Како исправити грешку Ксбок Ливе 8015190Е?

Неки корисници Ксбок 360 и Ксбок Оне одједном не могу да се повежу са Ксбок Ливе серверима. Ово је огроман проблем за велику већину погођених корисника, јер се обе конзоле ослањају на неколико основних услуга за потврђивање власништва над дигиталним медијима. Након неколико секунди учитавања, обе конзоле ће приказати „Ваша конзола не може да се повеже са Ксбок Ливе.“ праћен кодом грешке 8015190Е .

Код грешке Ксбок 360 / Оне 8015190Е

Шта узрокује код грешке 8015190Е на Ксбок Оне и Ксбок 360?

Истражили смо овај одређени проблем гледајући различите извештаје корисника и искушавајући различите стратегије поправки које су неки погођени корисници успешно користили да би дошли до дна овог проблема. Испоставило се да би неколико различитих криваца могло бити одговорно за указање 8015190Е код грешке . Ево листе потенцијалних сценарија који би могли да изазову овај проблем:

• Издавање Ксбок Ливе сервера - Испоставило се да се овај проблем могао појавити због једне или више услуга Ксбок Цоре које имају проблема. То се може догодити због неочекиваних прекида или током периода одржавања. У овом случају можете да пребаците конзолу у офлајн режим или ћете морати да сачекате док се проблем не реши ако желите да користите функције на мрежи.
• УПнП је онемогућен - Према погођеним корисницима, овај проблем се такође може догодити јер прегледач који премошћује везу са Интернетом нема УПнП (омогућен је Универсал Плуг анд Плаи). У овом случају, Ксбок можда неће моћи да отвори неке портове које користи Ксбок Ливе. Ако је овај сценарио применљив, проблем можете решити тако што ћете приступити поставкама рутера и омогућити УПнП.
• Оштећене привремене датотеке - Ако сте потврдили да се проблем јавља само локално, највероватније је то што је софтвер или датотека фирмвера сачувана у привременој фасцикли ваше конзоле оштећена. У овом случају, проблем бисте могли да решите тако што ћете извршити поступак циклуса напајања који може да испразни кондензаторе и очисти привремену фасциклу.

1. метод: Провера статуса Ксбок Ливе сервера

Пре него што пређемо на друге потенцијалне исправке, обавимо неопходне истраге како бисмо били сигурни да проблем није изван вашег досега. Имајте на уму да смо током истраживања овог посебног кода грешке успели да идентификујемо прошле случајеве у којима је проблем настао јер више Ксбок основних услуга није функционисало нормално. У већини случајева то ће се догодити због редовног одржавања или због спољног фактора који је проузроковао период прекида рада (прекиди напајања, ДДоС напади итд.).

Да бисте проверили да ли се то догађа у вашем случају, приступите овој службеној вези ( овде ) и проверите да ли су све услуге у супротности.

Провера статуса Ксбок ливе услуга

Ако све услуге на страници статуса Ксбок Ливе имају зелену ознаку, то значи да 8015190Е код грешке није узроковано нечим што је ван ваше контроле - узроковано је нечим у вашој локалној конфигурацији (било на рутеру или конзоли).

У случају да је истрага ослободила кривицу сервере Ксбок Ливе, требало би да почнете да следите остале стратегије поправке у наставку (почевши од Метода 3) за детаљна упутства за ублажавање проблема.

Међутим, у случају да је истрага открила неке проблеме са сервером, требало би да наставите са Методом 2 који ће вам показати начин заобилажења неких корака валидације који би на крају могли проузроковати 8015190Е код грешке.

2. метод: Коришћење режима ван мреже (само за Ксбок Оне)

Ако је горња истрага открила да тренутно постоји проблем са Ксбок Ливе сервером, вероватно спречавате покретање одређених игара јер поступак пријављивања не може нормално да се заврши.

Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите пребацивањем режима конзоле у ​​режим ван мреже. Овај режим ће заобићи задатке за верификацију сервера, омогућавајући вам да играте игре без наилажења на 8015190Е грешка.

Наравно, изгубићете могућност играња на мрежи, али бар ћете моћи да користите своју конзолу док се не реше проблеми са сервером. Ево кратког водича за пребацивање мрежног режима ваше конзоле у ​​режим ван мреже:

1. Притисните дугме Ксбок на контролеру да бисте отворили мени водича. Затим, дођите до менија са водичем Подешавања> Систем> Подешавања> Мрежа .
2. Када дођете до исправног мрежног менија, дођите до Мрежна подешавања и приступите Иди Офлајн Опција .

   Прелазак ван мреже на Ксбок Оне

3. Сада када сте конзола у офлајн режиму, покушајте да покренете игру која је претходно покретала 8015190Е грешка и погледајте да ли је то сада решено.
   Напомена: Обавезно редовно проверавајте страницу са статусом Ксбок Ливе да бисте сазнали када је проблем са сервером решен. Када се реши, деактивирајте офлајн режим и нормално се повежите да бисте користили мрежне функције своје конзоле.

Ако сте методу успели безуспешно или се није применио на вашу ситуацију, пређите на следећи метод у наставку.

3. метод: Омогућавање УПнП-а на вашем рутеру

Према разним извештајима корисника, до овог проблема може доћи и зато што Превођење мрежних адреса (НАТ) није отворен за мрежу на коју је повезана ваша конзола. Неколико корисника Ксбок Оне и Ксбок 360 који су се такође борили са овим проблемом известили су да су коначно успели да га реше 8015190Е грешка омогућавањем опције УПнП из подешавања рутера / модема.

Након што су то урадили и поново покренули свој режим, већина њих је пријавила да је проблем у потпуности решен и да су могли да се пријаве на Ксбок Ливе сервере. Ако је овај сценарио применљив, следите упутства у наставку да бисте омогућили УПнП (универзални плуг анд плаи) опција на вашем рутеру / модему. То ће вашем мрежном уређају омогућити да проследи портове потребне за вашу Ксбок конзолу и избегне непријатности попут 8015190Е грешка.

Белешка: У случају да ваш рутер не подржава УПнП, прескочите овај метод и пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

Ево шта треба да урадите:

1. Прво најпре, уверите се да је ваша конзола повезана са рутером којем ћете приступити. Након што се уверите у ово, откуцајте 192.168.0.1 или 192.168.1.1 у свом подразумеваном добављачу и притисните Ентер отворити Подешавања страницу вашег рутера.

   Приступ страници са подешавањима вашег рутера

   Белешка: Ниједна од ових задатих адреса ИП рутера можда неће радити. У овом случају потражите на мрежи одређене кораке за приступ поставкама рутера.

2. Када дођете на почетну страницу за пријаву, убаците акредитиве рутера (не мрежне акредитиве). У случају да нисте променили подразумевано корисничко име, требало би да буде подразумевано корисничко име и лозинка за пријављивање „Админ“ и '1234'.
   
   

   Приступ подешавањима рутера

   Белешка: Ако подразумевани акредитиви у вашем случају не раде, потражите на мрежи задате акредитиве за пријављивање вашег рутера. Или користите прилагођене у случају да сте их претходно изменили.

3. Једном када успете да уђете у подешавања рутера, потражите и приступите Напредно мени. Кад уђете унутра, идите на Нат прослеђивање и померите се надоле док не дођете до УПнП подменија.

   Омогућавање УПнП-а из подешавања рутера

   Белешка: Имајте на уму да у зависности од произвођача вашег рутера, менији могу изгледати знатно другачије од горњих упутстава. Али ако ваш рутер није старији од 6 година, УПнП би требао бити доступан у подешавањима вашег рутера.

4. Након што омогућите УПнП, прво поново покрените рутер, а затим конзолу како бисте били сигурни да су отворени потребни портови.
5. Када се заврши следеће покретање, поново покрените игру и погледајте да ли је проблем сада решен.

Ако се и даље сусрећете са истим 8015190Е код грешке док сте покушавали да се пријавите помоћу Ксбок налога, пређите на следећи метод у наставку.

4. метод: Извођење циклуса напајања

Ако вам ниједно од горњих упутстава није дозволило да решите проблем и претходно сте потврдили да се проблем јавља само локално, вероватно се суочавате са неком врстом привремене оштећења система датотека.

У случају да је овај сценарио применљив, то је вероватно због грешке у фирмверу која се прилично лако може решити поступком покретања снаге. Ова операција ће на крају ресетовати кондензаторе снаге и избрисати све привремене податке који могу узроковати 8015190Е код грешке.

Многи корисници су већ потврдили да је овај метод ефикасан у омогућавању да се још једном пријаве на свој Ксбок налог без наилажења на грешку.

Ево кратког водича о извођењу поступка покретања снаге на Ксбок Оне и Ксбок 360:

1. Уверите се да је ваша конзола потпуно укључена (не у режиму хибернације). Када се уверите у ово, притисните и држите дугме за напајање Ксбок Оне (на предњој страни конзоле). Држите притиснуто то дугме 10-ак секунди (или док не приметите да предња ЛЕД диода на вашој конзоли престаје да трепти).

   Извршите хард ресет на Ксбок Оне

2. Сачекајте пуни минут пре поновног укључивања конзоле. А ако желите да будете сигурни да је процес успешан, можете и физички да прикључите кабл за напајање из утичнице и сачекајте неколико секунди пре него што га поново прикључите.
3. Поново покрените конзолу и потражите секвенцу анимације током следећег покретања. Након што видите логотип Ксбок анимације, управо сте сигурно потврдили да је поступак покретања снаге био успешан.

   Ксбок Оне почетна анимација

4. На следећем низу покретања, поновите радњу која је претходно узроковала 8015190Е грешку и погледајте да ли је проблем сада решен.