Грешка неуспешног плаћања у Оцулус продавници велика је препрека за многе кориснике. И прошло је доста времена откако је проблем везан за плаћање нарастао и о њему су нови и стари корисници навелико извештавали на теми форума. Корисници не могу да обрађују уплату јер сваки пут када нешто купе у Оцулус продавници добијају поруку о грешци 'Уплата није успела' из непознатог разлога.
Плаћање није успело Оцулус Сторе
Стога смо урадили наше истраживање у вези са грешком. И након истраге, направили смо ужи избор потенцијалних поправки које су радиле на неким корисницима да реше проблем и доврше плаћање у Оцулус продавници.
Али пре него што кренете на исправке, важно је прво проверити уобичајене кривце који узрокују грешку.
- Нетачни детаљи: Најчешћи разлог који изазива грешку је да уносите нетачне детаље о начину плаћања који користите. Дакле, веома је важно да проверите и унесете детаље у оглас правилно, а затим да наставите са уплатом.
- Лоша Интернет веза : Још један уобичајени проблем који може узроковати проблем је плаћање ако је ваша интернетска веза лоша и нестабилна. А због лоше интернет конекције, појављује се грешка у вези са неуспелом уплатом. Обавезно користите стабилну и брзу интернет везу или пређите на другу.
- Оштећена кеш меморија претраживача: И Ако претраживач који користите за плаћање има неке грешке или се кеш меморија у вашем претраживачу оштети, већа је вероватноћа да ћете видети грешку. Дакле, обришите кеш податке претраживача, а затим извршите плаћање.
- Проблеми са уређајем: Може доћи до проблема са уређајем који користите за обраду плаћања, што може изазвати овај проблем. Дакле, преузмите апликацију на свој уређај и покушајте да извршите плаћање.
Уобичајени кривци који узрокују грешку су у наставку; пратите исправке дате једну по једну да бисте решили грешку.
1. Промените начин плаћања на другу картицу
Ако за плаћање користите кредитну/дебитну картицу, проверите да ли сте исправно унели податке или је картица коју користите истекла, онда видите грешку приликом обраде плаћања.
Штавише, ако су подаци о вашој картици тачни, али и даље видите поруку Плаћање није успело, покушајте да користите другу картицу за Оцулус плаћање. Картице које прихвата Оцулус су Виса, Мастерцард, Америцан Екпресс и дебитне картице.
Дакле, потврдите да користите било коју кредитну или дебитну картицу да бисте спречили проблеме са некомпатибилношћу и отклонили грешку.
2. Проверите да ли је ПИН тачан
Још један мањи, али очигледан разлог зашто нисте у могућности да извршите грешку у плаћању је да је ПИН који куцате нетачан. Дакле, уверите се који год начин плаћања да користите за проверу плаћања, уносите прави пин за начин плаћања. Ако унесете погрешан пин, плаћање неће успети и на екрану ће се приказати грешка. Зато проверите да ли уносите прави пин и онда наставите.
3. Проверите своју мрежну везу
Лоша интернет веза такође може узроковати неуспех плаћања, па проверите да ли ваша интернет веза ради исправно. Али ако није стабилан, покушајте да промените на другу интернет везу или пређите на опсег од 5 Гхз интернет везе за боље брзине.
- Такође можете покушати да поново покренете рутер тако што ћете само држати дугме за напајање доступно на задњој страни рутера. Само га држите неко време и рутер ће се поново покренути.
- Можете да користите ЛАН везу тако што ћете извући ЛАН кабл из рутера и уметнути га у ЛАН порт рачунара.
- Ако је доступно, пређите на другу везу за пренос података, као што је приступна тачка мобилног телефона, и повежите се да бисте извршили плаћање.
4. Додајте или уклоните начине плаћања
Ако и даље не можете да извршите плаћање у Оцулус-у, покушајте да уклоните начин плаћања и поново га додате да бисте проверили да ли помаже у решавању проблема. Да бисте уклонили и додали опције плаћања у Оцулус-у, пратите кораке испод:
- Отворите Оцулус локацију у било ком прегледачу и пријавите се са својим акредитивима.
- Сада кликните на Мени, затим на Подешавања, а затим на Плаћање методе.
Кликните на Начин плаћања.
- Затим, ако имате сачуван начин плаћања који не ради, кликните на 3 тачке поред опције плаћања и кликните на опцију уклањања.
- Сада кликните на Додајте опцију дебитне или кредитне картице или Додај опцију ПаиПал.
Изаберите начин плаћања.
- Затим унесите детаље и проверите да ли је проблем решен или не.
5. Обришите кеш меморију и колачиће у вашем претраживачу
Ако покушавате да извршите уплату преко било ког претраживача, онда постоје шансе да било која грешка у самом претраживачу узрокује овај проблем. Понекад оштећени кеш података такође може да изазове сукоб са прегледачем и спречи отварање веб локације. Дакле, покушајте брисање кеша и колачића претраживача а затим наставите са процесом плаћања да бисте пратили дате кораке:
5.1 Гоогле Цхроме
- Покрените претраживач и кликните на 3 тачке доступне у горњем десном углу.
- Сада кликните на опцију Подешавања, а затим кликните на Опција приватности и безбедности доступно на левој страни.
Кликните на опцију Приватност и безбедност.
- Затим кликните на опцију Обриши податке прегледања и на Обриши податке дугме.
Обришите податке прегледања за сва времена у Цхроме-у
- Сада поново покрените претраживач и проверите да ли је проблем решен или не.
5.2 Ивица
- Покрените Едге претраживач и кликните на 3 тачке у горњем десном углу.
- Сада кликните на опцију Подешавања и 3 линије у горњем левом углу.
- Затим кликните на Приватност, претрага и услуге опција.
кликните на опцију Претрага приватности и услуга
- Кликните на дугме Изаберите шта да обришете у одељку Обриши податке прегледања.
- Затим промените временски опсег на све време и кликните на Дугме Обриши сада да обришете кеш датотеке.
Кликните на дугме Обриши одмах на ивици
- Сада поново покрените прегледач и проверите да ли је проблем у Оцулус продавници решен или не.
5.3 Фирефок
- Покрените претраживач и кликните на 3 тачке у горњем десном углу.
- Сада кликните на опцију Подешавања и опцију Приватност и безбедност.
- Затим кликните на опцију Колачићи и подаци о сајтовима и Дугме за брисање података да обришете кеш датотеке.
Отворите Обриши податке у колачићима и подацима о сајтовима Фирефок-а
6. Покушајте да користите други прегледач или уређај.
Ако овај проблем и даље постоји, покушајте да користите други прегледач, јер може постојати проблем са прегледачем који користите за плаћање у Оцулус-у. Дакле, у овом случају, преузмите апликацију Оцулус на свој уређај и наставите са плаћањем. Такође можете покушати да користите различите поуздане прегледаче као што су Гоогле Цхроме или Мицрософт Едге и извршите плаћање.
Иако су многи корисници сугерисали у темама на форуму да им прелазак на други уређај омогућава да уплате а да не виде грешку, па покушајте да користите други уређај за плаћање јер овај проблем може бити специфичан за уређај ако плаћате преко рачунар, а затим покушајте да користите апликацију Оцулус доступну за мобилне уређаје да извршите плаћање.
7. Контактирајте Оцулус подршку
Ако вам ниједан од горе наведених метода није успео, требало би да контактирате Оцулус подршку у вези са проблемом плаћања са којим се суочавате. Можете им послати званичну е-пошту у вези са проблемом и они ће вас вратити са решењем.
Такође можете да одете у одељак за подршку који је доступан на Оцулус сајту и апликацији и изаберете одељак са којим имате проблем и креирате тикет за који ће вам пружити решење.
Дакле, ово је све о проблему неуспеха плаћања у Оцулус продавници. Процењује се да би исправке које се помињу на блогу могле помоћи да решите грешку и обавите куповину у Оцулус продавници.
