Како поправити Стеам ‘Шифра грешке: -101’

How Fix Steam Error Code

Неки корисници Виндовс-а пријављују да сваки пут када покушају да приступе Сторе-у или страници профила у Стеам-у на крају наиђу на Код грешке: -101 . Понекад ову грешку прати и порука о грешци „Не могу да се повежем са Стеам мрежом“.

Стеам „Шифра грешке -101“



Испоставило се да постоји неколико различитих сценарија који би на крају могли допринети указању Код грешке -101 у Стеам-у :



  • Проблем са парним сервером - Ако наиђете на овај проблем док сте повезани на различите мреже, можда бисте желели да истражите да ли се и други корисници баве истим проблемом. Могуће је да овај код грешке видите због распрострањеног проблема са сервером или периода одржавања који утиче на компоненту Сторе.
  • Мрежна недоследност - ТЦП / ИП проблем такође може бити основни узрок овог кода грешке. Могуће је да вам је додељен лош ИП опсег или ваш рутер тренутно не може да отвори порт који користи Стеам. У овом случају, рутер се поново покреће или ресетовање би требало да вам омогући да решите проблем .
  • Лоши кеширани подаци - Под одређеним околностима, ваша инсталација Стеам-а може завршити кеширањем лоших података који могу спречити могућност Сторе-а да учитава нове ставке. У овом случају можете очекивати да ћете видети овај понављајући проблем док не очистите кеш меморију веб прегледача на Стеам-у (брисање колачића није потребно).
  • Оштећена инсталација Стеам-а - Оштећење датотека повезано са вашом Стеам инсталацијом такође може бити основни узрок овог кода грешке. Свака недоследност која потиче од оштећења датотека може се решити чистом поновном инсталацијом Стеам платформе.
  • Ометање заштитног зида - Други сценарио који ће проузроковати ову грешку могао би бити презаштитни АВ пакет који прекида везу између ваше локалне инсталације Стеам-а и сервера платформе. У овом случају можете да решите овај проблем додавањем Стеам-а на белу листу из подешавања заштитног зида или привремено онемогућите заштиту у реалном времену док користите Парна платформа .
  • ИСП или мрежна ограничења - Ако покушавате да приступите Стеам-у из школе или са радне мреже, имајте на уму да се можда суочавате са ограничењем које се примењује на нивоу мреже или на нивоу ИСП-а. У овом случају, једини начин да се заобиђе проблем је употреба решења за анонимност на нивоу система попут ВПН-а или проки сервера да бисте сакрили своју ИП адресу и избегли мрежну препреку.

1. метод: Провера проблема са сервером

Пре него што испробате било коју од других исправки у наставку, требало би да започнете овај водич за решавање проблема тако што ћете проверити да ли тренутно постоје озбиљни проблеми који утичу на Стеам платформу. Могуће је да тренутни разлог због ког наилазите на Код грешке: -101 када покушавате да приступите Стеам-овој продавници због проблема са сервером.



Срећом, постоји неколико веб алата који ће вам омогућити да верификујете статус Стеам сервера. Проверите да ли тренутно постоје проблеми са сервером СтеамСтат.ус и ДовнДетецтор .

Провера тренутног статуса услуга Стеам-а

Белешка: Ако други корисници пријављују овај проблем, такође треба да проверите Подршка Стеам-а Службени Твиттер налог за све најаве прекида или периода одржавања који утичу на сервере.



Ако ваше истраге открију раширени проблем са сервером, немате другог избора него да сачекате да Стеамови инжењери реше проблем пре него што приступите компоненти Сторе без наилажења на Код грешке: -101.

Међутим, ако нисте пронашли доказе о широко распрострањеном проблему са сервером, почните да следите следеће решење у наставку.

2. метод: Поново покрените или ресетујте рутер

Мрежна недоследност је на врху листе криваца када се анализира Код грешке: -101 унутар Стеам-а. Ако су ваше истраге откриле да Стеам-ови сервери нису у функцији, врло је вероватно да се заправо бавите проблемом са ТЦП-ом или ИП-ом.

Иако су тачни узроци рониоци, решење је прилично универзално. Највише погођени корисници који су се раније бавили овим кодом грешке известили су да су успели да реше проблем поновним покретањем рутера или ресетовањем.

Ако мислите да можда имате посла и са ТЦП / ИП питање , наша препорука је да започнете једноставним поновним покретањем рутера - овај поступак није наметљив и неће ресетовати прилагођена подешавања или акредитиве. Да бисте извршили поновно покретање рутера, имате две могућности:

  • Притисните дугме Искључено на задњој страни рутера и сачекајте један пуни минут пре поновног покретања мрежног уређаја.
  • Физички ископчајте кабл за напајање рутера из утичнице и поново га укључите једном након једног минута.

    Поново покретање рутера

    Белешка: Неки тврде да је напорно поновно покретање (физичко искључивање кабла за напајање) најефикаснији приступ, јер на крају празни кондензаторе напајања, што такође брише привремене податке фирмвера.

Ако сте већ успели да поново покренете рутер без успеха, следећи логичан корак био би прелазак на ресетовање рутера. Али имајте на уму да ће овај поступак на крају избрисати све персонализоване мрежне поставке које сте можда раније успоставили - Ово укључује ручно прослеђене портове, прилагођене акредитиве за пријављивање и сигурносне блокове или беле листе.

Да бисте извршили ресетовање усмеривача, потражите мали Ресетовати дугме. Већина произвођача радије мало отежава приступ овом дугмету како би се избегле случајне притиске. Да бисте заобишли ову непријатност, наоружајте се чачкалицом или сличним оштрим предметом који вам омогућава да је досегнете.

Белешка: Имајте на уму да ће овај поступак можда такође ресетовати акредитиве који се користе за повезивање на Интернет (обезбеђује ваш ИСП). Обавезно их припремите у случају да требате поново успоставити везу.

Извршите ресетовање рутера помоћу оштрог предмета да бисте притиснули задње дугме РЕСЕТ рутера. Након што га притиснете, држите га притиснутим док не видите да предње ЛЕД диоде истовремено трепере - Једном када приметите ово понашање, отпустите дугме да бисте довршили операцију.

ресетовати

Дугме за ресетовање рутера

Једном када успете да ресетујете рутер и поново успоставите Интернет везу, поново отворите Стеам и погледајте да ли и даље наилазите на Код грешке: -101 када покушавате да отворите Сторе, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

3. метод: Чишћење кеша веб прегледача у Стеам-у

Привремени кеширани подаци су још један потенцијални кривац који би на крају могао бити одговоран за појављивање Код грешке: -101. Ово су потврдили многи погођени корисници који су видели овај код грешке приликом покушаја приступа главној страници Продавнице.

Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите тако што ћете приступити подешавањима прегледача Стеам-а и избрисати кеш меморију прегледача како бисте обрисали сваки делић привремених података који могу да узрокују овај проблем.

Ако нисте сигурни како то да урадите, следите доленаведена детаљна упутства:

  1. Отворите Стеам и пријавите се помоћу налога са којим наилазите на проблем.
    Белешка : Подаци кеш меморије веб прегледача везани су за одређени налог. Ако наиђете на проблем са налогом А, брисање података из предмеморије на налогу Б неће решити проблем.
  2. На главној контролној табли Стеама користите траку на врху да бисте кликнули на Стеам, затим кликните на Подешавања из одговарајућег контекстног менија.

    Приступ Стеам-овом менију подешавања

  3. Од Подешавања мени, изаберите Интернет претраживач из вертикалног менија са леве стране.
  4. Затим се померите у десни одељак, а затим кликните на Избришите кеш прегледача и потврдите кликом Ок за покретање поступка.

    Брисање кеш меморије и колачића Стеам-а

  5. Када је операција завршена, поново покрените Стеам и погледајте да ли можете да приступите компоненти Сторе након што се апликација поново покрене.

У случају да и даље видите исту грешку, пређите на следеће потенцијално решење.

4. метод: Поновна инсталација Стеам-а

Према неким погођеним корисницима, до овог проблема може доћи и због неких недоследности које потичу из инсталационе фасцикле Стеам. Неколико корисника који су раније имали посла са Код грешке: -101 су потврдили да су могли да реше проблем поновном инсталацијом Стеам-а након што су га конвенционално уклонили путем менија Програми и датотеке.

Ова операција ће на крају уклонити било коју врсту корупције у продавници која би могла утицати на вашу способност приступа страници профила или продавнице.

Ако је овај сценарио применљив, следите упутства у наставку да бисте деинсталирали Стеам и поново га инсталирали са званичних канала:

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте ‘Аппвиз.цпл’ и притисните Ентер отворити Програми и функције мени.
  2. Када уђете у екран Програми и функције, померите се кроз листу инсталираних апликација и пронађите своју Стеам инсталацију.
  3. Једном када успете да га уочите, кликните десним тастером миша и изаберите Деинсталирај из новоотвореног контекстног менија. Када се од вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) , кликните да за додељивање административних привилегија.
  4. Када се дају администраторска права, кликните Деинсталирај, затим потврдите на упит и сачекајте да се поступак заврши.
  5. Након што успете да деинсталирате тренутну инсталацију Стеам, поново покрените рачунар и сачекајте да се заврши следеће покретање.
  6. Када се рачунар поново покрене, посетите овај линк ( овде ) и преузмите најновије Стеам цлиент и кликните на Инсталл Стеам у одзивнику.
  7. Затим следите упутства на екрану да бисте инсталирали најновију верзију Стеама
  8. По завршетку инсталације отворите Стеам, пријавите се приступом продавници путем налога и погледајте да ли и даље наилазите на исти ‘-101 Код грешке’.

Поновна инсталација Стеам клијента

У случају да се иста грешка и даље дешава чак и након што поново инсталирате читав Стеам клијент, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

5. метод: Спречавање интерференције заштитног зида

Ако вам ниједна од потенцијалних исправки није успела, треба да започнете истрагу за сценарио у којем се заправо бавите презаштитним заштитним зидом који прекида везу са подешавањима Стеама.

У случају да користите заштитни зид треће стране попут Аваст Премиум, Цомодо или Панда Доме, морате на мрежи потражити одређене кораке који вам омогућавају да на главну извршну датотеку Стеам додате на белу листу (кораци за то специфични су за алат заштитног зида које користите).

Међутим, ако користите заштитни зид Виндовс и претходно сте успоставили строг скуп правила, највероватније ћете моћи да поправите Код грешке: -101 било стављањем извршне датотеке Стеам на белу листу или онемогућавањем заштите вашег заштитног зида у стварном времену док је Стеам отворен.

Направили смо два одвојена водича за оба сценарија. Пратите ону која се односи на врсту исправке коју покушавате да примените.

А. Како онемогућити заштиту заштитног зида Виндовс у стварном времену

  1. Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Даље, откуцајте „ мс-поставке: виндовсдефендер ’ у оквир за текст и притисните Ентер отворити Безбедносни центар Виндовс Дефендер .

    Покрени дијалог: мс-сеттингс: виндовсдефендер

  2. Једном када успете да уђете у Виндовс безбедност прозору, користите мени са леве стране за приступ мени Заштитни зид и мрежа.

    Приступање поставкама заштитног зида и мрежне заштите

  3. Из следећег менија изаберите мрежу коју тренутно користите, а затим се померите низ листу доступних ставки и онемогућите преклопку повезану са Заштитни зид Виндовс Дефендер тако да је постављено на ВАН.

    Онемогућавање компоненте заштитног зида у програму Виндовс Дефендер

  4. Када онемогућите заштиту свог заштитног зида у стварном времену, отворите га Стеам и погледајте да ли сте сада у могућности да приступите компоненти Сторе.

Б. Како додати Стеам на белу листу у заштитном зиду Виндовс

Белешка: Следећи кораци су универзални и радиће без обзира на верзију оперативног система Виндовс на којој наилазите на проблем.

  1. Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . Даље, откуцајте „ управљати заштитним зидом.цпл ‘Унутар оквира за текст и притисните Ентер да бисте отворили класични интерфејс Виндовс заштитног зида.

    Приступање заштитном зиду Виндовс Дефендер

  2. Када уђете у мени заштитног зида Виндовс Дефендер, користите мени на левој страни да бисте кликнули на Омогућите апликацију или функцију Заштитни зид Виндовс Дефендер .

    Омогућавање апликације или функције путем Виндовс Дефендер-а

  3. Једном кад уђете у Дозвољене апликације мени, кликните на Промени подешавања дугме и кликни да на УАЦ (контрола корисничког налога) за додељивање административних привилегија.

    Промена поставки дозвољених ставки у заштитном зиду Виндовс

  4. Када успете да добијете администраторски приступ, померите се кроз листу ставки и пронађите унос повезан са Стеам-ом. Када га видите, уверите се да оба Приватни и Јавно поља потврђују пре клика Ок да бисте сачували промене.

    ЦОД Модерн Варфаре + Покретач на белој листи у заштитном зиду Виндовс

  5. Лансирање Стеам још једном и погледајте да ли је проблем сада решен.

У случају да се и даље сусрећете са Код грешке: -101, пређите на следећи потенцијални поправак.

6. метод: Коришћење ВПН-а за избегавање ИСП / мрежних блокова

Ако вам ниједна од потенцијалних исправки није успела, требало би да почнете да разматрате да се можда бавите неком врстом блока који се намеће на нивоу мреже или на нивоу ИСП-а и који на крају онемогућава комуникацију са Стеам-овим сервером.

То је прилично уобичајено за школске и радне мреже које имају ограничења ове врсте. Ако сте тренутно повезани са школском или пословном мрежом, покушајте да се повежете са кућном мрежом (или направите хотспот мрежа ) да бисте видели да ли се и даље сусрећете са истим Код грешке: -101.

У случају да се проблем не јавља док нисте повезани са том одређеном мрежом, највероватније имате посла са неком врстом ограничења приступа серверу примењеном на нивоу мреже или нивоа ИСП-а (добављача Интернет услуга).

Ако је овај сценарио применљив, најбржи начин решавања овог проблема је инсталирање ВПН клијента на системском нивоу који ће сакрити вашу стварну ИП адресу приликом приступа Стеаму.

У случају да тражите детаљна упутства за инсталирање ВПН-а на системском нивоу на Виндовс рачунар, следите упутства у наставку:

  1. У свом прегледачу посетите овај линк ( овде ) и кликните на Преузимање дугме за покретање преузимања најновије верзије Хиде.ме ВПН клијента.
  2. На следећем екрану кликните на Регистровати дугме, а затим покрените преузимање бесплатне верзије Хиде.ме ВПН за Виндовс рачунаре.

    Преузимање ВПН решења

  3. На следећем екрану унесите важећу адресу е-поште и притисните Ентер да започне поступак регистрације. Код овог комплета обавезно користите важећу адресу е-поште јер ћете од ње тражити да је верификујете касније.

    Пријављивање за услугу

  4. Када се верификациони код пошаље, идите у пријемно сандуче и довршите поступак верификације. Након што то учините, од вас ће се тражити да унесете корисничко име и лозинку за свој налог.
  5. Након што су корисничко име и лозинка правилно конфигурисани, кликните на Региструј се .

    Прављење налога са Хиде.ме

  6. Након што успешно успете да довршите поступак пријаве, идите на Цене> Бесплатно и кликните на Применити сада за активирање бесплатног плана.

    Пријавите се за бесплатни рачун

  7. Када је бесплатни план успешно омогућен, идите на одељак Преузимање и кликните на Преузми сада дугме које одговара верзији вашег оперативног система.
  8. По завршетку преузимања отворите извршну инсталацију и следите упутства на екрану да бисте довршили инсталацију.

    Инсталирање апликације Хиде.Ме ВПН

  9. По завршетку инсталације затражите бесплатно пробно коришћење кликом на Започните бесплатни пробни период и изаберите локацију која се разликује од ваше стварне.
  10. Још једном отворите Стеам и погледајте да ли можете да приступите Сторе-у без наилажења на Код грешке: -101.
Ознаке пара 9 минута читања