Неки корисници Виндовс-а пријављују да виде Е. код грешке 17 када покушавају да обнове иПад или иПхоне или када покушају да ажурирају апликацију иТунес на најновију верзију. До овог проблема долази ако ваш ПЦ или Мац не могу да комуницирају са Аппле-овим сервером за ажурирање софтвера.
иТунес код грешке 17
Узрок број један који ће на крају изазвати овај проблем је застарела верзија иТунес-а. У већини случајева то олакшава нека врста корупције која утиче на компонента за аутоматско ажурирање . Ако је овај сценарио применљив, можете покушати да ажурирате иТунес ручно. Ако ово не функционише, требало би да покушате ручно да поново инсталирате иТунес (верзија за рачунаре или УВП).
Међутим, као што су неки погођени корисници потврдили, овај проблем може бити и резултат превише заштитног заштитног зида који на крају блокира одлазне везе иТунес-а. У овом случају, најбољи начин деловања је деинсталација заштитног зида и тражење блажег решења.
1. метод: Ажурирајте иТунес на најновију верзију (само за Виндовс)
У случају да наиђете на овај проблем у оперативном систему Виндовс, вероватно ћете видети код грешке 17 због чињенице да користите застарелу верзију Итунес-а.
Иако иТунес нема проблема са аутоматским ажурирањем на мацОС-у, постоји много корисничких извештаја који сигнализирају да ће иТунес сам зауставити ажурирање чак и ако је омогућена функција аутоматског ажурирања.
Ако мислите да је овај сценарио применљив, почните од тога Помоћ> Провери да ли постоје исправке и погледајте да ли ово скенирање успева да идентификује и инсталира нову верзију.
Провера ажурирања на иТунес-у
Ако добијете другу грешку или није идентификована нова верзија, следите упутства у наставку да бисте деинсталирали иТунес и ручно инсталирали најновију верзију. Ова операција ће завршити уклањањем било које врсте оштећења апликације која би могла допринети појављивању кода грешке иТунес 17.
Следите један од водича у наставку да бисте поново инсталирали иТунес на Виндовс рачунар. Постоје два водича - један за верзију за рачунаре и један за верзију УВП (Универсал Виндовс Платформ). Пратите упутства која се односе на апликацију коју користите
Поновно инсталирање верзије иТунес за рачунаре
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати кутија. Затим откуцајте ‘Аппвиз.цпл’ у оквир за текст и притисните Ентер за приступ Програми и функције мени.
Укуцајте аппвиз.цпл и притисните Ентер да бисте отворили страницу са инсталираним програмима
- Када уђете на екран Програми и функције, померите се низ листу инсталираних апликација и пронађите иТунес. Када га видите, кликните десним тастером миша и одаберите Деинсталирај из новоотвореног контекстног менија.
Деинсталирање Итунес-а
- Затим следите упутства на екрану да бисте довршили поступак деинсталације. По завршетку операције кликните на Издавач на врху листе да бисте наручили спискове на основу њиховог издавача.
Кликните колону Публисхер да бисте наручили резултате апликације
- Даље, деинсталирајте све што је објавио Аппле Инц. све док се у потпуности не уклони свака компонента везана за Аппле.
- Кад се све сродне деинсталира, поново покрените рачунар и сачекајте да се заврши следеће покретање.
- После следећег редослед покретања је завршен, посетите овај линк ( овде ), померите се до Тражим друге верзије и кликните на Виндовс да бисте преузели иТунес верзију компатибилну са вашим екосистемом.
Преузимање радне верзије иТунес-а за рачунаре
- Када се преузимање заврши, двапут кликните извршну датотеку за инсталацију и следите упутства на екрану да бисте довршили инсталацију.
- Поново покрените рачунар и погледајте да ли се и даље сусрећете са истим код грешке 17 у иТунес-у.
Поновно инсталирање УВП верзије иТунес-а
- Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . Даље, откуцајте ” мс-поставке: функције апликације “И притисните Ентер да се отвори Апликације и функције на картици Подешавања таб.
Приступање менију Апликације и функције апликације Подешавања
- Једном кад уђете у Апликације и функције мени, користите функцију претраживања да бисте потражили „ иТунес ‘. Затим, са листе резултата, кликните на иТунес, затим се померите надоле и кликните на повезано је Напредне опције хипервеза.
Приступање менију Напредне опције иТунес-а
- Једном кад уђете у Напредне опције мени, померите се надоле до Ресетовати и кликните на Ресетовати дугме.
Ресетовање апликације иТунес
- Када се од вас затражи да потврдите, кликните на Ресетовати још једном и сачекајте да се операција заврши.
Белешка: Ова операција ће вратити ваше стање иТунес-а на подразумевану верзију, поново инсталирајући сваку укључену компоненту, а да лични иТунес медији неће утицати на ову операцију. - Након што се апликација поново инсталира, покрените иТунес и поновите радњу која је претходно узроковала код грешке 17 да бисте видели да ли је проблем сада решен.
У случају да се проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
2. метод: Деинсталирајте заштитни зид независних произвођача (ако је применљиво)
Као што и сами Аппле признају, иТунес везе су подложне великом броју корисника Заштитни зидови независних произвођача због лажно позитивног. Проблем је добро документован и многи погођени корисници открили су да постоји неколико презаштитних пакета који могу спречити иТунес да успостави везе потребне за ажурирање апликације или синхронизацију датотека повезаног уређаја.
Нажалост, онемогућавање заштите вашег сигурносног пакета у стварном времену неће решити проблем, јер ће иста безбедносна правила остати на снази. Да бисте решили овај проблем, мораћете да деинсталирате заштитни зид независног произвођача да бисте омогућили иТунес-у да се нормално повеже.
У случају да се овај сценарио односи на вас, следите доленаведена упутства да бисте довршили операцију:
- Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . Следеће, откуцајте ‘Аппвиз.цпл’ и притисните Ентер отворити Програми и функције мени.
Укуцајте аппвиз.цпл и притисните Ентер да бисте отворили листу инсталираних програма
- Једном када уђете у Програми и датотеке менију, померите се низ листу инсталираних апликација и пронађите унос повезан са заштитним зидом независне компаније.
- Након што успете да га пронађете, кликните десним тастером миша и изаберите Деинсталирај из контекстног менија.
Деинсталирање Аваст заштитног зида
- Следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију, а затим поново покрените рачунар и погледајте да ли иТунес ради нормално сада када је заштитни зид независне компаније деинсталиран.
