Тхе Грешка ЦЦ-502 је једна од најчешћих грешака када је у питању апликација Куицкен банкарство. Највише погођени корисници пријављују да на њих наилазе када покушавају да ажурирају нове банковне рачуне у апликацији. Проблем није специфичан за одређену верзију оперативног система Виндовс, јер је потврђено да се појављује у оперативним системима Виндовс 7, Виндовс 8.1 и Виндовс 10.
Куицкен Грешка ЦЦ-502
Шта је узрок грешке Грешка ЦЦ-502?
Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите корисничке извештаје и стратегије поправки које се обично користе за поправљање ове посебне поруке о грешци. На основу онога што смо прикупили, познато је да постоји више сценарија који покрећу ову поруку о грешци:
- Верзија Куицкен клијента је застарела - У већини случајева долази до овог конкретног проблема јер је банка извршила промену за коју Куицкен још није конфигурисан. Само једна мала модификација на њиховом веб серверу може прекинути функцију ажурирања у Куицкен-у. Срећом, Куицкен је обично брз у прилагођавању најновијим променама код већине добављача банкарских услуга, па би ажурирање на најновију верзију апликације требало да реши проблем у већини случајева.
- Информације о мрежном налогу нису синхронизоване - Друга могућност која може довести до овог проблема су случајеви у којима се подаци о мрежном налогу нису синхронизовани. У овом случају, проблем ћете моћи да решите освежавањем потребних информација, присиљавајући клијента Куицкен да ажурира датотеку која се тренутно користи.
- Оштећена датотека за убрзавање - Оштећење датотеке унутар фасцикле која садржи податке Куицкен-а које користи мрежни налог такође може бити одговорно за овај одређени проблем. Неколико погођених корисника пријавило је да је проблем решен након што су деактивирали налог, потврдивши датотеку и затим поново додајући налог са којим су наишли на проблеме. Међутим, у неким случајевима једино решење које ће успети је стварање нове датотеке Куицкен од нуле.
- Одржавање веб услуга банке - Могуће је и да се проблем јавља због периода одржавања који тренутно обавља добављач банкарских услуга. У овом случају, Куицкен ће послати управо овај код грешке јер не може да дође до података из ваше банке. Ако је овај сценарио применљив, проблем је ван ваше контроле и једино решење је једноставно причекати.
Ако се тренутно трудите да решите исту грешку, овај чланак ће вам пружити неколико корака за решавање проблема који би требало да вам помогну да решите или заобиђете проблем. Доле ћете пронаћи неколико стратегија поправки које су други корисници у сличној ситуацији користили да реше проблем. Потврђује да сваки доленаведени метод функционише најмање један корисник.
Да бисте остали што ефикаснији, саветујемо вам да следите методе редоследом како су представљене, јер су поредане према ефикасности и тежини. На крају бисте могли да решите проблем без обзира на кривца који га узрокује.
1. метод: Ажурирање Куицкен-а на најновије издање
У већини случајева када се пријави овај проблем, проблем се појавио као резултат проблема који је повезан са начином на који Куицкен комуницира са банкарским сервером. Један од сценарија у којем се ова недоследност јавља је да је банка извршила неке промене због којих је дошло до кршења неке функције Куицкен-а.
Сада је Куицкен познат по томе што се врло брзо прилагођава најновијим променама, па је једно брзо решење, за које се често извештава да је ефикасно, ажурирање на најновије издање Куицкен-а. Многи корисници су пријавили да је проблем решен након извршавања доњих корака.
Ево кратког водича како то учинити:
- Унутар Куицкен-а затворите оквир за грешку тако да се вратите на подразумевани екран контролне табле.
- Изаберите мени помоћу врпце на врху екрана Помоћ> О Куицкену .
Приступ менију Абоут Куицкен
- Ако немате најновије издање, поново користите тракасти мени да бисте приступили Помоћ картицу и кликните на Провери ажурирања .
Провера најновијих Куицкен исправки
- Следите упутства на екрану да бисте довршили инсталацију исправке.
- Поново покрените апликацију Куицкен и проверите да ли је проблем решен тако што ћете извршити исту радњу која је претходно покренула Грешка ЦЦ-502.
Ако се исти проблем и даље јавља, пређите на следећи метод у наставку.
2. метод: Освежавање података о мрежном налогу
Неки погођени корисници известили су да је за њих проблем решен након што су освежили податке о мрежном налогу. Али имајте на уму да ако користите више налога, мораћете да поновите кораке са сваким налогом. Овај поступак завршава реконфигурисањем везе Куицкен са банкарским сервером, што у већини случајева завршава решавањем проблема.
Ево кратког водича за освежавање информација о мрежном налогу вашег Куицкен налога:
- Прво најпре отворите апликацију Куицкен и изаберите налог са којим имате проблем. Можете га одабрати из Рачуни мени у левом делу екрана.
Избором тачног рачуна у Куицкен-у
- Када је изабран тачан рачун, користите мени у врху (испод траке) да бисте кликнули на ажурирање и кликните на Ажурирање у једном кораку .
Извођење ажурирања у једном кораку у Куицкену
- Када то учините (чак и ако добијете грешку), уверите се да је и даље изабран исправан рачун и кликните на икона зупчаника (икона подешавања) у десном делу екрана. Затим из ново појављеног менија кликните на Ажурирање сада .
Ажурирање података о налогу у Куицкен-у
- У одзиву за потврду уверите се да је потврђен оквир за потврду повезан са трансакцијама и салдима, а затим кликните на Ажурирање сада да бисте започели поступак ажурирања.
- Ако имате више рачуна, поновите кораке 1 до 4 са свим њима.
- Након што се ажурирају све информације о вашем налогу, покушајте да извршите операцију која је претходно бацала Грешка ЦЦ-502 и проверите да ли је проблем решен.
Ако и даље наилазите на исту поруку о грешци, пређите на следећи метод у наставку.
3. метод: Деактивација налога и потврда датотеке
Неколико корисника који су се такође сусрели са овом посебном потешкоћом пријавили су да су успели да реше проблем деактивирањем налога који је производио Грешка ЦЦ-502 и потврђивање датотеке која се користи у овом процесу.
Ово ће решити све случајеве у којима је проблем узрокован оштећеном датотеком или оштећењем датотеке која је на крају забранила апликацији Куицкен комуникацију са банкарским серверима.
Ево кратког водича за деактивирање рачуна и решавање проблема са корупцијом у вези са датотеком:
- Унутар апликације Куицкен идите на траку на врху и изаберите Алатке> Листа налога .
- Унутар Листа рачуна прозор, изаберите Сви рачуни из вертикалног менија са леве стране и кликните на Уредити дугме повезано са налогом који узрокује проблем.
- У прозору Детаљи налога идите на Интернет услуге и кликните на Деактивирај дугме. Потврдите ако се на то затражи.
- Када се поступак заврши, видећете да а Подеси одмах дугме се сада појављује унутар Интернет услуге таб. Ако је Подеси одмах дугме се појављује, онда је добро да кренете. Ако није, поновите кораке 2 до 4 поново док се дугме не види.
Провера да ли се појавио тастер за подешавање
Белешка: Ако још увек не видите дугме, поново покрените апликацију Куицкен и тамо би требало да је пронађете при следећем покретању.
- Не кликните на Подесити дугме, али уместо тога кликните на Ок а затим даље Готово да затворим прозор.
- Затворите апликацију Куицкен и вратите је поново након неколико секунди.
- Користећи траку на врху, идите на Датотека> Датотеке> Провера и поправак .
Провера и поправка датотеке коју користи Куицкен
- Од Потврдите и поправите датотеку за убрзавање екрану, означите поље повезано са Потврдите датотеку , поништите све остало и кликните на Ок.
Провера датотеке коју користи Куицкен
- Ако се од вас затражи да желите да сачувате трансакцију пре него што наставите даље, кликните на сачувати и сачекајте да се процес заврши.
- Након валидације датотеке, видећете извештај са налазима процеса валидације. Ако нема знакова грешака или је скенирање открило оштећене датотеке које би Куицкен могао исправити, онда сте спремни.
- Да не бисте поново додали рачун на којем смо претходно радили, идите на Алати (користећи врпцу на врху) и изаберите Листа рачуна .
Приступ менију Листа налога
- Унутар Листа рачуна на екрану изаберите Алл Аццоунт из вертикалног менија са леве стране. Затим кликните на Уредити дугме повезано са банковним рачуном који је претходно био деактивиран.
Уређивање налога
- Унутар Детаљи рачуна екран, идите на Интернет услуге и кликните на Подеси одмах .
Постављање рачуна који смо претходно деактивирали у Куицкен-у
- Унутар Активирајте ажурирање у једном кораку екран, убаците своје акредитиве и притисните Повежите се дугме за поновно подешавање налога. Ако се затражи лозинка, унесите је и кликните Пријавите се .
- Проверите да ли је проблем решен тако што ћете извршити исте кораке који су претходно покретали Грешка ЦЦ-502 и проверите да ли је проблем решен.
Ако се иста тачна грешка и даље појављује, пређите на следећи метод у наставку.
4. метод: Стварање нове датотеке за убрзање
Ако вам сви горенаведени кораци нису помогли да решите проблем, можда ћете коначно успети стварањем нове датотеке Куицкен. Неколико корисника на које је слично утицао Грешка ЦЦ-502 цоде пријавили су да је проблем решен након што су креирали нову датотеку и почели да је користе уместо старе.
Ево кратког водича како то учинити:
- Са подразумеваног екрана за убрзавање користите траку на врху да бисте кликнули на Филе а затим даље Нова датотека за убрзавање .
Креирање нове датотеке за убрзање
- Од Нова датотека за убрзавање У прозору одаберите прекидач повезан са Нова датотека за убрзавање и кликните Ок .
Креирање нове датотеке Куицкен за интерну употребу
- На следећем екрану подесите име и локацију за Куицкен датотека и погодак Сачувати.
- Даље, од вас ће бити затражено да се поново пријавите са својим Интуит Ид-ом. Унесите потребне податке и кликните Пријавите се напредовати.
Пријављивање помоћу Куицкен-а
- Када је поступак регистрације завршен, следите неопходне кораке за поновно додавање потребног рачуна Цредит Цад и повезивање са њим.
- Ажурирајте поново помоћу ажурирања у једном кораку и погледајте да ли је Грешка ЦЦ-502 је решен.
Ако се иста порука о грешци и даље јавља, пређите на следећи метод у наставку.
5. метод: Чекање на издање
Ако вам све претходно наведене методе нису помогле да решите проблем, велика је вероватноћа да је код грешке ван ваше контроле. У неким случајевима се код грешке избацује као резултат периода одржавања на веб локацији ваше банке.
Ти периоди одржавања обично трају најмање неколико сати, па будите сигурни да повремено проверавате. Или ако у Куицкену немате хитних послова, погледајте следећи радни дан да бисте видели да ли је проблем аутоматски решен.
Ако је проблем озбиљан и чини се да траје пет и више сати, можда би било добро проверити канале друштвених медија банке да ли има било каквих најава о статусу њихових сервера.
6 минута читања
