Са недавним растом популарности, Мицрософт Теамс се широко користи у образовне и пословне сврхе. Иако се многи људи данас ослањају на апликацију за свакодневне послове, то може бити заиста досадно ако апликација не функционише онако како би требало. Један од проблема са којима се Мицрософт Теамс суочио је проблем пада система. Како се испоставило, апликација се након неког времена изненада сруши без икаквих порука о грешци, а затим се поново покрене. Ово може бити врло заморно ако покушавате да радите или похађате онлајн часове са апликацијом.
Мицрософт Теамс
Ово сада може бити узроковано неким познатим разлозима кроз које ћемо детаљније проћи доле. До тога често може доћи због предмеморије коју генерише апликација која је ускладиштена у вашем директоријуму АппДата. Апликације користе кеш меморију за чување ваших подешавања и других корисничких подешавања, тако да може побољшати целокупно искуство корисника. Кеш меморија се генерише аутоматски, тако да је можете безбедно избрисати. Међутим, постоје и неки други разлози због којих се проблем може појавити. Прођимо кроз њих детаљније.
- Застарели Оффице 365 - Како је Мицрософт Теамс сада део Оффице 365 претплата, проблем често може настати ако имате застарели Оффице 365. Пад МС Теамс-а био је позната грешка пре неколико месеци. Тако је поправљено у једном од следећих ажурирања које су објавили програмери. Стога, ако на вашем систему имате застарелу инсталацију система Оффице 365, то може бити узрок проблема.
- Корумпирана инсталација - Испоставило се, у неким случајевима проблем могу покренути и оштећене инсталационе датотеке апликације. У таквом сценарију, оно што ћете морати да урадите је да деинсталирате Оффице 365 уз помоћ алата за деинсталацију који нуди Мицрософт. После тога се може поново инсталирати како би започео свеже.
- Кеш датотеке МС Теамс - Коначно, као што смо раније поменули, проблем могу да покрену и датотеке кеш меморије које генерише апликација. Брисање датотека кеш меморије прилично је сигурно јер се аутоматски генеришу и често могу решити неколико проблема.
Сад кад смо прошли кроз могуће узроке проблема, прођите кроз различите методе помоћу којих можете решити овај проблем. Дакле, са тим речено, кренимо.
1. метод: Уклоните кеш датотеке
Један од начина на који можете да решите проблем пада Мицрософт-а Тимови је брисање датотека кеш меморије које креира апликација. Сада се датотеке кеш меморије чувају у више директоријума који садрже различите информације. Тако ћете морати да прођете кроз неколико директоријума да бисте потпуно очистили кеш меморију. Можете то да урадите ручно или да скрипта аутоматски обрише све датотеке кеш меморије. Све што ће вам требати је да покренете скрипту као администратор.
Међутим, ако не верујете ниједној скрипти независних произвођача, то је у реду јер увек можете да изаберете ручни начин. Обрадићемо оба, па само пратите. Да бисте то урадили, следите кораке доле:
- Пре свега, отворите Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. .
- Затим у дијалошки оквир откуцајте % АппДата% Мицрософт и притисните Ентер .
- У Мицрософт директоријуму пронађите и отворите тимови директоријум.
Покрени дијалошки оквир
- Тамо ћете морати један по један да пређете у следеће фасцикле и избришете датотеке кеш меморије:
цацхе апликације цацхе блоб_стораге базе података цацхе гпуцацхе Индекеддб Лоцал Стораге тмп
- То можете учинити ручно или једноставно преузети овај сценарио .
- Након преузимања, кликните десним тастером миша на скрипту и одаберите Покрените са ПоверСхелл-ом из падајућег менија.
Покретање скрипте са Поверсхелл-ом
- Ако добијете упит у вези са Промена политике извршења , притисните ДО .
Промена политике извршења
- Када се од вас затражи да избришете кеш датотеке, притисните И и погодио Ентер да изврши скрипту.
- Скрипта ће започети брисање датотека кеш меморије. Када се то уради, поново отворите Мицрософт Теамс да бисте видели да ли се проблем и даље јавља.
2. метод: Ажурирање система Оффице 365
Други начин на који можете да решите проблем је ажурирање инсталације система Оффице 365. Ово може бити од велике помоћи ако користите застарелу верзију система Оффице 365. Испоставило се да је проблем рушења био познати проблем и решен је у једној од објављених исправки. Стога, ако је ваш проблем узрокован застарелом инсталацијом, инсталирајте Оффице 365 је најбољи начин за решавање проблема. Оффице можете заиста лако ажурирати, само следите упутства доле да бисте то урадили.
- Да бисте ажурирали Оффице 365, прво ћете морати да покренете Оффице апликацију као што је Ворд Доцумент .
- Затим креирајте нови документ у Ворд документу.
- Када то учините, идите на Филе мени који се налази у горњем левом углу.
Мени Ворд Филе
- Ето, пребаците се на Рачун или Оффице Рачун таб.
- После тога, под информације о производу , кликните на Опције ажурирања падајући мени, а затим одаберите Ажурирање сада .
Ажурирање система Оффице
- Ако постоје доступне исправке, оне ће се преузети и инсталирати.
- Погледајте да ли то решава ваш проблем.
3. метод: Поново инсталирајте Оффице 365
Коначно, ако вам горе наведена решења не пођу за руком, врло је вероватно да су ваш проблем узроковане оштећеним инсталационим датотекама апликације Теамс. У таквом случају мораћете да деинсталирате апликацију, а затим је поново инсталирате. Будући да су Мицрософт Теамс сада део претплате на Оффице 365 и долази уз њу, то значи да ћете морати да деинсталирате Оффице 365, а затим га инсталирате. То је врло једноставно јер Мицрософт нуди алатку за деинсталацију која се може користити када желите да деинсталирате Оффице. Да бисте то урадили, следите доленаведена упутства:
- Пре свега преузмите алатку за деинсталацију са овде .
- Када се преузме, покрените алатку.
- Када се то затражи, кликните на Инсталирај дугме.
Покретање Оффице Унинсталл Тоол
- Након тога мораћете да изаберете верзију система Оффице коју желите да деинсталирате.
Избор верзије система Оффице
- Кликните Следећи дугме и пратите упутства.
- На Потврдите Деинсталирај екрану, означите понуђену опцију и кликните Следећи .
Потврђивање деинсталације система Оффице
- На крају, прођите кроз упутства за деинсталацију Оффице 365.
- Након што деинсталирате Оффице, поново покрените рачунар.
- После тога поново инсталирајте Оффице 365 да бисте видели да ли је проблем решен.
