Слацк не успева да отвори везе у порукама углавном када постоје проблеми са подешавањима прегледача у апликацији или Слацка сопствена инсталација није исправна (посебно у Убунтуу) која не подржава преусмеравање УРЛ адреса.
Слацк не отвара везе
Постоје два случаја када би корисници могли наићи на овај проблем; један где корисници користе веб апликацију и други где имају инсталирану апликацију за радну површину. Поред тога, овај проблем се примећује на готово свим подржаним оперативним системима, тј. Виндовс, мацОС и Линук. Исти је случај и са мобилним уређајима. У овом чланку ћемо циљати све оперативне системе и платформе и решити проблем што Слацк не отвара везе у вашем подразумеваном прегледачу.
Шта узрокује да Слацк не отвара везе?
Иако сваки оперативни систем / платформа има своје узроке, неки од њих су уобичајени међу свима њима. Ево неких од њих:
- Различити подразумевани скуп прегледача: Слацк је програмиран да отвара везе које кликнете у подразумеваном прегледачу који је подешен на вашем рачунару. Неисправни задати прегледачи могу овде изазвати проблем.
- Анонимно није подржано: Откривена је рањивост код платформе Слацк где везе нису подржавале отварање у режиму без архивирања. Ово је позната чињеница и тренутно не постоји начин да преусмерите везе да се отворе у анонимном окружењу.
- Лоша инсталација Слацк: Још један важан разлог зашто Слацк не отвара везе у вашем прегледачу је тај што инсталација апликације није извршена како треба. Ова грешка се обично јавља у Убунту инсталацијама, о чему ћемо детаљно разговарати касније.
- Подешавања Цхроме-а у Убунту-у: Убунту је познат по сукобу са Цхроме-ом у вези са подешавањима изван Цхроме окружења. Овде можемо променити променљиве Цхроме-а да би га присилили да се отвара у везама када се на њих кликне у Слацку.
- Лоша кеш меморија: Још један уобичајени узрок је гомилање лоших / оштећених података у кешу вашег прегледача. Ако се то догоди, прегледач неће моћи да отвори ниједну спољну везу, а такође ће показати бизарно понашање.
- Оштећене инсталационе датотеке Слацк у оперативном систему Виндовс: Ако сте Слацк инсталирали путем Виндовс продавнице, постоје шансе да су инсталационе датотеке оштећене или да им недостају битне компоненте. Покушајте да очистите Кеш меморија Виндовс продавнице и Поновно инсталирање.
Пре почетка, обавезно имате при руци своје Слацк акредитиве јер ћете морати да се поново пријавите. Такође осигурајте да имате административни приступ на рачунару.
Предуслов: Стабилна Интернет веза
Стабилна интернет веза је предуслов процеса решавања проблема. Овде треба да се уверите да користите активан веза која није јавна (ово је присутно у болницама и канцеларијама). Покушајте да отворите Слацк и на другим уређајима и покушајте да приступите Интернету.
Ако сте сигурни да имате стабилну интернет везу, тек онда наставите са решењима. У супротном, пребаците се на другу мрежу и покушајте поново (мобилна приступна тачка за решавање проблема изгледа као добра идеја).
Решење 1: Промена подразумеваног прегледача у Слацку
Слацк, као и све друге апликације за размену порука, имају преференције. Ове поставке диктирају како ће се апликација понашати у различитим сценаријима и случајевима коришћења. Кад год кликнете на везу унутар Слацка, апликација тражи задати претраживач који је постављен у својим жељама и у њима отвара веб странице.
Обично веб странице требало би отварају се без обзира на који прегледач су постављени, али ако подешавања нису подешена, неће се отворити веза. Овде у овом решењу прећи ћемо на подешавања апликације и променити подразумевано понашање прегледача Слацк-а.
Овде ћемо показати како да промените подразумевани прегледач у Андроиду.
- Покрените Слацк и кликните на три тачке присутан у горњој десној страни екрана. Сада одаберите Подешавања .
Подешавања - Слацк
- Када уђете у подешавања, кликните на Напредно .
Напредна подешавања - Слацк
- Следећи, искључи могућност Отворите веб странице у апликацији .
Отворите веб странице у апликацији - Слацк
- Сачувајте промене и изађите. Поново покрените Слацк, а затим проверите да ли Слацк отвара ваше везе или не.
Белешка: Треба напоменути да је подразумевани претраживач који бира Слацк подразумевани претраживач који је подешен у вашем оперативном систему. Ако желите да промените прегледач који отвара везе, можете променити подразумевани прегледач. Наш чланак можете погледати на Како поставити Цхроме као подразумевани прегледач .
Решење 2: Брисање кеша у прегледачу
Друго решење које ћемо извршити је брисање кеш меморије прегледача који отвара везе. Кеш меморија је примарна радна компонента било ког прегледача и игра важну улогу у чувању преференци и неких привремених подешавања прегледача.
Ако је кеш меморија оштећена у вашем прегледачу, може се понашати бизарно и проузроковати да Слацк не отвара везе или их отвара, али са великим закашњењем. Ево методе како можете да очистите кеш меморију у Цхроме-у. Можете следити сличне кораке ако користите други прегледач.
- Отворите Цхроме прегледач и откуцајте „ цхроме: // подешавања ”У дијалошком оквиру и притисните Ентер. Ово ће довести до отварања подешавања прегледача.
- Сада померите до дна странице и изаберите Напредно .
Напредна подешавања - Цхроме
- Када се прошири мени Адванцед, у одељку „ Приватност и сигурност ', кликните на ' Обриши податке прегледања ”.
Обриши податке прегледања - Цхроме
- Појавиће се други мени који потврђује ставке које желите да обришете заједно са датумом. Изаберите „ Све време “, Означите све опције и кликните на„ Обриши податке прегледања ”.
Брисање података прегледања - Цхроме
- Након брисања колачића и прегледавања података, потпуно поново покрените рачунар . Покушајте сада да отворите Реддит и видите да ли грешка и даље постоји.
Решење 3: Промена конфигурација Гоогле Цхроме-а
Још једна ствар на коју смо наишли су нетачне Гоогле конфигурације у вези са Цхроме-ом. Ово је усмјерено на Линук инсталације гдје је свака конфигурација укратко параметар у једном или два реда. Обично се постављају на подразумеване вредности које су унапред подешене када се апликација инсталира. Ове подразумеване вредности могу се понекад сукобити са рачунаром и због тога проузроковати неколико грешака. Овде ћемо променити ове конфигурације и видети да ли ће то решити проблем.
- Отворите Филе Екплорер и отворите следећу датотеку:
$ ХОМЕ / .лоцал / схаре / апплицатионс / гоогле-цхроме.десктоп
- Сада пронађите следећи ред и замените га доле наведеним:
Екец = / опт / гоогле / цхроме / цхроме Екец = / опт / гоогле / цхроме / цхроме% У
- Сачувајте датотеку коју сте управо променили и поново покрените рачунар. Покушајте сада да покренете Слацк и видите да ли је проблем решен заувек.
Решење 4: Поновна инсталација Слацк-а (Виндовс)
У крајњем случају, ако Слацк и даље не ради исправно и не отвори везе у прегледачу, можемо покушати да га поново инсталирамо. Наишли смо на проблеме у оперативном систему Виндовс код којих је инсталација Слацка некако оштећена након инсталирања исправки за Виндовс или премештања инсталационих датотека на / са другог диска. Овде у овом решењу прећи ћемо на менаџер апликација, а затим деинсталирати Слацк. Тада можете да пређете на званичну веб страницу и одатле инсталирате најновију верзију.
- Притисните Виндовс + Р, откуцајте „ аппвиз.цпл ”У дијалошком оквиру и притисните Ентер.
- Једном у менаџеру апликација потражите Слацк. Кликните десним тастером миша и изаберите Деинсталирај .
Деинсталирање Слацк-а
- У потпуности рестартујте рачунар након деинсталације апликације. Сада идите на званична веб локација компаније Слацк и преузмите најновију верзију.
Преузимање најновије верзије Слацк-а
- Кликните десним тастером миша на извршну датотеку, изаберите Покрени као администратор . Сада проверите да ли је проблем решен.
Такође можете покушати да ресетујете Слацк ако сте га инсталирали из Мицрософт продавнице. Испод је поступак:
- Кликните десним тастером миша на икону Виндовс, а затим изаберите Подешавања .
- У Подешавањима кликните на поткатегорију Апликације .
- Сада ће овде бити наведене све апликације инсталиране на вашем рачунару. Потражите Слацк и отворите његов унос. Тада можете одабрати Ресетовати да бисте ресетовали апликацију у потпуности. Обавезно поново покрените рачунар пре поновног покретања.
Решење 5: Поновна инсталација Слацк-а (Линук)
Овде ћемо погледати како поново инсталирати Слацк на ваш Линук рачунар. Овде, ако сте инсталирали Линук помоћу Убунту софтвера, прво ћемо га деинсталирати одатле, а затим ручно инсталирати Слацк. Следите кораке у наставку:
- Идите на Убунту Софтваре Сторе и деинсталирати тренутна инсталација Слацк-а.
- Затим идите на званичну веб локацију за преузимање Слацк-а и преузмите верзију која одговара вашем ОС-у.
- Када се преузме, инсталирајте пакет помоћу следеће наредбе:
судо дпкг -и слацк-десктоп - * .деб
- Поново покрените рачунар. Пријавите се користећи своје акредитиве, а затим проверите да ли је проблем решен заувек.