Хулу је америчка услуга претплате на видео на захтев која се плаћа. Људи плаћају да би активирали свој рачун који се касније може користити на скоро сваком уређају за гледање њихових омиљених ТВ емисија и филмова. Међутим, недавно је стигло много извештаја у којима корисници не могу да гледају ниједан видео запис и „ Грешка Код 301 ”Приказује се приликом покушаја стримовања видео записа.
Хулу код грешке 301
Шта узрокује „Хулу грешку 301“?
Након што смо примили бројне извештаје од више корисника, одлучили смо да истражимо проблем и испитали смо разлоге због којих се покреће. У наставку су наведени неки од најчешћих разлога због којих је дошло до грешке.
- Кеш / колачићи: Апликације меморишу кеш меморију ради смањења времена учитавања и пружања бољег искуства. Веб локације чувају колачиће у исту сврху. Међутим, понекад колачићи и кеш меморија могу бити оштећени због чега се ова грешка покреће.
- Спора интернетска веза: У неким случајевима је веза са Интернетом била преспора због чега је истекло време и приказала се грешка. Хулу захтева најмање 4 Мбпс везу за Хулу стреаминг услугу и најмање 8 Мбпс везу за Хулу Ливе ТВ услугу.
- ДНС издање: Могуће је да ДНС поставке за вашу везу нису правилно конфигурисане због чега се ова грешка покреће. У већини случајева мрежни адаптер аутоматски конфигурише ДНС поставке откривањем најбољих могућих конфигурација. Међутим, ако адаптер не може да одреди најбоље поставке, морају се унети ручно, а ако нису, повезивање са одређеним веб локацијама је забрањено.
- Обиље уређаја: У неким случајевима, ако је пуно уређаја истовремено повезано на Хулу, то може довести до проблема са услугом. То може довести до неких безбедносних прекршаја јер је дељење налога забрањено и може навести услугу да помисли да услугу делите другим људима.
- Датум време: Ако поставке датума и времена за ваш уређај нису правилно конфигурисане, то такође може да изазове проблеме са услугом стриминга и спречи вас да се повежете или користите услугу.
Сада када сте основно разумели природу проблема, кренућемо ка решењима. Обавезно их примените у одређеном редоследу у којем су дате.
Решење 1: Уређаји за напајање бициклом
Најосновнији корак ка решавању проблема са оштећеним уређајем је његово потпуно напајање да би се осигурало да је одређена кеш меморија обрисана и да се правилно покреће. Због тога ћемо у овом кораку потпуно реиницијализирати уређаје који су укључени у процес потпуним укључивањем напајања. За то:
- ред ван уређај који користите за потпуно повезивање са услугом.
Напомена: то може бити ПЦ, ТВ, ПС, Ксбок итд. - Искључите напајање из утичнице.
Искључивање из утичнице
- Притисните и држати тхе уређаја дугме за напајање 30 секунди.
Додељивање дугмета за напајање за ПС4
- Ово празни сву заосталу електричну струју и у потпуности реиницијализује уређај.
- Плуг поново укључите напајање и укључите уређај.
Поново укључите струју
- Понављање овај процес за ваш Интернет рутер.
- Проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.
Решење 2: Брисање кеша
Овај корак је изведив само за кориснике који стримују на рачунару или МАЦ-у. У овом кораку ћемо обрисати колачиће / кеш меморију прегледача, јер ако су оштећени, они често могу ометати одређене елементе прегледача и спречавати правилно функционисање одређених функција. Овај метод се разликује у зависности од прегледача.
За Гоогле Цхроме:
- Отвори Хром и лансирање нови језичак.
- Кликните на три тачке у горњем десном углу екрана.
Кликом на три тачке у горњем десном углу
- Лебдети показивач на „ Више Алати ' и изаберите ' Цлеар Бровсинг Подаци “Са списка.
Лебдење показивача на више алата и одабир „Обриши податке прегледања“
- Кликните на ' време Домет ”Падајући мени и изаберите ' Све време “Са списка.
Одабиром „Алл Тиме“ као временског опсега
- Проверавати прве четири опције и изаберите „ Јасно Подаци ”.
Кликом на „Обриши податке“
- Овим ћете обрисати све колачиће и кеш меморију за Цхроме прегледач.
- Проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.
За ФиреФок:
- Отвори Фирефок и направите нову картицу.
- Кликните на ' Три Вертикала линије “У горњем десном углу.
Кликом на вертикалне линије
- Кликните на ' Приватност и Сигурност ”Таб.
Кликом на картицу „Приватност и сигурност“
- Под ' Колачићи и Сите Подаци ' кликни на ' Обриши податке ' опција.
Кликом на опцију „Обриши податке“
- Проверавати обе опције и кликни на ' Јасно' Дугме.
- Проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.
За Мицрософт Едге:
- Лансирање Мицрософт Едге и отворите нову картицу.
- Кликните на ' Три Тачке “У горњем десном углу.
Кликом на три тачке у горњем десном углу
- Кликните на ' Историја И одаберите „ Јасно Историја Дугме.
Кликом на опцију „Историја“
- Проверавати прве четири опције и кликните на „ Јасно Дугме.
- Проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.
Решење 3: Промена ДНС поставки
У овом кораку ћемо поново конфигурисати нека од ДНС подешавања како бисмо били сигурни да су исправно унета. Метода се разликује за сваки уређај, али ми смо навели корак за неке од најпопуларнијих уређаја.
За ПЦ:
- Притисните ' Виндовс '+' Р. Тастери истовремено и тип у „ НЦПА . цпл '.
Укуцајте „нцпа.цпл“ и притисните „Ентер“
- Десни клик на вашој вези и изаберите ' Својства '.
Кликните десним тастером миша на везу и одаберите „Својства“
- Доубле кликни на ' Интернет протокол верзија 4 (ТЦП / ИПВ4) ' опција.
Двапут кликните на опцију „ИПв4“
- Проверавати „ Користите следеће адресе ДНС сервера ' опција.
- Напиши у „ 8.8.8.8 “За„ Преферирани ДНС сервер “и„ 8.8.4.4 ' за ' Алтернате ДНС Сервер '.
Ручно унесите тачне адресе ДНС сервера.
- Кликните на 'ОК' да сачувате своја подешавања и проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.
За ПлаиСтатион:
- Навигација до ' Подешавања Мени на вашој конзоли и изаберите ' Мрежа '.
Избор „Мреже“
- Кликните на ' Подесите Интернет везу ' опција.
Одабир „Подешавање Интернет везе“
- Кликните на ' Ви-фи ' или ' ЛАН ”, У зависности од врсте везе.
- Кликните на ' Обичај ”Опција за подешавање.
Избором прилагођеног типа везе
- Изаберите аутоматски за „ ИП Адреса ' и ' ДХЦП ”Подешавања ако немате жеље.
- Кликните на 'Приручник' опција за „ ДНС подешавања “.
Избором ручних поставки ДНС-а
- Кликните на 'Примарна ДНС “И унесите„ 8.8.8.8 '.
- Кликните на ' Секундарни ДНС ” и ући ' 8.8.4.4 '.
За Ксбок:
- Притисните „ Ксбок Дугме на вашем контролеру и померите се у страну до „ Подешавања Геар ”Икона.
- Свитак доле и изаберите „ Подешавања '.
- Свитак доле и изаберите „ Мрежа '.
Одабиром опције Мрежа
- Навигација у десно окно и изаберите „ Мрежа Подешавања '.
- Свитак доле и кликни на ' Напредна подешавања '.
Избор напредних подешавања за мрежу
- Свитак опет доле и кликни на ' ДНС Подешавања '.
- Изаберите ' Приручник ”Померањем надоле.
- Ентер ' 8.8.8.8 ”Као Примарна Адреса и ' 8.8.4.4 ”Као секундарни адреса .
- Притисните ' Ентер “И ваша ДНС адреса ће бити промењена.
- Проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.
Решење 4: Искључивање других уређаја
Ако је пуно уређаја повезано са истим налогом, услуга стримовања може бити сумњичав да сте дистрибуцију њихов услуге због чега би то могло бити блокиран за Вас рачун . Због тога се препоручује да искључити све друго уређаји са налога и уверите се да нико други не користи ваш налог, а затим покушајте поново да се повежете.
Решење 5: Поновно подешавање поставки датума и времена
Важно је проверавати тај твој Датум и Време подешавања су конфигурисана прописно. Много проблема може настати ако услуга открије да поставке датума и времена нису правилно конфигурисане за ваш уређај. Може се разликовати за уређај који користите, али је прилично једноставан за конфигурисање за уређај.
Решење 6: Поновна инсталација апликације Хулу
Ако се веза и даље не успоставља правилно, у крајњем случају можете покушати поново инсталирати апликацију на уређају, а затим проверите да ли је проблем и даље присутан. Обавезно контакт тхе купац подршка ако се проблем и даље јавља након поновне инсталације апликације, јер је највероватније на њиховом крају након испробавања свих процеса решавања проблема.
4 минута читања
