У већини случајева 0Кс000000Ц5 грешка заустављања је узрокован проблемом са меморијом или управљачким програмом. Већина корисника оперативног система Виндовс који се баве овим проблемом пријављују да се често јављају критични пади БСОД-ова (плави екран смрти) са овим кодом грешке приликом извођења активности захтеваних ресурса попут играња игре или приказивања видео записа.
Стоп грешка код 0Кс000000Ц5
У случају да се суочавате са честим падовима БСОД-а са кодом грешке 0Кс000000Ц5, прво заустављање би требало да буде провера температуре ЦПУ. Ако се рачунар руши током играња игара или рендеровања, то је вероватно због механизма за отказивање на ЦПУ који се на крају искључује да би спречио штету.
А ако нешто оверклокујете, вратите фреквенције и напоне на подразумеване вредности и погледајте да ли се побољшава стабилност система.
Међутим, овај проблем могу да изазову и сукоби трећих страна. На пример, познато је да неколико АВ апартмана узрокује овај проблем због лажно позитивног (на нивоу језгра). У овом случају, мораћете да онемогућите заштиту у реалном времену или да деинсталирате превише заштитни АВ пакет да бисте решили проблем.
У случају да користите Рокио Еаси Цреатор или АТИ Цаталист Инсталл Манагер, деинсталирајте их и погледајте да ли 0Кс000000Ц5 заустави грешка престаје да се јавља. Познато је да се ова два стара алата независних произвођача сукобљавају са основном ОС услугом у оперативном систему Виндовс 10. Али пошто можда постоје и други алати који ће и даље узроковати овај проблем, саветујемо вам да извршите чисто покретање како бисте потврдили да ли имате посла са Мешање треће стране.
Ако наиђете на проблем на Виндовс серверу, Виндовс 8 или старијим верзијама, до овог проблема може доћи и због грешке у ОС-у коју олакшава мрежни адаптер квар. У овом случају мораћете да инсталирате хитну исправку (КБ4012598) објавио Мицрософт путем каталога Мицрософт Упдате.
Провера темп. ЦПУ
Испоставило се, један од најчешћих проблема који ће на крају проузроковати 0Кс000000Ц5 грешка заустављања је проблем топлоте. На основу наших истрага, један од најчешћих сценарија који ће створити овај проблем је оверцлоцкани ЦПУ.
Нормална температура за неактивне рачунаре (када не обавља захтевне задатке) је између 30 до 40 Целзијуса (86 - 104 Фахренхеит). Ако обављате захтевну активност попут играња игара, идеална температура је између 70 до Целзијуса.
Стандардне температуре процесора
Ако нисте оверцлоцкали фреквенције ЦПУ-а, имате проблема са ЦПУ хладњаком или се термална паста осушила, ваш ЦПУ не би требало да пређе 70-80 степени без обзира на задатак који обављате.
Међутим, постоје неки изузеци - одређени ЦПУ модели као што је Интелов и7 8700К могу толерисати нешто више температуре, па је добро проверити стандардне температуре свог ЦПУ модела како бисте знали шта можете очекивати.
Једном када знате које температуре можете очекивати, следите упутства у наставку да бисте инсталирали основни алат за надгледање процесора и погледајте да ли су ваше задате температуре веће од очекиваних вредности:
Белешка: Да бисмо то постигли, користимо бесплатну лагану апликацију која се зове ЦореТемп.
- Приступите овој вези ( овде ) из свог подразумеваног прегледача да бисте преузели најновију верзију ЦореТемп.
- Када се преузимање заврши, отворите извршну инсталациону датотеку, кликните да на УАЦ (контрола корисничког налога) и следите упутства на екрану да бисте довршили инсталацију Цоре Темп корисност.
Инсталирање Цоре Темп
- Након што прихватите ТОС и поставите подразумевану локацију за инсталацију, уклоните ознаку из оквира повезаног са Изградите своје краљевство са Гоодгаме Емпире.
Избегавање инсталације блоатваре-а
- Када се уверите да избегавате инсталирање блоатваре-а, кликните на Нект, а затим на Инсталл да бисте започели инсталацију.
- По завршетку инсталације покрените Цоре Темп и погледајте Очитања температуре таб. Затим затворите сваки неопходни програм, позадински процес и сваку небитну услугу која би могла заузети ресурсе процесора.
Очитавање температуре процесора
Белешка: Имајте на уму да су очитавања температуре на преносним рачунарима / нотебоок рачунарима / ултрабоок рачунарима приметно већа од њихових рачунара на радној површини. Због тога је толико важно да на мрежи потражите стандардну температуру свог ЦПУ модела како бисте знали шта можете очекивати.
- Ако ваше истраге открију да су привремене температуре које тренутно доживљавате са процесором знатно веће од очекиваних вредности у режиму мировања, морате нешто да предузмете. Размислите о наношењу термалне пасте, чишћењу ЦПУ хладњака и чак монтирање додатних опција хлађења у вашем случају.
Наношење термалне пасте на ваш процесор
Белешка: Ако су фреквенције процесора оверцлоцкане, вратите их на подразумеване вредности и погледајте да ли се проблем и даље јавља. У случају да нисте паметни, размислите о томе да однесете рачунар техничару ради будућих истрага.
У случају да истраге које сте управо обавили нису откриле привремени проблем, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Деинсталирање независног АВ пакета (ако је применљиво)
Као што се испоставило, корисници Виндовс-а често пријављују неколико презаштитних пакета независних произвођача који узрокују 0Кс000000Ц5 грешка:
- СУПЕРАнтиСпиваре
- Авира Антивирус
- Сигурносне обавезе
Према неким погођеним корисницима који су се такође бавили овим проблемом, одређени независни АВ-ови на крају ће блокирати основну ОС услугу због лажно позитивног који би могао на крају покренути 0Кс000000Ц5 код грешке.
Ако је овај сценарио применљив, имате само две могућности - Деинсталирање независног безбедносног пакета или онемогућавање заштите у стварном времену док обављате активност која захтева ресурсе.
Белешка: Имајте на уму да процесе језгра нећете моћи ставити на белу листу.
У случају да користите независни АВ и сумњате да би могао бити одговоран за ову грешку, почните тако што ћете онемогућити заштиту у реалном времену и видети да ли се БСОД-ови заустављају. Кораци у томе ће се разликовати у зависности од АВ решења које користите, али у већини случајева то можете учинити директно из менија траке задатака.
Онемогућавање Аваста
Ако то не успе или ваш АВ алат нема ове опције, једини избор који вам преостаје је да једноставно потпуно деинсталирате независни алат и обезбедите да уклоните и све преостале датотеке које би и даље могле да изазову овај проблем. Да уради ово, следите упутства наведена у овом чланку овде .
У случају да овај метод није био применљив или вам није решио проблем, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Деинсталирање Рокио Еаси Цреатор или АТИ Цаталист Инсталл Манагер (ако је применљиво)
Испоставило се, пуно погођених корисника сигнализира да би два независна алата могла бити одговорна за појављивање 0Кс000000Ц5 БСОД - Рокио Еаси Цреатор и АТИ Цаталист Инсталл Манагер.
Овај алат за креирање медија ( Рокио Еаси Цреатор) чини се да се сукобљава са одређеним ОС процесима (углавном се извештава да се дешавају на Виндовсима) и ствара честе БСОД-ове кад год се главни процес ове алатке изводи у позадини.
Исто се може рећи и за АТИ Цаталист Инсталл Манагер. Овај произвођач ЦПУ / ГПУ више не подржава овај застарели АМД програм и познато је да узрокује много проблема на Виндовс 10.
Други корисници са којима се сусрећемо са истим проблемом потврдили су да је проблем решен тек након што су са рачунара деинсталирали један од ових програма. Ево кратког водича како то учинити:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте ‘Аппвиз.цпл’ у оквир за текст и притисните Ентер отворити Програми и функције мени.
Отварање програма и карактеристика
- Када уђете у прозор Програми и датотеке, померите се надоле кроз листу инсталираних апликација и пронађите унос повезан са Рокио Еаси Цреатор или АТИ Цаталист Инсталл Манагер. Када га видите, кликните десним тастером миша и одаберите Деинсталирај из контекстног менија.
Деинсталирање програма Рокио Медиа Цреатор
- Када уђете у екран за деинсталацију, следите упутства на екрану да бисте довршили поступак деинсталације Рокио Еаси Цреатор или АТИ Цаталист Инсталл Манагер.
- По завршетку операције, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању рачунара.
Чиста чизма
Ако вам ниједна од горњих исправки није помогла, можда имате посла са другом врстом сукоба треће стране који до сада нисмо открили. У овом случају, најбољи приступ је постићи чисто стање покретања у којем ће ваш ОС само покретати и покретати потребне услуге.
Ако је 0Кс000000Ц5 БСОД-ови се више не јављају током чисте покретања система, успешно сте утврдили да је проблем на неки начин олакшан покретачком ставком независног произвођача, процесом услуге.
Ако желите да постигнете чисто стање покретања, пратите овај чланак овде .
Да бисте сазнали тачног кривца, морате систематски поново омогућити сваку претходно онемогућену ставку и тестирати да ли се враћају критични падови. то је досадан процес, али посао завршава.
У случају да сте постигли чисто стање покретања и пад долази без обзира на то, пређите на следећи тип исправке у наставку.
Онемогући оверцлоцкинг (ако је применљиво)
Имајте на уму да већина 0Кс000000Ц5 БСОД отказивања се јављају на машинама са оверклокованим фреквенцијама. Овај процес приморава одређене компоненте (ЦПУ, РАМ или ГПУ) да раде са вишим фреквенцијама од нормалних, што ће на крају произвести више температуре од нормалних.
Ако сте ручно оверцлоцкали своје компоненте (из поставки БИОС-а / УЕФИ-а), можда ћете морати поново успоставити подразумеване вредности да бисте видели да ли заустављају заустављање грешака.
Неколико корисника Виндовс-а који су се раније бавили 0Кс000000Ц5 грешка заустављања потврдила је да је проблем решен након ресетовања фреквенција и напона ЦПУ-а, ГПУ-а и РАМ-а.
Прилагођавање фреквенција оверклока
Ако овај опис одговара вашем одређеном сценарију, учините исто и погледајте да ли престаје да се догађа пад Плавог екрана смрти.
Инсталирање КБ4012598 Виндовс Упдате (ако је применљиво)
У случају да наиђете на овај проблем у оперативном систему Виндовс 8 или старијем или Виндовс серверу, 0Кс000000Ц5 БСОД-ови може се појавити због софтверске грешке која на крају производи грешку заустављања због управљачког програма мрежног адаптера.
Срећом, Мицрософт је већ упознат са овим проблемом и већ је објавио закрпу за овај проблем ( КБ4012598 ). Неки корисници који су се бавили овим проблемом потврдили су да су успели да реше проблем инсталирањем ове исправке путем Мицрософт Упдате Цаталогуе.
У случају да овај сценарио одговара вашем опису, следите упутства у наставку:
- Посетите овај линк ( овде ) из подразумеваног прегледача и потражите верзију Виндовс Упдате која је компатибилна са вашим оперативним системом.
Преузимање исправне верзије КБ4012598
- Кликните Преузимање дугме исправне верзије ажурирања, кликните хипервезу за преузимање из новог искачућег прозора и сачекајте да се преузимање заврши.
Покретање преузимања КБ4012598
- Када се преузимање заврши, двапут кликните .мсу датотеку и следите упутства на екрану да бисте инсталирали КБ4012598 ажурирање.
- По завршетку инсталације, поново покрените рачунар и погледајте да ли ће случајни БСОД-ови престати да се јављају при следећем покретању система.
У случају да овај метод није применљив, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Поново инсталирајте управљачке програме за миш и тастатуру
У случају да имате овај код грешке за заустављање (0Кс000000Ц5) када покушавате да покренете безбедносно скенирање помоћу АВ-а или антималверског решења као што је Малваребитес, овај проблем се такође може јавити због сукоба бежичне тастатуре или миша.
Испоставило се да се сукоб догађа на нивоу језгра и не може се ставити на белу листу у вашим АВ подешавањима.
Неколико погођених корисника потврдило је да су успели да реше проблем присиљавајући ОС да поново инсталира управљачке програме за тастатуру и миш Менаџер уређаја .
У случају да користите бежични миш или тастатуру и добијете овај код грешке за заустављање током извршавања антивирусног скенирања, следите упутства у наставку:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Даље, откуцајте типе „Девмгмт.мсц“ у оквир за текст и притисните Ентер да се отвори Менаџер уређаја .
Покретање Девице Манагер-а
Белешка: Ако вас систем затражи УАЦ (контрола корисничког налога) упит, кликните да за додељивање административних привилегија.
- Једном кад уђете унутра Менаџер уређаја , померите се надоле кроз категорије уређаја и проширите падајући мени повезан са Тастатуре. Затим, са листе ставки, кликните десним тастером миша на управљачки програм тастатуре и одаберите Деинсталирај из новоотвореног контекстног менија.
Деинсталирање управљачког програма за тастатуру
Белешка: Имајте на уму да ово неће учинити вашу тастатуру неупотребљивом - вратиће се само на опште управљачке програме.
- Када се управљачки програм тастатуре деинсталира, проширите падајући мени повезан са Мишевима и другим показивачким уређајима и поновите исти поступак са управљачким програмима миша.
Деинсталирање управљачког програма за миш
- Сад кад су оба управљачка програма деинсталирана, поново покрените рачунар да бисте омогућили уређају да поново инсталира наменски управљачки програм и погледајте да ли је проблем сада решен.
