Неки корисници добијају Некомпатибилни Оффице производи су инсталирани на вашем рачунару када покушавате да отворите Екцел, Ворд, Поверпоинт или документ из сличног Оффице програма. Погођени корисници пријављују да се кликом на Ок датотеке отварају нормално и да све функције раде исправно. Иако је ова грешка углавном визуелна, и даље је нервозно појавити се ова грешка сваки пут када отворите нешто са Оффице пакетом.
Жао нам је, не можемо да извршимо ову радњу. На вашем рачунару су инсталирани некомпатибилни Оффице производи. Ако имате администратора, контактирајте их за помоћ.
На основу изјаве већине погођених корисника, грешка се обично јавља на првом документу отвореном у програму Оффице. Једном када се грешка прикаже и затвори (преко дугмета ОК), остали документи отворени помоћу програма за речи неће показивати исто понашање. Извештава се да се грешка углавном јавља у оперативном систему Виндовс 7.
Штавише, неки корисници пријављују да ову поруку о грешци добијају само док отварају документе на мапираном мрежном диску. За њих се грешка уопште не приказује приликом отварања докумената ускладиштених на локалном чврстом диску.
Шта узрокује да су некомпатибилни Оффице производи инсталирани на вашој машини?
Истражили смо овај одређени проблем покушавајући да га поново створимо и размотривши разне извештаје корисника. На основу онога што смо прикупили, познато је да постоји неколико сценарија који воде до ове поруке о грешци:
- Инсталиран је самостални клијент за синхронизацију Мицрософт ОнеДриве 2013 - Ако ову грешку добијете само са документима са мапираног мрежног погона, велика је вероватноћа да грешку узрокује клијент за синхронизацију Мицрософт ОнеДриве. Деинсталирање клијента за синхронизацију ће вероватно решити проблем
- Мицрософт ОнеДриве грешка - Постоји неколико извештаја који указују на то да је редован програм Мицрософт Оффице (а не клијент за пословну синхронизацију) одговоран за грешку. Неки корисници су успели да реше проблем реинсталирањем Мицрософт ОнеДриве-а.
- Самостални ОнеНоте 2013 креира неподржану конфигурацију - Ова грешка се такође може догодити ако имате самосталну инсталацију ОнеНоте-а преко комплетне инсталације Мицрософт Оффице 2013.
- Оффице 2013 ПроПлус и Оффице 365 су инсталирани на истој машини - Очигледно је познато да се ове две верзије сукобљавају, што узрокује ову одређену грешку. Неки корисници су успели да реше сукоб држећи се само једног производа.
Ако се борите да решите овај одређени проблем, овај чланак ће вам пружити низ корака за решавање проблема. Испод имате збирку метода које су други корисници у сличној ситуацији користили да реше проблем. У зависности од извора проблема, може бити више узрока, зато следите доленаведене методе док не наиђете на решење које је ефикасно у решавању проблема.
1. метод: Деинсталирање самосталног клијента за синхронизацију Мицрософт ОнеДриве 2013 (ако је примењиво)
Извештава се да је најчешће овај проблем узроковао Клијент за синхронизацију Мицрософт ОнеДриве фор Бусинесс 2013 . Међутим, на основу онога што корисници који су највише погођени, проблем се може појавити са било којом верзијом самосталног Мицрософт Синц клијента.
У основи, проблем се јавља јер ваше издање Оффице 2013 већ долази са сопственим клијентом за синхронизацију ОнеДриве. Ово се завршава у сукобу са самосталним клијентом за синхронизацију који је већ био присутан у систему, стварајући Некомпатибилни Оффице производ инсталиран на вашем рачунару. То се наводно догађа јер је самостални клијент за синхронизацију дизајниран само за инсталирање са Оффице 2010.
Ако је овај сценарио применљив на вашу тренутну ситуацију, проблем можете решити деинсталирањем некомпатибилног клијента за синхронизацију ОнеДриве. Ево кратког водича како то учинити:
- Притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени. Затим откуцајте „ аппвиз.цпл “И притисните Ентер да се отвори Програми и функције .
Покрени дијалог: аппвиз.цпл
- Једном кад уђете унутра Програми и функције , померите се надоле кроз листу инсталираних програма и пронађите унос са именом Мицрософт ОнеДриве за посао 2013 (или Мицрософт ОнеДриве ).
Деинсталирање Мицрософт ОнеДриве фор Бусинесс 2013 или Мицрософт ОнеДриве
- Кликните десним тастером миша на Мицрософт ОнеДриве 2013 и одаберите Деинсталирај. Затим следите упутства на екрану да бисте га уклонили из система.
- Када уклоните клијент за синхронизацију, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању.
Ако још увек видите Некомпатибилни Оффице производ инсталиран на вашем рачунару грешка при отварању докумената Мицрософт Оффице, пређите на следећи метод у наставку.
2. метод: Деинсталирајте самосталну верзију ОнеНоте-а
Други сценарио у којем се ова грешка јавља је ако је корисник такође инсталирао самосталну верзију ОнеНоте-а на машину која има пакет Мицрософт Оффице 2013. Очигледно ће ово створити неподржану конфигурацију која ће покренути Некомпатибилни Оффице производ инсталиран на вашем рачунару грешка сваки пут када се датотека отвори помоћу програма из пакета Мицрософт Оффице 2013.
Да бисте решили проблем у овом конкретном случају, мораћете да деинсталирате самосталну верзију ОнеНоте-а из програма и функција, а ако вам је потребна ОнеНоте, поново је инсталирајте из Оффице Суите-а. Ево кратког водича како то учинити:
- Притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени. Даље, откуцајте „ аппвиз.цпл “И притисните Ентер да се отвори Програми и функције .
Покрени дијалог: аппвиз.цпл
- У Програми и функције , померите се кроз листу апликација и пронађите унос под називом Мицрософт ОнеНоте (за предузећа или за куће и студенте).
- Када га пронађете, кликните једном да бисте га изабрали, а затим кликните на Деинсталирај дугме.
Деинсталирање самосталне верзије Мицрософт ОнеНоте-а
- Следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију и ручно поново покренули рачунар ако то аутоматски не буде затражено од вас.
- Ако требате да користите ОнеНоте, вратите се на Програми и датотеке екран ( Корак 1 ) при следећем покретању кликните десним тастером миша на ваш Мајкрософт Офис инсталацију и изаберите Промена .
Промена инсталације Мицрософт Оффице-а
- У чаробњаку за Мицрософт Оффице изаберите Додати или уклонити функције пребацити и кликнути Настави .
Изаберите прекидач Додај или уклони функције и кликните Настави.
- Затим се уверите да су на екрану Опције инсталације постављени Мицрософт ОнеНоте и све његове подмапе Покрени са Мог рачунара .
Подесите Мицрософт ОнеНоте (и потмапу) да се покреће са мог рачунара
- Сачекајте док се реконфигурација не заврши, а затим поново покрените рачунар.
Чекајући да се заврши реконфигурација система Оффице
- При следећем покретању, могли бисте да отворите било коју Оффице датотеку без наилажења на Некомпатибилни Оффице производ инсталиран на вашем рачунару грешка.
Ако проблем и даље није решен, пређите на следећи метод у наставку.
3. метод: Решавање Оффице 2013 ПроПлус - сукоба у систему Оффице 365
Други корисници су успели да реше овај сукоб након што су схватили да ће инсталирање Оффице 2013 ПроПлус и Оффице 365 на истој машини произвести сукоб некомпатибилности.
Очигледно се проблем може решити деинсталацијом оба Оффице пакета и поновном инсталацијом само једног клијента. Ако је овај сценарио применљив на вас, препоручујемо да задржите Оффице 365 јер је то врхунски производ.
Ево кратког водича за решавање Оффице 2013 ПроПлус - сукоба некомпатибилности Оффице 360:
- Притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени. Затим откуцајте „ аппвиз.цпл “И притисните Ентер да се отвори Програми и функције прозор.
Покрени дијалог: аппвиз.цпл
- У Програми и функције , пронађите инсталације Оффице 2013 ПроПлус и Оффице 365 и деинсталирајте их десним кликом на њихове уносе и избором Деинсталирај .
- Следите упутства на екрану да бисте довршили обе деинсталације, а затим поново покрените машину.
- При следећем покретању, поново инсталирајте Оффице 365 са испоручене везе или са медијума за инсталацију. Једном када се сукоб реши, више не бисте смели да се сусрећете са Некомпатибилни Оффице производ инсталиран на вашем рачунару грешка.
