зато проверите да ли је ваш Блуетоотх уређај укључен или искључен притиском на тастер на тастатури да бисте активирали Блуетоотх уређај. Где се налази кључ? Зависи од произвођача преносних рачунара. Препоручујемо вам да прочитате техничку документацију ваше бележнице. Ако користите додатни УСБ Блуетоотх уређај, укључујући миш, звучнике, слушалице или неки други, проверите да ли су и они укључени. Ако за рад користе батерију, проверите да ли су батерије уметнуте у Блуетоотх уређај или не.
2. метод: Тестирајте Блуетоотх уређај на другој машини
Да бисте били сигурни да ваш Блуетоотх уређај није неисправан, препоручујемо вам да проверите да ли ради на другом рачунару или преносном рачунару. Ако користите УСБ Блуетоотх уређај, покушајте да тестирате Блуетоотх уређај на другој бележници или рачунару. Ако немате други рачунар или бележницу, прочитајте следећи метод.
3. метод: Поново покрените Виндовс
Ако ваш Блуетоотх уређај није неисправан и ако УСБ Блуетоотх уређај ради на другом рачунару или преносном рачунару без икаквих проблема, препоручујемо вам да поново покренете Виндовс. Након покретања рачунара или преносног рачунара Виндовс, одспојите Блуетоотх уређај са УСБ порта, а након тога прикључите Блуетоотх уређај на други УСБ порт.
4. метод: Покрените алатку за решавање проблема
Понекад не знамо одакле бисмо требали започети решавање проблема. Мицрософт нам је помогао створивши алатку за решавање проблема која је интегрисана у оперативни систем Виндовс. Показаћемо вам како да помоћу алата за решавање проблема откријете потенцијални проблем са Блуетоотх уређајем. За ову методу користимо Виндовс 10, али не брините, јер је поступак исти за друге оперативне системе, од Виндовс Висте до Виндовс 8.1.
- Држати Виндовс лого и притисните Р.
- Тип контрола панел и притисните Ентер
- Филтер апплетс би Категорија а затим кликните Систем и безбедност
- Кликните Решите уобичајене рачунарске проблеме у одељку Безбедност и одржавање
- Изаберите Блуетоотх и кликните Покрените алатку за решавање проблема
- Алат за решавање проблема дијагностиковаће проблем са Блуетоотх уређајем. Ако алатка за решавање проблема пронађе проблем са Блуетоотх уређајем, алатка за решавање проблема ће покушати да је поправи и добићете обавештење да је проблем решио алат за решавање проблема, као што видите на следећој слици. Ако Алат за решавање проблема није решио проблеме, покушајте са следећим начином.
- Тест свој Блуетоотх уређај
5. метод: Деинсталирајте УСБ контролере
Ако користите УСБ Блуетоотх уређај, мораћете да деинсталирате све УСБ уређаје на рачунару или преносном рачунару. То ћете урадити путем Управљача уређајима. Процедура за деинсталирање УСБ портова је иста за све оперативне системе, од Виндовс Висте до Виндовс 10. Ако не користите УСБ Блуетоотх уређај, али имате проблем са интегрисаним Блуетоотх уређајем, требало би да прочитате следећи метод.
- Држати Виндовс лого и притисните Р.
- Тип девмгмт.мсц и притисните Ентер
- Проширити Универзални серијски контролер магистрале
- Десни клик на УСБ композитни адаптер а затим кликните Деинсталирај
- Кликните Деинсталирај да бисте потврдили деинсталацију УСБ композитни уређај
- Деинсталирајте све уређаји на листи Универсал Сериал Бус Цонтроллер
- Поново покренути ваш Виндовс
- Тест свој Блуетоотх уређај
6. метод: Ажурирајте управљачки програм за Блуетоотх уређај
Ако првих пет метода није решило ваш проблем, следећи ће бити ажурирање управљачког програма за Блуетоотх уређај. Показаћемо вам како да деинсталирате Блуетоотх уређај на преносном рачунару Делл Востро 5568 и како да преузмете најновији управљачки програм за Блуетоотх уређај. Први корак биће деинсталација Блуетоотх уређаја, а након тога инсталација најновијег управљачког програма за Блуетоотх уређај. Ако користите УСБ Блуетоотх уређај, мораћете да преузмете најновији управљачки програм са веб локације добављача.
- Држати Виндовс лого и притисните Р.
- Тип девмгмт.мсц и притисните Ентер
- Проширите Блуетоотх уређаје
- Десни клик на Интел бежични Блуетоотх и кликните Деинсталирајте уређај
- Изаберите Избришите управљачки програм за овај уређај а затим кликните Деинсталирај
- Чекати док Виндовс не заврши деинсталацију
- Поново покренути ваш Виндовс
- Преузимање најновији Блуетоотх уређај за бележницу. За овај тест користимо преносни рачунар Делл Востро 5568 и на њему ћемо посетити веб локацију компаније Делл ЛИНК
- Дођите до Управљачки програм - Мрежа, а затим ВиФи и Блуетоотх управљачки програм Куалцомм КЦА61к4А И КЦА9377
- Инсталирај ВиФи и Блуетоотх управљачки програм за Куалцомм КЦА61к4А и КЦА9377
- Поново покренути ваш Виндовс
- Тест свој Блуетоотх уређај
Метод 7: Покрените услугу подршке за Блуетоотх услугу
Можда неке услуге нису покренуте и због тога ваш Блуетоотх уређај не ради. Постоји служба названа Подршка за Блуетоотх услугу који треба започети. Блуетоотх услуга подржава откривање и повезивање удаљених Блуетоотх уређаја. Заустављање или онемогућавање ове услуге може проузроковати неуспешан рад већ инсталираних Блуетоотх уређаја и спречити откривање или повезивање нових уређаја. Показаћемо вам како да омогућите услугу подршке за Блуетоотх услугу. Прво ћете морати да онемогућите Блуетоотх уређај путем Управитеља уређаја, покрените услугу подршке за Блуетоотх, а након тога поново омогућите Блуетоотх уређај.
- Држати Виндовс лого и притисните Р.
- Тип девмгмт.мсц и притисните Ентер, за отварање Менаџер уређаја
- Проширити Блуетоотх
- Десни клик на Интел бежични Блуетоотх и кликните Онемогући уређај
- Кликните да да бисте потврдили онемогућавање Блуетоотх уређаја
- Смањите Прозор управитеља уређаја
- Држати Виндовс лого и притисните Р.
- Тип услуге.мсц и притисните Ентер, за отварање Алат за услуге
- Дођите до сервиса под називом Услуга подршке за Блуетоотх
- Десни клик на Услуга подршке за Блуетоотх и изаберите Својства
- Испод Покренути тип изаберите Аутоматски
- Кликните на Старт да бисте започели Услуга подршке за Блуетоотх
- Кликните Применити и онда ок
- Отворите Девице Манагер
- Проширите Блуетоотх
- Десни клик на Интел бежични Блуетоотх и кликните Омогући уређаја
- Поново покренути ваш Виндовс
- Тестирајте свој Блуетоотх уређај
8. метод: Враћање система
Понекад након ажурирања оперативног система Виндовс или неких системских промена Блуетоотх уређај престаје да ради. Решење за ово за враћање Виндовс-а у претходно стање, пре него што се ажурирање или систем промене промене. Један од корака који крајњи корисници игноришу је стварање контролних тачака за враћање система. Ако нисте један од корисника који је ово занемарио, препоручујемо вам да вратите Виндовс у претходно стање помоћу обнављања система. Ако знате када је звук радио без проблема, вратите Виндовс на тај датум. Ако обнављање система није омогућено на рачунару, тада морате прочитати метод 9. Препоручујемо вам да омогућите обнављање система читањем овог ЛИНК .
- Држати Виндовс лого и притисните Ентер
- Тип рструи.еке и притисните Ентер
- Кликните Изаберите другу тачку враћања и кликните Следећи
- Изаберите одговарајућу контролну тачку и кликните Следећи
- Кликните Заврши
- Поново покренути свој Виндовс и сачекајте док Виндовс не заврши враћање система
- Тест свој Блуетоотх уређај
9. метод: Ажурирајте БИОС
Понекад када рачунар или преносни рачунар имају проблем са хардверским компонентама, најбоље решење је ажурирање БИОС-а или УЕФИ фирмвера. Показаћемо вам како да ажурирате БИОС / УЕФИ на матичној плочи АСУС П8Б75-М. Прво морате знати тренутну верзију БИОС-а или УЕФИ-а.
- Држати Виндовс лого и притисните Р.
- Тип мсинфо32.еке и притисните Ентер
- Иди на Верзија / датум БИОС-а . У нашем примеру, тренутна верзија је 1606 , израђено 3.3.2014.
- Отвори Интернет прегледач (Гоогле Цхроме, Мозилла Фирефок, Едге или други)
- Отвори АСУС-ова веб локација за преузимање нове верзије БИОС-а, па отворите ово ЛИНК . Као што видите, на вашем УСБ флеш диску постоји нова верзија БИОС-а 1701, коју требате да преузмете.
- Поново покренути рачунар
- Током процеса покретања притисните Ф2 или Избриши приступа БИОС или УЕФА
- Притисните Ф7 приступа Напредни режим
- Кликните ок да потврдите приступ Напредни режим
- Изаберите АСУС ЕЗ Фласх Утилити
- Изаберите ажурирајте датотеку са УСБ флеш диска и кликните Инсталирај
- Поново покренути ваш Виндовс
- Покрените мсинфо32.еке поново и проверите тренутну верзију БИОС-а како бисте били сигурни да је БИОС успешно ажуриран на новију верзију
- Тест свој Блуетоотх уређај
10. метод: Промените Блуетоотх уређај
Последњи метод који можете испробати је промена Блуетоотх уређаја. Ако користите интегрисани Блуетоотх уређај и ако и даље имате проблема са кодом грешке 43, препоручујемо вам да купите компатибилни УСБ Блуетоотх уређај за рачунар или преносни рачунар.
6 минута читања
