Тхе Хулу код грешке 2(-998) је привремена грешка која се појављује током стримовања садржаја на уређају. Према корисницима, грешка се представља кратком поруком о грешци „Извините, наишли смо на грешку при репродукцији овог видеа. Покушајте поново да покренете видео или изаберите нешто друго за гледање. Код грешке: 2(-998)”.
Хулу код грешке 2(-998)
Након истраживања, пронашли смо много различитих криваца одговорних за грешку приликом стриминга садржаја на Хулу. У овом чланку смо навели потенцијалне исправке које су радиле на многим погођеним корисницима да превазиђу грешку.
- Интернет конекција: Спора или нестабилна интернет веза је најчешћи разлог за грешку. Ако ваша интернетска веза не ради исправно, Хулу неће моћи да стримује садржај и почне да приказује грешке. Проверите брзину интернет везе или пређите на другу везу.
- Проблем са сервером: Други могући разлог је да Хулу сервер не ради и не ради исправно. У овом случају се препоручује провера статуса сервера.
- Проблеми са уређајем: Унутрашњи кварови уређаја почињу да изазивају проблеме и спречавају правилно функционисање апликације. Поновно покретање уређаја може помоћи да решите проблем.
- Оштећени подаци кеша: Сваки кеш продавнице апликација и овај ускладиштени кеш се временом поквари. Ако се подаци кеша апликације Хулу покваре, то спречава апликацију да успостави везу са уређајем и зауставља је да стримује садржај. Брисање кеша апликације може вам помоћи.
- Корумпирана апликација: Понекад, током инсталације или с временом, датотеке апликације се оштете и почну сукобљавати, што доводи до различитих проблема и може резултирати приказивањем грешке. У овом случају, поновна инсталација апликације може вам помоћи.
- Истекла претплата: Ако је ваш план претплате на Хулу истекао, овај проблем се може појавити. Дакле, препоручује се да проверите свој статус претплате на Хулу.
Сада хајде да пратимо низ исправки које су други погођени корисници успешно користили да поправе код грешке.
1. Поново покрените свој уређај
Пре него што почнете са другим потенцијалним поправкама, препоручује се да поново покренете уређај. Поновним покретањем уређаја ће се искључити читаве апликације и услуге које раде у позадини, а такође ће се решити интерни проблеми који узрокују проблеме. Зато само поново покрените уређај и када то буде готово, покрените апликацију Хулу и проверите да ли је проблем и даље присутан или не.
2. Проверите Хулу сервере
Ако Хулу сервери не раде због одржавања и не раде исправно, ово зауставља рад Хулу апликације и репродуковање садржаја између и може показати грешку. Дакле, препоручује се да проверите Хулу сервере. Пратите кораке дате да бисте то урадили:
- Отворите претраживач и налепите везу: Е2ЦБЕ19ФЕ1Е54ДЕ4Б604Ц83599ЦФЕ58Б8АБЦДЦДЦ
- Сада проверите статус Хулу сервера; ако је пао, сачекајте неко време. Када се покрене, покрените апликацију и проверите да ли је проблем решен.
3. Присилно заустави Хулу апликацију
Ако користите верзију апликације Хулу на својим уређајима, као што је Андроид телефон или Андроид ТВ, покушајте да принудно зауставите Хулу апликацију на свом уређају и поново покренете Хулу апликацију да бисте решили проблем. Да бисте принудно зауставили Хулу апликацију, следите дате кораке.
3.1 Андроид телефон:
- У менију отворите икону Подешавања, померите се надоле и кликните на Апликације.
Кликните на Апликације
- Сада у прозору апликација потражите Хулу и додирните га.
- Затим додирните на Присилно зауставити дугме на дну и изађите из подешавања.
Додирните дугме Форце Стоп
Сада покрените апликацију Хулу и проверите да ли је проблем решен или не.
3.2 Андроид ТВ
- Отворите Андроид ТВ и идите на Подешавања .
- Затим отворите Апликације
- Изабрати Хулу апликацију, а затим изаберите Принудно заустави.
Присилно заустави апликацију Хулу на ТВ-у
Сада покрените апликацију Хулу на свом ТВ-у и проверите да ли се грешка и даље појављује.
4. Уклоните ДНС кеш
ДНС кеш се односи на привремено складиште информација о претходном ДНС-у на оперативном систему или веб претраживачу. И због тога се складиштени кеш поквари или застари временом, што узрокује проблем. Ако стримујете Хулу на рачунару, можете покушати да обришете ДНС кеш да бисте решили грешку. Да бисте уклонили ДНС кеш, следите дате кораке:
- Кликните на икону Старт и потражите Цомманд Промпт у траци за претрагу.
- Покрените командну линију, откуцајте ипцонфиг /флусхднс , и притисните ентер.
Откуцајте ипцонфиг /флусхднс у командној линији
- Затим покушајте да стримујете Хулу и проверите да ли је проблем решен или не.
5. Обришите кеш апликације Хулу
Много пута се кеш датотеке Хулу апликација оштећују и узрокују проблеме током стримовања садржаја у апликацији. Дакле, препоручује се да обришите кеш датотеке апликације и видите да ли је проблем решен. Да бисте обрисали кеш датотеке Хулу-а, следите дате кораке:
5.1 Андроид телефон
- Додирните икону Подешавања, померите се надоле и потражите опцију Апликације.
- Сада у прозору апликација потражите Хулу и додирните га.
- Затим додирните Дугме за брисање кеша да обришете кеш датотеке апликације.
Додирните дугме Обриши кеш
- Сада покрените апликацију и проверите да ли је проблем решен или не.
5.2 Андроид ТВ
- Отворите ТВ из менија почетног екрана, покрените Подешавања
- Сада изаберите Аппс
Кликните на Апликације
- И кликните на Управљање инсталираним апликацијама.
- Изабери Хулу
- Затим кликните на опцију Обриши кеш.
- Сачекајте да се процес заврши и покрените Хулу.
Сада проверите да ли је Хулу код грешке 2 -998 исправљен.
6. Укључите своју апликацију
Ако брисање кеша неће успети, у вашем случају може да функционише напајање Хулу апликације. Многи корисници су пријавили да ово ради за њих да поправе Хулу код грешке 2-998. Да бисте укључили вашу Хулу апликацију, следите дате кораке:
- Притисните тастер Цтрл + Схифт + Есц да бисте покренули менаџер задатака
- Сада потражите Хулу апликацију и кликните десним тастером миша на њу и изаберите Заврши задатак
Завршите апликацију
- Након принудног заустављања, Хулу апликација привремено онемогућава мрежну везу.
- Затим искључите уређај и сачекајте неко време.
- И поново покрените уређај.
- Сада омогућите интернет везу и покрените апликацију Хулу.
Проверите да ли је грешка исправљена или не.
7. Поново инсталирајте Хулу апликацију
Ако вам ниједна од горе наведених поправки није успела, проблем је можда повезан са апликацијом Хулу. Ако се неке датотеке апликације оштете, то спречава правилно функционисање апликације. У овом случају, деинсталирање и поновно инсталирање Хулу апликације може вам помоћи. Да бисте поново инсталирали Хулу апликацију, следите дате кораке:
7.1 Андроид:
- Покрените Подешавања на свом Андроид уређају, а затим потражите Аппс
Кликните на Апликације
- Сада потражите Хулу апликацију и додирните је и изаберите деинсталирати .
Деинсталирајте апликацију Хулу
- И сачекајте да се процес деинсталације заврши.
- Сада отворите ПлаиСторе и потражите Хулу.
- Затим кликните на Инсталирај дугме поред Хулу за преузимање и инсталирање апликације.
Инсталирајте Хулу на свој телефон
- Покрените апликацију и погледајте да ли је проблем решен док се инсталација заврши.
7.2 Виндовс ПЦ
- Притисните тастер Виндовс + И да бисте отворили Подешавања
- Сада кликните на Апликације на левој страни
- И кликните на Апликације и функције
Кликните на Апликације и функције
- Потражите апликацију Хулу и кликните десним тастером миша на дугме Деинсталирај
- Сада пратите упутства на екрану да бисте деинсталирали апликацију.
- Покрените Мицрософт Сторе и потражите апликацију Хулу
Инсталирајте апликацију Хулу
- И кликните на дугме за инсталацију да бисте инсталирали апликацију Хулу.
Након што поново инсталирате апликацију и пријавите се са својим акредитивима, покрените апликацију да видите да ли је проблем решен.
8. Контактирајте Хулу тим за подршку за помоћ
На крају, ако ниједна од поправки не ради за вас, онда је једина опција да контактирате Хулу тим за подршку подношењем жалбе из саме апликације или путем поште и они ће вас вратити решењем.
