Неки корисници Виндовс-а добијају „ иТунес није могао да се повеже са овим иПхоне / иПад уређајем јер је дошло до непознате грешке (0кЕ8000065). ’ грешка сваки пут када покушају да синхронизују свој иПхоне или иПад са иТунес-ом. Овај проблем је чест међу корисницима који покушавају да синхронизују иПхоне 5с уређаје.
иТунес грешка 0кЕ8000065
Будући да проблем може да буде узрокован генеричком грешком узрокованом дугим периодима мировања, почните једноставним поновним покретањем рачунара и понављањем поступка синхронизације. Ако то не успе, покушајте да га ажурирате иТунес верзију на најновију и погледајте да ли ће успети да реши проблем.
Имајте на уму да се можда бавите и неком врстом корупције која је укорењена у вашој иТунес фасцикли. У овом случају, мораћете да поново инсталирате иТунес из почетка, заједно са свим осталим апликацијама за подршку - кораци за то ће бити другачији ако користите УВП верзију иТунес-а.
Међутим, могуће је да је проблем заправо настао због проблема са контролером универзалне серијске магистрале. Недоследност управљачког програма такође може да изазове овај проблем. Да бисте решили овај проблем, покушајте да користите други порт (пожељно УСБ 3.0). Ако то не успе, поново инсталирајте сваки УСБ контролер како бисте присилили Виндовс да их поново инсталира од нуле. Такође, не занемарујте могућност лошег кабла који је кородирао или није у складу.
У неким ретким околностима проблем може бити узрокован и грешком у БИОС-у која ствара неке проблеме са УСБ контролером. У овом случају, ажурирање на најновију верзију БИОС-а требало би да реши проблем.
1. метод: Поново покрените рачунар
Пре него што дођете до било ког другог поправка, почните једноставно са поновним покретањем система и поновите поступак синхронизације још једном када се заврши следећа секвенца покретања.
Испоставило се да се овај проблем може појавити услед привремене грешке и поновним покретањем рачунара обрисат ће се подаци који узрокују проблем. Пожељно је да уклоните кабл за пренос података са УСБ порта на рачунару пре поновног покретања.
У случају да поновно покретање није решило проблем, пређите на следећи метод у наставку.
2. метод: Ажурирање иТунес-а на најновију верзију
У случају да наиђете на проблем у оперативном систему Виндовс 10, вероватно се суочавате са проблемом олакшаним ажурирањем система Виндовс. Ако је то случај, ажурирање верзије иТунес-а на најновију требало би да реши проблем уместо вас. Аппле је познат по томе што је за неколико дана решио некомпатибилности различитих платформи.
Неколико погођених корисника потврдило је да им је ажурирање њихове верзије иТунес-а омогућило да поправе 0кЕ8000065 и нормално синхронизују свој Аппле мобилни уређај.
Имајте на уму да иТунес треба аутоматски конфигурисати да се аутоматски ажурира. Али у случају да сте претходно онемогућили ову функцију или неки други независни алат зауставља ажурирање програма, можда ћете то морати учинити ручно.
Да бисте покренули иТунес ажурирање, отворите програм и кликните на Помоћ од траке на врху. Затим кликните на Провери ажурирања и сачекајте да се скенирање заврши.
Провера ажурирања на иТунес-у
У случају да је доступна нова верзија иТунес-а, овај процес ће га аутоматски преузети и инсталирати. Само следите упутства на екрану да бисте то урадили.
У случају да горња истрага открије да сте већ имали најновију верзију, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
3. метод: Поновна инсталација иТунес-а
Како се испоставило, „ иТунес није могао да се повеже са овим иПхоне / иПад-ом због непознате грешке (0кЕ8000065). ’ грешку такође може проузроковати некаква корупција која потиче из иТунес фолдера. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите поновном инсталацијом апликације иТунес.
Овакви проблеми се обично јављају након што АВ скенирање заврши у карантину неких предмета који припадају иТунес-у или програму Боњоур. Неколико погођених корисника потврдило је да је успело да реши проблем деинсталирањем Итунес-а заједно са свим повезаним компонентама, а затим поновним учитавањем и инсталирањем најновије верзије.
Међутим, кораци деинсталације иТунес-а биће другачији у случају да наиђете на 0кЕ8000065 грешка са УВП (Универзална Виндовс платформа) верзија.
Да бисмо прилагодили оба сценарија, креирали смо два водича који ће вам показати како да поново инсталирате сваку укључену компоненту.
Поновна инсталација радне верзије иТунес-а
- Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . Следеће, откуцајте ‘Аппвиз.цпл’ у оквир за текст и притисните Ентер да се отвори Програми и функције прозор.
Укуцајте аппвиз.цпл и притисните Ентер да бисте отворили листу инсталираних програма
- Једном кад уђете у Програми и функције заслон, померите се кроз листу апликација, а затим кликните десним тастером миша на иТунес апликацију и кликните на Деинсталирај. Затим следите упутства на екрану да бисте довршили операцију.
- Након што се деинсталира главна апликација иТунес, време је да деинсталирате остатак Аппле-овог пратећег софтвера. Можете себи олакшати преглед свих њих филтрирањем листе инсталираних програма путем Издавач. Једном када их видите у правилном редоследу, наставите и деинсталирајте све што је потписао Аппле Инц .
- Чим завршите са деинсталирањем свега што је релевантно за иТунес, поново покрените рачунар.
- Када се рачунар поново покрене, приступите овој вези ( овде ) из свог прегледача, идите на Тражим друге верзије и кликните на Виндовс да бисте преузели најновију верзију иТунес-а за рачунаре.
Преузимање радне верзије иТунес-а за рачунаре
- Једном када се извршна датотека за инсталацију преузме, отворите је и следите упутства на екрану да бисте инсталирали најновију верзију иТунес-а на рачунар.
Инсталирање иТунес-а на рачунар
- По завршетку инсталације, поново покрените рачунар и погледајте да ли сте у стању да синхронизујете иТунес библиотеку када се заврши следеће покретање.
Поновно инсталирање УВП верзије иТунес-а
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Даље, откуцајте ” мс-подешавања: карактеристике апликација ” и притисните Ентер да се отвори Апликације и функције на картици Подешавања апликација.
Приступање менију Апликације и функције
- Једном кад уђете у Апликације и функције мени, користите функцију претраге да бисте потражили „иТунес“. Затим кликните на иТунес са листе резултата, а затим кликните на Напредне опције .
Приступање менију Напредне опције иТунес-а
- Од Напредне опције менија иТунес-а, померите се скроз доле до Ресетовати и кликните на Ресетовати дугме.
Ресетовање апликације иТунес
- На последњем одзиву за потврду кликните на Ресетовати још једном, па сачекајте да се поступак заврши. Током овог поступка иТунес ће бити враћен у подразумевано стање и свака компонента ће бити поново инсталирана.
Белешка: Не брините, овај поступак неће утицати на вашу иТунес библиотеку медија. - По завршетку поступка, отворите иТунес и следите упутства на екрану да бисте инсталирали најновије исправке.
- Када користите најновију верзију, покушајте још једном да синхронизујете и видите да ли је проблем сада решен.
4. метод: Коришћење другог УСБ порта
Испоставило се да се овај одређени проблем може појавити и због неисправности УСБ порт . Неколико погођених корисника који су такође наишли на овај проблем известили су да су успели да реше проблем повезивањем иПхоне / иПад-а са другим УСБ портом.
Ако је могуће, користите УСБ 3.0 порт јер је отклоњено пуно недоследности у преносу датотека.
Прикључивање тастатуре на 2.0 или 3.0 УСБ порт
У случају да се исти проблем догоди са сваким портом који користите, покушајте поново да инсталирате контролер Универсал Сериал Бус (УСБ).
Ево кратког водича како то учинити на свакој новијој верзији оперативног система Виндовс:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте „Девмгмт.мсц“ у оквир за текст и притисните Ентер да се отвори Менаџер уређаја .
Покретање Девице Манагер-а
- Кад уђете у Девице Манагер, померите се кроз листу уређаја и проширите падајући мени повезан са Универзална серијска магистрала контролер.
- Затим систематски кликните десним тастером миша на сваки Хост Цонтроллер и кликните на Деинсталирај уређај . Урадите то за сваки контролер хоста под Универзална серијска магистрала контролери.
Деинсталирање сваког доступног контролера хоста
- После сваке Универзална серијска магистрала управљачки програм је деинсталиран, поново покрените рачунар. Током следећег покретања, ваш ОС ће открити да немате обавезне управљачке програме за УСБ контролер и аутоматски ће их инсталирати.
- Када се покретање заврши, покушајте да довршите поступак синхронизације са иТунес-ом да бисте видели да ли 0ке8000065 је решен.
У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
5. метод: Замена кабла
Према неким погођеним корисницима, овај проблем такође може бити узрокован неисправношћу микро-УСБ кабл . Ако је кабл стар, кородиран или нескладан, очекујте да ће се појавити различити проблеми са синхронизацијом, укључујући појаву „ иТунес није могао да се повеже са овим иПхоне / иПад-ом због непознате грешке (0кЕ8000065). ’ грешка.
Лош иПад / иПхоне кабл
Ако видите било какав доказ да је кабл неисправан, вероватно ћете га морати заменити да бисте решили проблем.
У случају да сте утврдили да проблем није проузрокован лошим каблом, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
6. метод: Ажурирање верзије БИОС-а
Колико год изгледало мало вероватно, 0ке8000065 такође може бити узрокована нестабилном верзијом БИОС-а која престаје да омета УСБ контролер. За неке кориснике поправак се састојао од ажурирања њихове верзије БИОС-а на најновију. У већини случајева овај метод се показао ефикасним за кориснике матичне плоче Интел ДП55ВП.
Међутим, имајте на уму да ће се поступак ажурирања верзије БИОС-а разликовати у зависности од произвођача матичне плоче.
Ажурирање ваше биос верзије
ВАЖНО: Ову операцију не би требало покушавати ако то раније нисте урадили. Неисправно следење корака може на крају зидати машину, па наставите на сопствени ризик.
Данас је сваки већи произвођач развио сопствени услужни програм за бљескање БИОС-а, олакшавајући крајњем кориснику поступак ажурирања. Међутим, сваки произвођач матичних плоча има своје кораке у вези са ажурирањем БИОС-а.
Ево званичне документације за главне произвођаче која ће вам показати како да ажурирате БИОС:
- Делл
- АСУС
- Ацер
- Леново
- Сони Ваио
