- Следите упутства да бисте довршили подешавање налога.
Прављење локалног рачуна
- Отворите Поставке кликом на икону зупчаника која се налази одмах изнад дугмета за напајање у менију Старт или тако што ћете је потражити на траци за претрагу.
- Отворите одељак Рачуни у Подешавањима и изаберите опцију Остали рачуни.
- Изаберите опцију Додај налог која се налази тамо, а затим кликните на опцију Пријави се без Мицрософт налога која се обично не препоручује.
- Отворите локални рачун и наставите.
- Унесите корисничко име за овај нови налог.
- Ако желите да овај налог буде заштићен лозинком, можете додати лозинку за знак, савет за лозинку и наставити кликом на Даље.
- Кликните на дугме Заврши да бисте завршили са креирањем новог налога.
4. решење: Промените локацију рачунара
Други људи су пријавили да је промена локације вашег рачунара у вашим подешавањима омогућила коришћење Сторе-а. Испоставило се да су нове исправке онемогућиле Сторе из одређених делова света и да постоје корисници који су користили лажну локацију који сада уопште не могу да се повежу са услугама Сторе. Следите упутства у наставку да бисте променили локацију.
- Отворите контролну таблу тако што ћете је потражити на траци за претрагу која се налази на траци задатака или у менију Старт.
- Подесите опцију Поглед по на контролној табли на Категорија и са листе одаберите одељак Сат, језик и регион.
- У овом одељку пронађите пододељак Регион и одаберите опцију Промени локацију која се налази испод.
- Изаберите своју стварну локацију или бар ону која је наведена у е-поруци коју сте користили за свој Мицрософт налог.
Такође бисте требали проверити подешавања времена и датума јер та подешавања могу проузроковати мноштво проблема ако остану под погрешном вредношћу. Следите упутства у наставку да бисте ресетовали поставке датума и времена:
- Отворите поставке датума и времена тако што ћете отворити мени Старт, отворити апликацију Поставке кликом на икону зупчаника изнад иконе напајања, одабиром опције Време и језик и навигацијом до картице Датум и време.
- На картици Датум и време уверите се да су датум и време рачунара усклађени са локацијом коју сте изабрали за рачунар. Ако време није тачно, можете покушати да искључите опцију Постави време аутоматски.
- Изаберите тачну временску зону са падајуће листе да бисте закључили поступак. Када завршите, поново покрените рачунар и покушајте поново да отворите Виндовс продавницу.
Напомена: Ако продавница и даље неће радити на вашој стварној локацији, покушајте да поставите своју локацију и своју Временска зона у Сједињене Државе.
Решење 5: Промените ДНС поставке
Ако поступак ажурирања није успео због вашег ИСП-а (добављача Интернет услуга), можете једноставно променити подразумевано ДНС сервер јавном ради успешног инсталирања исправке. Можете прилично обрнути поступак ако нешто пође по злу.
- Отворите дијалошки оквир Покрени тако што ћете истовремено притиснути тастер са Виндовс логотипом + тастер Р. Затим укуцајте „нцпа.цпл“ и кликните на дугме У реду.
- Сада када је отворен прозор Интернет везе, двапут кликните на активни мрежни адаптер.
- Затим кликните Својства и двапут кликните на Интернет Протоцол Версион 4 (ТЦП / ИПв4).
- Пронађи Користите следећу опцију адреса ДНС сервера.
- Подесите Преферред ДНС сервер на 8.8.8.8
- Подесите Алтернативни ДНС сервер на 8.8.4.4
Напомена: То су Гоогле-ове јавне адресе ДНС сервера.
- Сада поново покушајте да инсталирате исправке за Виндовс.
Решење 6: Провера застоја
Ако ниједна од горенаведених метода није успела, велика је вероватноћа да Мицрософт сам заостаје. Ако апликација Сторе не може да комуницира са својим серверима, неће моћи да се повеже и тиме прикаже поруку о грешци. Овде можете да проверите веб локације независних произвођача које надгледају застоје у Сторе-у и видећете да ли постоје проблеми.
Такође би требало да проверите форуме ако су други корисници недавно објавили исти проблем. Ако заиста постоји застој, сачекајте неко време пре него што сервери поново устану.
Решење 7: Омогућавање ТЛС-а 1.2
ТЛС (заштита транспортног слоја) је безбедносна архитектура која диктира врсту заштите која се примењује преко мреже. На вашем рачунару су доступне различите ТЛС опције које се могу применити. Наишли смо на бројне случајеве у којима ако ТЛС 1.2 није омогућен на рачунару, рачунар није могао правилно да комуницира са Мицрософт Сторе-ом и због тога изазива проблеме попут овог о коме се расправља. Овде ћемо прећи на ваше Интернет поставке и видети да ли је ово у питању.
- Притисните Виндовс + Р, откуцајте 'Инетцпл.цпл' у дијалошком оквиру и притисните Ентер.
- Сада идите на Напредно таб и померите се надоле. Лоцирај ТЛС 1.2 и омогући то.
Омогућавање ТЛС-а 1.2
- Сачувајте промене и изађите. Поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен.
Решење 8: Ресетовање апликације Сторе
Ако ниједна од горе наведених метода не успе, последње средство је ресетовање Виндовс Сторе сама апликација. Сторе, као и било која друга апликација, Сторе има привремене конфигурације и подешавања. Ако се било који од ових оштети или има лоше податке, искусићете грешку 0к80131500 . Овде ћемо прећи на подешавања продавнице и ресетовати апликацију на подразумеване вредности и видети да ли ово има неке разлике.
- Притисните Виндовс + С, откуцајте „ продавница “У дијалошком оквиру. Када се апликација јави, кликните на Подешавања апликације .
Сторе Сеттингс
- Сада се померите надоле и притисните тастер Ресетовати дугме.
Ресетовање апликације Сторе
- Након завршетка поступка ресетовања, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен заувек.
