Како поправити „случајни прекид повезивања и поновног повезивања миша“ у оперативном систему Виндовс 10



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Неколико корисника нас је контактирало са питањима након што их је све више нервирала чињеница да им миш се насумично прекида и поново повезује док је користе. Потврђено је да се овај проблем јавља и код новијих миш-а УСБ формата и код старијих модела који још увек користе ПС / 2 порт. Велика већина корисничких извештаја јавља се у оперативном систему Виндовс 10. Неки корисници сугеришу да се проблем почео јављати након што су инсталирали ажурирање оперативног система Виндовс 10 на чекању.



Миш случајним прекидом и поновним повезивањем на Виндовс 10



Шта узрокује случајно прекидање везе миша у оперативном систему Виндовс 10?

Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите корисничке извештаје и стратегије поправки које се обично користе за решавање овог одређеног проблема. Испоставило се да постоји више потенцијалних криваца за које је познато да узрокују овај проблем:



  • Дефект хардвера миша - Могуће је да имате овај проблем због хардверске неисправности. У овом случају, требало би да извршите потребне верификације како бисте били сигурни да немате посла са неисправним мишем. То можете учинити тако што ћете миш повезати са другим уређајем и проверити да ли се случајни прекиди и даље јављају.
  • Аутоматско обустављање рада УСБ омогућено је за ХИД уређај - Још један потенцијални кривац је проблем који се односи на УСБ, а зове се УСБ суспенд. Ако је ХИД уређај конфигурисан да користи аутоматско суспендовање УСБ-а, можда ћете доживети прекид везе миша током празног хода. У овом случају проблем бисте могли да решите онемогућавањем аутоматског режима обуставе УСБ-а путем Управљача уређајима.
  • УСБ суспенд је омогућен за план напајања - Чак и ако сте се уверили да УСБ порт не сме да користи селективно суспендовање, ваш тренутни план напајања може заменити ту поставку и поново укључити функцију. Ако је овај сценарио применљив, проблем можете решити тако што ћете изменити план напајања да бисте престали да користите УСБ селектив.
  • ЕМИ узрокује случајно прекидање везе миша - Као што је неколико корисника известило, до овог посебног проблема може доћи и због сталних електромагнетних сметњи. На основу корисничких извештаја, то се на преносним рачунарима (преносним рачунарима, ултрабоок рачунарима итд.) Често догађа код преносних вентилатора и хладњака који су повезани преко УСБ-а. У овом случају проблем бисте могли да решите тако што ћете искључити уређај одговоран за ЕМИ.
  • Застарела или оштећена верзија управљачког програма - Случајни прекиди везе пријављују се заједно са непотпуним, застарелим или нетачним управљачким програмом миша. У већини случајева проблем креира Виндовс Упдате (ВУ) јер инсталира погрешан управљачки програм. Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите уклањањем тренутног управљачког програма и инсталирањем најновије верзије са веб локације произвођача.
  • Виндовс 10 грешка - Отприлике у јуну 2018. године, Мицрософт је представио исправку за коју је познато да узрокује случајне прекиде везе са периферним уређајима повезаним са УСБ-ом. Од тада је МС исправио проблем хитном исправком доступном у свим верзијама Виндовс 10. Дакле, ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите инсталирањем сваке надоградње на чекању.
  • Питање напајања - Ваша ПСУ (јединица за напајање) такође може бити одговорна за ова случајна прекидања миша. Ако ваши уређаји повезани са УСБ-ом троше више енергије него што је ваша ПСУ јединица, можда ћете наићи на овај проблем. У овом случају проблем бисте могли да решите надоградњом на бољу ПСУ или набавком УСБ чворишта са спољним адаптером за напајање.

Ако тренутно покушавате да решите овај проблем с мишем на рачунару са оперативним системом Виндовс 10, овај чланак ће вам пружити неке кораке за решавање проблема који би требало да вам помогну у решавању проблема. Доле ћете пронаћи колекцију метода које су други корисници у сличној ситуацији успешно користили за поправљање случајних прекида миша.

Свако од доле наведених потенцијалних поправака потврђује да је ефикасан барем један погођени корисник. Ако желите да будете што ефикаснији, саветујемо вам да следите методе оним редом како су представљене, јер су поредане према ефикасности и тежини.

Почнимо!



1. метод: Провера да ли миш исправно ради са другим уређајима

Пре него што испробате било коју од осталих потенцијалних исправки присутних у наставку, важно је извршити потребне верификације како бисте били сигурни да заправо немате посла са неисправним мишем. Могуће је да УСБ кабл / донгле не ради исправно и некако узрокује прекиде везе.

Да бисте овог потенцијалног кривца прекрижили са листе, једноставно повежите миш са другим уређајем и погледајте да ли се проблем и даље јавља. Ако немате други рачунар, повежите га са паметним телевизором или чак са Андроид уређајем ако имате ОТГ кабл.

Ако се прекиди везе и даље дешавају, јасно је да проблем није изолован у оперативном систему Виндовс 10 и да није повезан са управљачким програмима миша. У овом случају, једино прихватљиво решење је слање миша на поправак (ако и даље имате ваљану гаранцију) или размислите о набавци нове периферне опреме.

Ако се проблем не јавља на другом уређају, барем сте успели да изолујете проблем на Виндовс. У овом случају, следите доњу методу за другачију стратегију поправке.

2. метод: Онемогућавање аутоматског суспендовања УСБ-а за ХИД уређај

Највише погођени корисници известили су да су успели да реше проблем миша у оперативном систему Виндовс 10 онемогућивањем суспензије УСБ-а. Ова функција омогућава драјверу чворишта да суспендује појединачни порт без утицаја на рад осталих портова на чворишту. Селективне суспензије су корисна функција коју сте омогућили (нарочито ако желите да уштедите енергију), али познато је да узрокује проблеме са прекидом везе са периферним уређајима.

Ако приметите да се миш током прекида рада прекида везу, велика је вероватноћа да ћете проблем моћи да решите онемогућавањем аутоматског УСБ прекида Управљање струјом картицу својстава миша. Ево шта треба да урадите:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим откуцајте „Девмгмт.мсц“ и притисните Ентер да се отвори Менаџер уређаја . Ако вас систем затражи УАЦ (контрола корисничког налога), кликни да на захтев за додељивање администраторских привилегија.
  2. Када уђете у Девице Манагер, проширите падајући мени повезан са Уређаји за људски интерфејс .
  3. Затим, са листе ХИД уређаја, кликните десним тастером миша и одаберите Својства из контекстног менија.
    Белешка: У тесту користим Логитецх миш.
  4. Када се налазите на екрану Својства миша, одаберите Управљање струјом са листе менија.
  5. Од Управљање струјом картицу, уклоните ознаку из поља повезаног са Дозволите рачунару да искључи овај уређај ради уштеде енергије.
  6. Кликните на дугме У реду да бисте сачували промене, а затим поново покрените рачунар да бисте применили промену.
  7. Када се заврши следећа секвенца покретања, тестирајте миша и погледајте да ли је проблем решен.

Онемогућавање суспендовања УСБ-а у оперативном систему Виндовс 10 помоћу Управљача уређајима

Ако се и даље сусрећете са случајним прекидима миша чак и након што онемогућите суспендовање УСБ-а, пређите на следећи метод у наставку.

3. метод: Онемогућавање суспензије УСБ Селецтиве путем опција напајања

Елегантнији начин да онемогућите суспендовање УСБ-а је ако то учините са Опције напајања мени. Неколико корисника који су се такође сусрели са случајним прекидима везе пријавили су да им је овај поступак омогућио да реше проблем. Дакле, ако нисте успели да следите Метод 2 или нисте сигурни да сте правилно онемогућили суспендовање УСБ-а, можете следити овај поступак за фокусиранији приступ.

Ево кратког водича о онемогућавању суспендовања УСБ Селецтиве преко менија Повер Оптионс:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим откуцајте „ поверцфг.цпл ”У оквир за текст и притисните Ентер отворити Опције напајања мени.
  2. Једном кад уђете у Опције напајања Виндовс, кликните на Промените поставке плана дугме повезано са планом напајања који је тренутно активан
    Белешка: Ако непрестано возите бицикл између више планова напајања, поновите поступак у наставку са сваким планом напајања.
  3. Унутар Измените поставке плана , кликните на Промените напредна подешавања напајања .
  4. Једном када дођете до Опције напајања , померите се кроз листу подешавања и проширите мени повезан са УСБ подешавања .
  5. Затим проширите УСБ селективно обустави мени подешавања и постави падајуће меније за На батерије и Прикључен до Инвалиди.
  6. Кликните Применити да бисте сачували промену, а затим поново покрените рачунар.
  7. Када се заврши следећа секвенца покретања, погледајте да ли и даље имате случајних прекида.

Онемогућавање селективне суспензије из менија Повер Оптионс (Опције напајања)

Ако проблем и даље није решен, пређите на следећи метод у наставку.

Метод 4: Решавање електромагнетних сметњи (ЕМИ)

Мало је вероватно кривац, али прилично чест, електромагнетне сметње или пулс који привремено прекидају везу миша. Ако имате случајних прекида везе миша док активно користите миш, можда бисте желели да истражите овај сценарио.

Неколико корисника који су се такође сусрели са овим проблемом известили су да су препознали кривца као још један УСБ уређај који је проузроковао сметње које су на крају утицале на друге УСБ повезан уређаји.

У већини случајева, овај одређени сценарио се сусреће на преносним рачунарима и ултрабоок рачунарима који користе хладњак који укључује вентилатор. Ако је овај сценарио применљив на вашу тренутну ситуацију, покушајте да искључите прилагођено решење за хлађење и видите да ли се случајни прекиди заустављају.

Потенцијални кривац који може довести до случајних прекида везе миша у оперативном систему Виндовс 10

Ако овај поступак није решио ваш проблем или се није применио на ваш одређени сценарио, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

5. метод: Преузимање најновије верзије управљачког програма за миш

Ако сте претходно утврдили да се проблем јавља само док је миш повезан са вашим Виндовс 10 рачунаром, велика је вероватноћа да имате проблема са управљачким програмом. Иако је Виндовс 10 теоретски опремљен за аутоматско ажурирање и инсталирање најновијих верзија управљачких програма са повезаних уређаја (укључујући периферне уређаје), у стварности се то не дешава увек.

Могуће је да је након ажурирања оперативног система Виндовс ОС инсталирао погрешну верзију управљачког програма, што на крају ствара проблеме са прекидом везе. Неколико погођених корисника који су се нашли у сличној ситуацији успели су да реше проблем уклањањем тренутне верзије управљачког програма миша и преузимањем најновије верзије са веб локације произвођача.

Ево кратког водича како то учинити:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим откуцајте „Девмгмт.мсц“ у оквир за текст и притисните Ентер да се отвори Менаџер уређаја . Ако на то затражи УАЦ (контрола корисничког налога) упит, кликните да да одобри администраторски приступ.
  2. Када уђете у Девице Манагер, проширите падајући мени повезан са Мишеви и други показивачки уређаји .
  3. Затим кликните десним тастером миша Миш компатибилан са ХИД-ом и изабрати Својства из контекстног менија.
    Белешка: Ако имате више Миш компатибилан са ХИД-ом због тога што сте на рачунар повезали више периферних уређаја ове врсте. У том случају, поновите доленаведена упутства са сваким пописом миша који је компатибилан са ХИД-ом.
  4. На екрану Својства миша који је компатибилан са ХИД-ом изаберите Возач на траци менија на врху и кликните на Деинсталирај уређај .
  5. Када се од вас затражи Деинсталирајте уређаје прозор, кликните на Деинсталирај још једном да потврди акцију.
  6. Када се деинсталација заврши, отворите прегледач и на мрежи потражите „ * Модел миша * + *Произвођач* + возач. Из резултата претраге потражите званичну страницу за преузимање. Мој миш је направио Логитецх, па сам са њега преузео најновију верзију управљачког програма суппорт.логитецх.цом
    Белешка : Имајте на уму да „ модел миша ' и ' произвођач “Су једноставно чувари места. Замените их стварним моделом и произвођачем вашег миша.
  7. Након што се извршна инсталација преузме, отворите је и следите упутства на екрану да бисте довршили инсталацију.
  8. Када се инсталација заврши, поново покрените рачунар и погледајте да ли миш функционише нормално (без случајних прекида) када се заврши следећа секвенца покретања.

Деинсталирање тренутног управљачког програма миша и инсталирање најновије верзије управљачког програма

Ако се иста случајна прекидања и даље јављају и након што сте се уверили да је најновија верзија управљачког програма исправно инсталирана, пређите на следећи метод у наставку.

6. метод: Инсталирање било које Виндовс надоградње на чекању

Испоставило се да овај одређени проблем такође може бити узрокован грешком у оперативном систему Виндовс 10 представљеном исправком објављеном у јуну 2018. Мицрософт је био тих према овом проблему, али је дошло до нагло повећања броја карата након што је ажурирање гурнуто, а корисници су добили случајни прекиди везе - чини се да овај квар утиче само на УСБ уређаје миша.

Срећом, Мицрософт је то тихо закрпио након неколико недеља. Дакле, ако мислите да је проблем узрокован грешком и нисте у току са Ажурирања за Виндовс , тада би инсталирање било ког ажурирања на чекању требало да вам омогући да врло лако решите проблем.

Неколико погођених корисника известило је да су случајна прекида миша заустављена након што су инсталирали све Виндовс 10 на чекању од ажурирања. Ево кратког водича како то учинити:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим откуцајте „ мс-сеттингс: виндовсупдате ”У оквир за текст и притисните Ентер отворити Виндовс Упдате на картици Подешавања апликација.

    Отварање екрана Виндовс Упдате

  2. Када уђете у картицу Виндовс Упдате, кликните на Провери ажурирања .

    Виндовс Упдате Сеттингс

  3. Када је анализа завршена, следите упутства на екрану да бисте инсталирали све на чекању Ажурирања за Виндовс док ваш ОС не буде ажуран. Ако се од вас затражи да поново покренете, учините то, а затим се обавезно вратите на Виндовс Упдате екран и инсталирајте остале.
  4. Почните нормално да користите миш и погледајте да ли се проблем и даље јавља. Ако се и даље сусрећете са случајним прекидима везе, пређите на следећи метод у наставку.

Ако се проблем и даље јавља чак и након што сте ажурирали систем Виндовс 10 на најновију верзију, пређите на следећи метод у наставку.

Метод 7: Решавање проблема са извлачењем напајања

Испоставило се да се овај одређени проблем може појавити и због проблема са напајањем електричне енергије. Ако је ваш јединица за напајање (ПСУ) није довољан за одржавање свих ваших УСБ уређаја повезаних, можда ћете доживјети случајно прекидање везе миша јер ваш систем није у стању да постигне потребну снагу.

Извештено је да се ово дешава код конфигурација које имају спољне чврсте дискове повезане преко УСБ-а. Ако је овај сценарио применљив на вашу тренутну ситуацију, покушајте да уклоните спољни чврсти диск и проверите да ли и даље имате случајне прекиде везе.

Ако се прекиди везе зауставе и планирате да решите проблем без икаквог губитка функционалности, имате два начина да напредујете:

  • Набавите већу ПСУ (јединицу за напајање) који је у стању да пружи више енергије вашим УСБ повезаним уређајима. Наравно, ово се односи само на конфигурације радне површине
  • Набавите УСБ чвориште са спољним напајањем. Ово би требало да буде решење ако проблем наиђете на лаптопу или ултрабоок-у. УСБ чворишта са приложеним адаптерима за напајање ће преузети оптерећење ваше ПСУ, заустављајући случајна прекида.

Куповина УСБ чворишта са приложеним адаптером за напајање

Ако се проблем и даље јавља, пређите на следећи метод у наставку.

8. метод: Извођење обнављања система

Изгледа да неколико корисничких извештаја сугерише да проблем такође може бити узрокован Регистар корупција. Испоставило се да се случајни прекиди миша могу десити у ситуацијама у којима се налази пописивач уређаја ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ СИСТЕМ ЦуррентЦонтролСет постаје корумпиран. То се може догодити из неколико различитих разлога.

Неколико погођених корисника у којима је примењиван овај сценарио успели су да реше проблем извршавањем обнављања система. Враћајући рачунар у исправно стање у коме регистар није оштећен.

Ако сте тек недавно почели да добијате насумичне прекиде везе, проблем бисте могли да решите враћањем регистра у исправно стање. Ево кратког водича како то учинити:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Затим откуцајте 'Рструи' у оквир за текст и притисните Ентер отворити Враћање система чаробњак.

    Отварање чаробњака за враћање система путем оквира за покретање

  2. Унутар првог чаробњака за враћање система кликните Следећи да бисте прешли на следећи мени.

    Прелазак са почетног екрана обнављања система

  3. Затим означите поље повезано са Прикажи више тачака враћања , затим одаберите тачку за обнављање система која има датум пре него што сте почели да доживљавате случајно прекидање везе миша и кликните Следећи.

    Враћање система на претходни тренутак

    Белешка: Имајте на уму да ће, након што пређете овај корак, све промене које сте направили од тренутка када је тачка враћања сачувана бити изгубљене када се поступак заврши.

  4. Кликните Заврши да кликнете започните процес. Рачунар ће се поново покренути и старије стање ће се применити при следећем покретању. На крају ће се рачунар вратити у тачно стање у којем је био када је створена тачка враћања.

    Покретање процеса обнављања система

9 минута читања