Неки корисници Хулуа виде „ Код грешке П-ДЕВ322 ‘Порука о грешци када покушавају да стримују садржај путем Стреаминг садржаја. Потврђено је да се овај одређени код грешке јавља у оперативном систему Виндовс, као и на разним оперативним системима Смарт ТВ.
Хулу код грешке П-ДЕВ322
Испоставило се да постоји неколико различитих главних узрока који ће одредити Хулу да изнесе овај код грешке. Ево ужег избора потенцијалних криваца:
- Текуће издање сервера - У одређеним околностима можете очекивати да ћете видети овај код грешке ако постоји стални проблем са главном услугом стримовања Хулу. У овом случају, једино што можете да урадите је да идентификујете проблем и сачекате да софтверски инжењери код Хулу-а реше своје проблеме са сервером.
- Неусклађеност подешавања ТЦП / ИП-а или рутера - Као што су неки погођени корисници потврдили, овај проблем такође може да буде узрокован мрежним проблемом који је узрокован кешираним подацима или прилагођеним подешавањем вашег рутера или модема. Ако је овај сценарио применљив, проблем можете решити поновним покретањем или ресетовањем мрежног уређаја.
- Оштећени кеширани подаци / подаци колачића - Ако наиђете на овај проблем док покушавате да стримујете садржај Хулу-а са рачунара, могуће је да се овај код грешке појављује због лоше кешираних података или оштећени колачићи . У овом случају проблем можете решити брисањем предмеморије прегледача и колачића.
- Неусаглашени подаци о налогу - Под одређеним околностима (посебно када прелазите са једног уређаја на други), Хулу може на крају сачувати неусаглашене податке повезане са вашим рачунима који могу утицати на ваше покушаје стримовања. У овом случају проблем би требало да реши отварање улазнице за подршку и тражење од њих да обришу привремене податке повезане са вашим налогом (који се чувају у облаку).
Сад кад знате сваког потенцијалног кривца, ево како да поправите сваки потенцијални сценарио:
1. метод: Провера проблема са сервером
Пре него што пређете на било коју другу исправку у наставку, почните тако што ћете се уверити да не видите овај код грешке због проблема са сервером са Хулу-ом који је потпуно ван ваше контроле. Могуће је да тренутни период прекида кроз који Хулу сервери тренутно пролазе узрокује да се ваш покушај стримовања заврши са П-ДЕВ322 код грешке.
Да бисте били сигурни да се не бавите проблемом са сервером, започните провером да ли други корисници у вашем подручју тренутно пријављују проблеме са услугом Хулу. Постоји више начина који ће вам то омогућити, али најбржа истрага коју можете извршити је коришћење услуга попут ДовнДетецтор или Оутаге.Репорт проверавајући да ли се корисници Хулуа у вашем подручју баве истим кодом грешке.
Истрага за проблеме са сервером Хулу
У случају да други корисници у вашем подручју пријављују исти проблем, требало би да погледате и званични Хулу Твиттер налог и проверите да ли постоје званичне најаве у вези са текућим издањем сервера.
Ако сте сигурни да се тренутно бавите проблемом са сервером, не постоји исправно решење које ће вам омогућити да избегнете појаву П-ДЕВ322. У овом случају, једино што можете да урадите је да сачекате да Хулу реши проблеме са сервером.
С друге стране, ако нема доказа о проблему са сервером, пређите на прво потенцијално решење у наставку.
2. метод: Поновно покретање / ресетовање рутера или модема
Ако сте се претходно уверили да се не суочавате са недоследношћу коју олакшава проблем са сервером, следећи највероватнији кривац је ваш рутер. Након наших истрага, испада да је најчешћи узрок који ће покренути П-ДЕВ322 са Хулу локално је ТЦП или ИП недоследност.
Овај проблем се највероватније јавља код добављача Интернет услуга који користе динамичке ИП адресе из опсега који Хулу тренутно ограничава.
У овом случају проблем можете решити на један или два начина:
- Ресетовањем рутера или модема - Ресетовање рутера ће на крају обрисати сва прилагођена подешавања која можда тренутно доприносе неуспелом покушају стримовања садржаја са Хулу-а.
- Поновним покретањем рутера или модема - Поновно покретање освежиће тренутне ТЦП и ИП податке које рутер или модем тренутно користи. Ово не гарантује да ћете добити нови опсег ИП адреса.
А. Поново покрените рутер или модем
Ово је идеалан начин да започнете, јер ова операција неће уклонити никакве осетљиве податке попут ПППоЕ акредитива, портова на белој листи или блокираних уређаја.
Поновним покретањем мрежног уређаја очистићете само привремене податке ( ТЦП / ИП ) да се тренутно користи ваша тренутна мрежна веза. У случају да П-ДЕВ322 грешку заправо узрокује нешто што је укорењено у вашим привременим датотекама, ова операција би требало да реши проблем и омогући вам да стримујете садржај са Хулу-а.
Да бисте извршили поновно покретање рутера / модема, погледајте свој мрежни уређај и пронађите Дугме ОН / ОФФ - У већини случајева налази се на задњој страни рутера.
Када успете да га уочите, притисните једном дугме за напајање да бисте га искључили, а затим наставите и физички ископчајте кабл за напајање и сачекајте пуних минуту да бисте осигурали да се кондензатори напајања потпуно испразне.
Поново покретање рутера
Након истека периода, поново прикључите кабл за напајање и покрените рутер уобичајено да бисте видели да ли је проблем сада решен.
У случају да се иста Хулу грешка и даље јавља, наставите са поступком ресетовања.
Б. Ресетовање рутера или модема
У случају да вам поновно покретање рутера није решило проблем, требало би да кренете даље са поновним покретањем рутера и видите да ли проблем узрокује нешто у вашем тренутном подешавању рутера или модема.
Пре него што наставите са овом операцијом, морате да схватите да ће ова операција у основи вратити вашу тренутну мрежну поставку у почетно стање и вратити сва прилагођена подешавања која сте претходно успоставили.
Белешка: Имајте на уму да у случају да ваш ИСП користи ПППоЕ (Поинт-то-Поинт протокол преко Етхернета) , сви акредитиви које ваша мрежа тренутно чува биће изгубљени. То значи да ћете након поступка ресетовања морати поново да унесете своје ПППоЕ акредитиве.
Ако разумете последице и одлучни сте да наставите са ресетовањем рутера или модема, пронађите дугме Ресет - обично се налази на задњој страни уређаја.
Белешка : Имајте на уму да ће га већина произвођача учинити неприступачним ако на њега не притиснете оштар предмет попут одвијача или чачкалице.
Једном када успете да пронађете дугме за ресетовање, притисните и држите 10 секунди или више или док не видите да све ЛЕД диоде фонта истовремено трепере.
Ресетовање рутера / модема
По завршетку операције успоставите приступ Интернету и погледајте да ли је грешка Хулу сада исправљена.
Ако се покушај стриминга завршава истим „ Код грешке П-ДЕВ322 ‘, Пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
3. метод: Чишћење кеш меморије и колачића прегледача
Ако видите овај код грешке на рачунару када покушавате да стримујете садржај са Хулу-а, вероватно имате проблема са кешом или колачићима. Неколико погођених корисника на које наилазимо са истим проблемом успели су да реше проблем брисањем предмеморије и колачића повезаних са Хулуом.
Међутим, тачни кораци за то ће се разликовати од прегледача до прегледача. Због тога ћете морати да следите упутства која се односе на прегледач са којим имате проблема.
Да бисмо себи олакшали, саставили смо водич који ће вам показати како обрисати кеш и колачиће у најпопуларнијим Виндовс прегледачима .
Брисање колачића и друге врсте података прегледања
Ако сте то већ урадили и даље видите исти код грешке, пређите на последње решење у наставку.
Метод 4: Отварање карте за подршку код компаније Хулу
У случају да вам ниједна од горе наведених метода није успела, последња ствар коју можете покушати је да отворите карту уз подршку Хулу-а и питајте да ли је проблем повезан са вашим налогом.
Отварање карте за подршку са Хулуом
Када уђете на страницу за подршку, почните тако што ћете се осигурати да сте потписани истим Хулу налогом са којим наилазите на проблеме.
Према неким погођеним корисницима, до овог проблема може доћи због неке врсте неусаглашених података које сервер Хулу чува. У овом случају, агент за подршку може избрисати податке сервера који су тренутно ускладиштени на њиховом цлоуд сервер .
Имајте на уму да је време одзива на подршку дуго, зато будите спремни да сачекате неколико дана пре него што добијете одговор.
Ознаке хулу 5 минута читања
