Фортните је тренутно једна од најпопуларнијих игара за више играча и има више од 250 милиона регистрованих корисника. То су огромне бројке и непрекидно се повећавају током целе године. Програмери Епиц Гамес редовно администрирају ажурирања игре која укључују многе исправке грешака. Међутим, многи корисници доживљавају „ Пријављивање није успело - Ваш налог не може да се игра на овој платформи. Молимо контактирајте корисничку подршку ”Грешка при покушају пријављивања.
„Пријављивање није успело - Ваш налог не може да се игра на овој платформи. Молимо контактирајте корисничку подршку ”Грешка на Фортните-у
Шта узрокује грешку „Ваш налог не може да се репродукује на овој платформи“?
Након што смо примили бројне извештаје од више корисника, одлучили смо да истражимо проблем и осмислили смо низ решења за његово потпуно уклањање. Такође, испитали смо разлог због којег се покреће и навели га на следећи начин.
Вишеструке пријаве: До проблема долази када се корисник пријави на више конзола са истим налогом. Многе конзоле трајно чувају информације и користе их за пријављивање у игру сваки пут. То узрокује проблем са базом података игре и омогућава вам само пријављивање на истој конзоли. То значи да ако се покушате пријавити у игру са друге конзоле, покренуће ову грешку.
Сада када сте основно разумели природу проблема, кренућемо ка решењима. Обавезно их примените у одређеном редоследу у којем су представљени како бисте избегли сукоб.
Решење 1: Искључивање конзола
Ако се покушавате пријавити у Фортните са рачунара након што сте се пријавили на Ксбок или ПС4, можда ће се покренути ова грешка. Због тога ћемо у овом кораку искључити рачун са конзола. За то:
- На рачунару, лансирање прегледач и отворите нову картицу.
- Кликните овде да бисте дошли до странице епских игара.
- Кликните на ' Потпиши у “И унесите податке о свом налогу.
Кликом на дугме „Пријави се“
- Изаберите ' Потпиши У Дугме ”за пријављивање на ваш налог.
- Задржите показивач на имену рачуна у горњем десном углу и изаберите „Рачун“ опција.
Задржавање показивача на имену рачуна и одабир „Рачун“
- Изаберите ' Повезан Рачуни Опција у левом окну.
Кликом на „Повезани рачуни“ у левом окну
- Кликните на ' Прекини везу ' под ' Ксбок ' и 'ПлаиСтатион' опција.
- Ово ће прекинути везу са налогом Ксбок и ПлаиСтатион .
- Покушати да Пријавите се у Фортните са рачунара и проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.
Решење 2: Стварање новог налога
Ова опција можда није изведива за већину корисника. Форните има гомилу статистика о напретку током игре, па чак и скинови које купите су ограничени на рачун. Због тога ћете стварањем новог налога ресетовати сав напредак и куповине у игри. Ово ће, међутим, сигурно решити проблем. Да бисте креирали нови налог:
- Навигација овде и кликните на „ Потпиши у Дугме ”у горњем десном углу.
Кликом на дугме „Пријави се“
- Кликните на ' Потпиши Горе ”Линк наведен у дну.
- Ентер информације помоћу којих желите да отворите налог и следите упутства на екрану.
- Пријавите се у са овим налогом у Епиц Гамес Цлиент и проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.
Белешка: Претходно се одјавите са клијента Епиц Гамес.