Неки корисници оперативног система Виндовс виде ‘Непозната грешка 0к80040600 ‘Поруку сваки пут када шаљу или примају е-пошту путем програма Оутлоок. Други погођени корисници кажу да се проблем појављује само када покушају да преузму прилоге е-поште из свог пријемног сандучета.
„Непозната грешка 0к80040600“ у програму Оутлоок
У већини случајева грешка 0к80040600 је сигнал да имате посла са делимично оштећеним .ПСТ или .ОСТ датотекама. У овом случају, један од начина за решавање проблема био би коришћење Алат за поправку пријемног сандучета .
Под посебним околностима, можда ћете морати да прибегнете уклањању Оутлоок профила и поновном додавању да бисте решили поруку о грешци.
Али имајте на уму да, у зависности од тежине корупције, можда нећете моћи конвенционално да је уклоните - у овом случају мораћете да дођете до локације датотеке ПСТ или ОСТ и да преименујете датотеку података програма Оутлоок или потпуно га бришући како би приморао програм да креира нову датотеку од нуле.
Коришћење алата Инбок Репаир
Један од најчешћих узрока који ће на крају проузроковати 0к80040600 грешка је неусклађеност са програмом Оутлоок (.ПСТ или .ОСТ датотека). Ово је критична датотека е-поште која чува важне информације које су потребне програму Оутлоок како би ваше датотеке синхронизовао у реалном времену.
Ако је ова датотека оштећена, апликација за е-пошту коју користите (у овом случају Оутлоок) биће спречена да комуницира са серверима е-поште.
У случају да је овај сценарио применљив на вашу тренутну ситуацију, проблем бисте могли да поправите поправљањем оштећених .ПСТ или .ОСТ датотека помоћу услужног програма Инбок Репаир Тоол. Неколико погођених корисника потврдило је да је након извршења ове процедуре и поновног покретања рачунара ‘Непозната грешка 0к80040600 ‘Престали да се појављују када су покушали да пошаљу е-пошту или преузму прилоге е-поште.
Белешка: У зависности од верзије програма Оутлоок коју користите, локација овог алата за поправак биће другачија (укључена је у све недавне верзије програма Оутлоок). Али упутства у наставку су тестирана и требало би да раде Оутлоок 2013 и испод.
Ево кратког водича о поправљању Оутлоок датотека (.ПСТ или .ОСТ) помоћу Алат за поправку пријемног сандучета :
- Уверите се да су Оутлоок и сви придружени процеси потпуно затворени.
- Посетите овај линк ( овде ) и преузмите Алат за поправку пријемног сандучета . Стрпљиво сачекајте док се преузимање не заврши, а затим двапут кликните на извршну датотеку.
- Када дођете до прве везе, кликните на Напредно хипервезу и уверите се да је оквир повезан са ‘Аутоматски примените поправке ‘Је проверено. Након што то учините, кликните на Следећи да се крене напред.
Применом поправља аутоматски
Белешка: Ако се програм не отвори са Административне привилегије подразумевано кликните на Покрени као администратор и кликните да на Контрола корисничког налога (УАЦ) промпт.
- Покрените услужни програм кликом Следећи и сачекајте док се операција не заврши. Ако се утврди проблем, услужни програм ће аутоматски препоручити одрживу стратегију поправке.
Решавање проблема са вашом .ПСТ датотеком
- Када уђете у мени Мицрософт Оутлоок Инбок Репаир, кликните на Прегледај, затим дођите до локације на којој се чува ваша .ПСТ / .ОСТ датотека.
Избором .ПСТ датотеке помоћу менија Прегледај
Белешка: Подразумевана локација Оутлоок датотеке је Ц: Усерс АппДата Лоцал МицрософтОутлоок. Али биће другачије ако сте претходно поставили прилагођену локацију.
- Када се операција заврши, поново покрените Оутлоок и погледајте да ли је проблем сада решен.
У случају да се и даље сусрећете са истим 0к80040600 грешка, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Уклањање Оутлоок профила
Ако поправљање ПСТ / ОСТ датотека није поправило 0к80040600 грешку, требало би да покушате поново да направите профил е-поште који Оутлоок подразумевано користи. Ово би на крају требало да реши проблем у случају да проблем узрокује нека врста привремених података који се локално чувају.
Али имајте на уму да ћете праћењем ове методе изгубити и све податке који су тренутно ускладиштени на вашем Оутлоок профилу.
Ако одлучите да примените овај метод, следите кораке у наставку. Упутства би требало да буду применљива без обзира на верзију оперативног система Виндовс коју користите.
- Затворите Оутлоок и било коју повезану услугу.
- Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . Следеће, откуцајте „Цонтрол.еке“ и притисните Ентер да бисте отворили прозор класичне контролне табле.
Приступање класичном интерфејсу контролне табле
- Кад уђете у класични мени контролне табле, потражите функцију претраживања у горњем десном углу 'Пошта'. Затим кликните на Маил са листе резултата.
Отварање апликације Маил
- Од главног Пошта Прозор за подешавање започните кликом на Прикажи профиле дугме повезано са Профили.
Приступ менију Профили
- Унутар менија Маил изаберите Изгледи профил који активно користите (и наилази на проблеме) и кликните на Уклоните дугме.
Уклањање било ког додатног Оутлоок профила е-поште
- Када се затражи потврда уклањања профила, кликните на да да доврши операцију.
- Поново покрените Оутлоок и конфигуришите е-пошту од нуле. Будући да сте претходно избрисали стари профил, клијент е-поште ће створити нови .ОСТ или .ПСТ профил и приложити га новом профилу чим завршите са пријављивањем са својим акредитивима за е-пошту.
- Покушајте поново да пошаљете е-пошту и видите да ли се и даље сусрећете са истим 0к80040600 грешка.
У случају да се и даље сусрећете са истим проблемом, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Преименовање или брисање датотеке .ПСТ / .ОСТ
Имајте на уму да је Оутлоок датотека података која је приложена вашем налогу е-поште оштећена, клијент е-поште можда неће моћи да је избрише уобичајено. Ако је то случај у вашој ситуацији, и даље ћете наићи на исту грешку, јер ће Оутлоок наставити да користи исту .ПСТ или .ОСТ датотеку када следећи пут повежете Оутлоок са својим Е-маил налога .
Ако је овај сценарио применљив, требало би да покушате да избришете датотеку података програма Оутлоок или да је преименујете ручно како бисте присилили програм да креира нову инстанцу од нуле.
Ево кратког водича о ручном брисању или преименовању датотеке са подацима Оутлоок:
- Отвори Филе Екплорер и ручно дођите до следеће локације или лепљењем целе адресе у траку за навигацију и притиском на Унесите:
Ц: Усерс * ИоурУсер * АппДата Лоцал Мицрософт Оутлоок
Белешка: Имајте то на уму * ИоурУсер * је једноставно резервирано место. Замените га својим корисничким именом.
Ноте 2: Ако желите ручно да дођете до локације, имајте на уму да директоријум података апликације није подразумевано видљив. Да бисте је учинили видљивом, приступите Поглед картицу са траке на врху и уверите се да је оквир повезан са Скривени предмети је проверено.
Означена је опција Преглед скривених предмета
- Када дођете до те локације, имате две могућности - Лакша опција је једноставно десним кликом на датотеку ПСТ / ОСТ и одабрати Избриши из контекстног менија да бисте га се решили.
Брисање датотеке података ПСТ / ОСТ
Белешка: Поред тога, датотеку можете преименовати знаком ‘. Стара ‘Продужење како би приморао Оутлоок да креира нови профил од нуле. Али имајте на уму да бисте могли да видите екстензије, морате да омогућите Екстензије назива датотеке од Поглед таб.
Омогућавање проширења имена датотека из Филе Екплорер-а
- Повежите свој налог е-поште са Оутлооком још једном и погледајте да ли можете да шаљете или примате е-пошту без наилажења на 0к80040600 грешка.
