Како исправити грешку у продавници 0к80073д0а у оперативном систему Виндовс 10?



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Неколико корисника оперативног система Виндовс 10 не може да инсталира апликације из Виндовс продавнице. Грешка која се појављује је 0к80073д0а и обично се појављује чим корисници кликну на Добити дугме за преузимање и инсталирање апликације. Неки погођени корисници пријављују да се проблем јавља само са одређеним УВП апликацијама, док други кажу да ову грешку виде само код одређених апликација. Виндовс продавница је ексклузивна за Виндовс 10, тако да се проблем јавља само за ову верзију ОС-а.



Грешка Виндовс продавнице 0к80073д0а



Шта узрокује грешку Виндовс продавнице 0к80073д0а?

Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите извештаје корисника. Затим смо наставили да тестирамо десетине стратегија поправки које су други корисници препоручили да бисмо могли да решимо проблем како бисмо сазнали најбоље стратегије поправки.



Испоставило се да би неколико различитих сценарија могло на крају проузроковати 0к80073д0а грешка. Ево ужег избора потенцијалних криваца који би могли бити одговорни за овај проблем:

  • Виндовс заштитни зид је онемогућен - Један од најчешћих узрока који ће покренути ову грешку је онемогућавање уграђеног заштитног зида. Виндовс продавница мора да потврди везу између себе и Мицрософт сервера. Ако недостаје критична безбедност, попут активног заштитног зида, као резултат ћете видети овај код грешке. Ако је овај сценарио применљив, можете да решите проблем поновним омогућавањем уграђеног заштитног зида са екрана Услуге.
  • АВ сметње треће стране - Виндовс продавница можда неће моћи да успостави комуникацију између УВП продавнице и Мицрософт продавница у случају да користите одређене еквиваленте заштитног зида независних произвођача. У овом случају, могли бисте да поправите проблем додавањем Видовс Сторе-а на листу изузимања заштитног зида или деинсталацијом безбедносне компоненте треће стране.
  • Оштећена кеш меморија Виндовс продавнице - Испоставило се да се овај проблем може појавити и због неке врсте оштећења која се налази у предмеморији Виндовс продавнице. Можда су оштећене једна или више привремених датотека на које се продавница ослања. У овом случају, најефикасније решење је ресетовање целокупне кеш меморије Виндовс продавнице (било из ЦМД упита или путем Виндовс ГУИ-а).
  • Оштећење системске датотеке - У ретким случајевима можда ћете наићи на овај проблем због неке врсте оштећења системске датотеке која се не може решити конвенционално. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите помоћу услужног програма за обнављање система за враћање рачунара у исправно стање или освежавањем сваке компоненте ОС-а (путем поправке или чисте инсталације).

1. метод: Омогућавање услуге Виндовс заштитни зид (ако је применљиво)

Испоставило се да је један од најчешћих узрока који ће покренути ову поруку о грешци проблем са уграђеним заштитним зидом. Имајте на уму да пре него што Виндовс Сторе може да контактира Мицрософт-ов сервер да започне преузимање УВП апликације, уграђени заштитни зид мора да провери да ли је веза сигурна.

Ако је Виндовс Упдате онемогућен и не постоји еквивалент независног произвођача који ће попунити празнину, 0к80073д0а грешка када корисник покуша да преузме УВП апликацију.



Белешка: Ако је Виндовс заштитни зид подразумевана безбедносна апликација и користите најновију верзију, нећете моћи да промените статус услуге. У овом случају пређите директно на Метод 2 јер се овај метод неће применити на ваш сценарио.

Неколико погођених корисника успело је да реши проблем приступом екрану Услуге и променом статуса Виндовс заштитног зида у Аутоматски. Након овог и поновног покретања рачунара, већина погођених корисника пријавила је да је проблем решен.

Ево кратког водича о томе како можете да омогућите услугу Виндовс заштитни зид да поправи 0к80073д0а Грешка у продавници:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте „Сервицес.мсц“ у оквир за текст и притисните Ентер отворити Услуге екран. Ако вас систем затражи УАЦ (упит корисничког налога) , кликните да за додељивање административних привилегија.

    Услуге отварања

  2. Једном кад уђете у Услуге екрана, померите се надоле у ​​десно окно и померите се кроз листу услуга и пронађите Виндовс заштитни зид (или Заштитни зид Виндовс Дефендер на новијим верзијама Виндовс 10). Када видите тачан унос, кликните десним тастером миша и одаберите Својства из новоотвореног контекстног менија.
  3. На екрану Својства заштитног зида Виндовс изаберите Генерал са листе доступних опција, а затим промените Тип покретања до Аутоматски и кликните Применити да бисте сачували промене.

    Промена типа покретања у Аутоматско

  4. Када се статус услуге Виндовс заштитног зида промени у складу с тим, поново покрените рачунар и покушајте да поново инсталирате УВП апликацију када се секвенца покретања заврши.

Ако се и даље сусрећете са истим 0к80073д0а или овај сценарио није био применљив, пређите на следећи метод у наставку.

2. метод: Деинсталирање еквивалента независног произвођача (ако је применљиво)

Како је пријавило неколико различитих погођених корисника, ако користите еквивалент независног произвођача као задати заштитни зид, Виндовс продавници можда неће бити дозвољено да успоставља комуникацију између УВП продавнице и Мицрософт сервера.

Постоји прегршт апартмана независних произвођача који се обично пријављују да узрокују овај проблем (најчешће се пријављују Нортон и Касперски)

Ако је овај сценарио применљив, проблем можете решити додавањем комуникације са МС серверима на листу изузимања или деинсталацијом заштитног зида независне компаније.

С обзиром на то да ће се кораци додавања ставки на изузеће знатно разликовати у зависности од тога који сигурносни пакет користите, усредсредићемо се на универзални метод који ће функционисати без обзира на кривца с којим се сусрећете.

Ево детаљног водича који ће вам омогућити да деинсталирате независни програм заштитног зида и обезбедите да за собом не остављате ниједан преостали програм који би могао да изазове исти проблем:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Када уђете у прозор Рун, откуцајте ‘Аппвиз.цпл’ и притисните Ентер отворити Програми и датотеке екран.

    Укуцајте „аппвиз.цпл“ у ретку Покрени

  2. Једном кад уђете у Програми и датотеке екрана, померите се надоле у ​​десно окно и листајте надоле кроз листу инсталираних апликација док не пронађете заштитни зид независне компаније. Када га видите, кликните десним тастером миша, а затим кликните на Деинсталирај из новоотвореног контекстног менија.

    Деинсталирање заштитног зида треће стране

  3. Следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију, а затим поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем редоследу покретања.

Ако се и даље сусрећете са истим 0к80073д0а грешка, пређите на следећи метод у наставку.

3. метод: Ресетовање кеша Виндовс продавнице

Испоставило се да овај проблем такође може бити узрокован неком врстом корупције која на крају утиче на способност рачунара да успостави везе између интегрисане УВП продавнице и Мицрософт сервера. У већини случајева овај проблем настаје због неких привремених датотека које се чувају у фасцикли кеша.

Проблем ове врсте обично се јавља након што сигурносни скенер заврши са стављањем неких предмета у карантин или након неочекиваног прекида рада машине. Ботцхед ажурирања су ретки, али могући узрок који би могао олакшати појаву 0к80073д0а грешка.

Неколико корисника Виндовс-а који су се такође борили са овим проблемом известили су да су успели да реше проблем ресетовањем Виндовс Сторе-а и свих повезаних компоненти.

Имајте на уму да постоје два начина ресетовања предмеморије Виндовс продавнице на оперативном систему Виндовс 10. Прва опција је лакша, али се врти око покретања низа команди са ЦМД терминала. Али ако вам није угодно да покрећете ЦМД команде, такође можете да се одлучите за ексклузивни ГУИ приступ где исту операцију можете да извршите искључиво из менија Виндовс подешавања.

Слободно следите који је начин ближи ономе што вам је пријатније:

Ресетовање кеша Виндовс продавнице преко ЦМД-а

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени. Следеће, откуцајте „Цмд“ у оквир за текст и притисните Цтрл + Схифт + Ентер отворити командну линију са административним привилегијама. Кад видите УАЦ (контрола корисничког налога) упит, кликните да да одобри администраторски приступ.

    Отварање повишене командне линије

  2. Када успете да уђете у повишени командни ред, откуцајте следећу команду и притисните Ентер за ресетовање Виндовс Сторе заједно са свим зависностима:
    всресет.еке

    Ресетовање Виндовс продавнице

  3. Након што се наредба успешно обради, поново покрените рачунар и погледајте да ли се проблем решава при следећем покретању система.

Ресетовање кеша Виндовс продавнице путем апликације Сеттингс

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити Трцати Дијалог. Даље, откуцајте ” мс-сеттингс: аппсфеатурес “ и притисните Ентер отворити Апликације и функције мени Подешавања апликација.
  2. Након што успете да уђете у Апликације и функције заслон, померите се до листе инсталираних УВП апликација и пронађите ставку Мицрософт Сторе.
  3. Једном када успете да пронађете Мицрософт Сторе апликацију, кликните на Напредна опција хипервеза повезана са њом (под Мицрософт Цорпоратион ).
  4. Након што успете да уђете у Напредне опције , померите се надоле до Ресетовати , а затим кликните на Ресетовати дугме и започните поступак брисања кеш меморије.
  5. Сачекајте док се овај процес не заврши, а затим поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем редоследу покретања.

Ресетовање Мицрософт Сторе-а

Ако се и даље сусрећете са 0к80073д0а грешка при покушају преузимања УВП апликације, пређите на следећи метод у наставку.

4. метод: Коришћење обнављања система

У случају да сте ово понашање приметили тек недавно, проблем се вероватно јавља због промене система која је на крају ометала компоненту Виндовс продавнице. Имајте на уму да услуге или процеси независних произвођача могу такође ометати комуникацију између апликације Сторе и спољног Мицрософт сервера.

Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите помоћу услужног програма за обнављање система да бисте решили проблем враћањем рачунара у исправно стање у истим околностима које нису биле применљиве.

Имајте на уму да је враћање система подразумевано конфигурисано да редовно чува снимке на важним системским оријентирима (инсталације независних произвођача, инсталације критичних ажурирања итд.). Али пре него што покренете овај услужни програм, имајте на уму да ће се свака промена коју сте направили пре ове тачке изгубити након што се поступак заврши. То укључује све инсталације УВП апликација, управљачке програме, игре и све остало.

Ако разумете последице овог метода и спремни сте за почетак, следите упутства у наставку:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте „Рструи“ и притисните Ентер у оквиру за текст, а затим притисните Ентер отворити Враћање система мени.

    Отварање чаробњака за враћање система путем оквира за покретање

  2. Када дођете до почетног екрана за враћање система, кликните на Следећи да бисте прешли на следећи мени.

    Коришћење обнављања система

  3. Када дођете до следећег екрана, започните операцију означавањем поља повезаног са Прикажи више тачака враћања . Након што завршите овај корак, почните да упоређујете датуме сваке сачуване тачке враћања и одаберите старију од периода у којем сте приметили да је ова грешка почела да се јавља.
  4. Када успете да изаберете тачан прозор за враћање, кликните на Следећи да бисте прешли на коначни мени.

    Враћање система на претходни тренутак

  5. Када стигнете до крајње тачке, ваш услужни програм је спреман за рад. Сада све што треба да урадите је да започнете процес обнављања система кликом на Заврши дугме.
  6. Након што то урадите, рачунар ће се поново покренути и претходно стање ће бити монтирано. При следећем покретању, поставиће се претходно стање. Искористите прилику да поново покушате да преузмете УВП апликацију и проверите да ли је још увек видите 0к80073д0а грешка.

Ако се и даље бавите истим проблемом или овај метод није био применљив, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

5. метод: Поправите инсталацију или очистите инсталацију

Ако сте стигли толико далеко и ниједна стратегија поправки вам није дозволила да решите проблем, проблем се вероватно дешава због основног проблема са корупцијом у систему који не можете конвенционално да решите. У овом случају проблем можете решити освежавањем сваке Виндовс компоненте и поправљањем свих података везаних за покретање система.

Када морате да освежите сваку Виндовс компоненту, имате два начина за напредак: или обавите потпуно освежавање ОС-а или користите фокусирани приступ где додирујете само ОС компоненте.

Лакша опција је а чиста инсталација . То је лако учинити и не требају вам никакви предуслови, али главни недостатак је тај што ћете изгубити све личне податке сачуване на вашем ОС диску ако их унапред не направите.

Ако тражите фокусиран приступ, требало би да се одлучите за поправити инсталацију (поправка на месту) . Ово је заморнији приступ јер ће вам требати Виндовс инсталациони медиј и потребне су вам неке техничке способности. Али главна предност је што ће поступак додирнути само ваше ОС датотеке - АЛИ ваши медији, апликације, игре, па чак и неке корисничке поставке неће бити изгубљене.

7 минута читања