Тхе Грешка синхронизације ОнеНоте 0кЕ0000024 наиђу и Мац и Виндовс корисници након што ОнеНоте програм не успе да се синхронизује са бележницом, иПадом или иПхонеом. Чини се да се за већину погођених корисника то догађа сваки пут када отворе програм - неки чак пријављују да функција синхронизације добро функционише са другим уређајем.
ОнеНоте грешка 0кЕ0000024 на мацОС-у
Испоставило се да постоји неколико разлога који би на крају могли да изазову 0кЕ0000024 грешка на мацОС-у и Виндовс-у:
- Недостаје кључ СкиДривеАутхентицатионПровидер - Ако сте приметили да је овај проблем почео да се јавља на Виндовс рачунару након што сте инсталирали помоћника за пријављивање Ливе ИД, врло је вероватно да ово видите због сукоба са ОнеДриве-ом. У овом случају можете допустити да два софтвера коегзистирају стварањем отварања уређивача регистра и креирањем кључа СкиДривеАутхентицатионПровидер.
- Грешка у апликацији ОнеНоте - У случају да се са овим проблемом сусрећете само када покушате да синхронизујете податке са иПад-а или иПхоне-а помоћу ОнеНоте-а, вероватно је то због грешке у мобилној апликацији. Срећом, Аппле је ово већ решио, па бисте проблем могли да поправите ажурирањем ОнеНоте до најновије доступне верзије.
- Сукоб података о акредитивима са ОнеДриве-ом - У оперативном систему Виндовс 10 такође можете наићи на грешку 0кЕ0000024 због сукоба података поверљивих података између ОнеНоте-а и ОнеДриве-а. Да бисте уклонили ову недоследност, мораћете да ресетујете обе апликације и вратите их у фабричко стање пре него што се потпишете са својим налогом са обе.
- Интранет локација је блокирана из безбедносних разлога - У случају да наиђете на овај проблем приликом покушаја синхронизације локалног СхареПоинт сервера, можда ћете наићи на ову грешку због чињенице да Виндовс на крају блокира интранет комуникацију. Проблем у овом случају можете решити тако што ћете приступити менију Интернет опције и додати свој Схарепоинт сервер на листу локалних локација Интранет.
- Оштећени подаци за пријаву у Кеицхаин Аццесс - Ако је инстанца ове грешке с којом се сусрећете ексклузивна за мацОС, вероватно имате посла са неком врстом оштећених података за пријављивање које чува Кеицхаин Аццесс. Да бисте решили овај проблем, мораћете да избришете све акредитиве повезане са Мицрософт-ом из Кеицхаин Аццесс-а и поново се пријавите помоћу ОнеНоте-а.
Креирање кључа СкиДривеАутхентицатионПровидер
Ако видите Грешка при синхронизацији 0кЕ0000024 на Виндовс рачунару и приметили сте да су се проблеми почели појављивати након што сте инсталирали помоћник за пријављивање Ливе ИД-а, врло је вероватно да се проблем јавља због сукоба са Један погон .
У случају да желите да оба клијента за складиштење у облаку буду активна истовремено, вероватно ћете морати да извршите нека подешавања у директоријуму ОнеНоте Регистри и направите СкиДривеАутхентицатионПровидер како би се омогућило да два програма коегзистирају.
Неколико погођених корисника који су се суочили са истим проблемом потврдили су да је ова операција коначно омогућила ОнеНоте-у да се синхронизује са мацОС и иОС уређајима. Ево шта треба да урадите:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте ‘Регедит’ у оквир за текст и притисните Ентер да се отвори Уредник регистра . Када се од вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) , кликните да за додељивање административних привилегија.
Отворите Регедит
- Када уђете у уређивач регистра, користите леви одељак екрана за навигацију до једне од следећих локација (у зависности од архитектуре ОС-а коју користите):
к32 Бит: ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ СОФТВАРЕ Вов6432Ноде Мицрософт Оффице 14.0 Цоммон Интернет к64 Бит: ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ СОФТВАРЕ Мицрософт Оффице 14.0 Цоммон Интернет
Белешка: Ако имате новију верзију система Оффице, одаберите другу верзију од „14 .0 “.
- Када уђете на тачну локацију, пређите на одељак са десне стране, кликните десним тастером миша на празно место и изаберите Ново> Вредност низа.
Приступање вредности низа
- Када се креира нова вредност низа, дајте јој име СкиДривеАутхентицатионПровидер. Затим двапут кликните на њега и поставите подразумевану вредност на идцрлдисабле.
Креирање кључа СкиДривеАутхентицатионПровидер
- Сачувајте промене које сте управо урадили у Регистар и поново покрените рачунар.
- Када се заврши следећа секвенца покретања, покушајте да поново синхронизујете помоћу ОнеНоте-а и погледајте да ли је проблем сада решен.
У случају да и даље видите 0кЕ0000024 грешка при синхронизацији, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Ажурирање ОнеНоте-а на најновију верзију
Као што је потврдило много погођених корисника, 0кЕ0000024 ОнеНоте грешка такође може бити узрокована сукобом са СхареПоинтом. У случају да наиђете на овај проблем када покушате да отворите ОнеНоте бележницу смештену у СхареПоинт помоћу апликације ОнеНоте на иПаду или иПхонеу, вероватно ћете морати да ажурирате верзију 16.2.1 или старију како бисте решили проблем питање.
Као што је потврдило много погођених корисника, ова грешка је искорењена заједно са верзијом 16.2.1. Ево кратког водича за ажурирање апликације ОнеНоте ИОС на најновију верзију:
- Отвори Апликација Сторе на иОС уређају и тапните на Данас дугме на дну екрана.
Кликом на Данас
- Следеће, када уђете у Данас екрану, кликните на икону корисничког рачуна у горњем десном делу екрана.
Приступање менију Информације о налогу на иОС-у
- Затим се померите доле до Доступно ажурирање и додирните ажурирање дугме повезано са ОнеНоте-ом.
- Сачекајте док се исправка не инсталира, а затим поново покрените апликацију ОнеНоте и погледајте да ли је проблем сада решен.
Ако се проблем настави или на вашем иОС уређају (иПхоне или иПад) већ имате најновију верзију ОнеНоте-а, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Ресетовање Оненоте и ОнеДриве (само Виндовс 10)
Као што су неки погођени корисници истакли, до овог проблема може доћи због сукоба између ОнеНоте-а и Онедриве-а. Извештава се да се овај сценарио јавља у случајевима када је корисник претходно користио апликацију ОнеНоте 2016 пре него што је прешао на изворну еквивалентну апликацију за Виндовс 10.
Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите ресетовањем апликације ОнеНоте и ОнеДриве из менија Поставке. Ово ће на крају обрисати конфликтне податке акредитива који на крају покрећу 0кЕ0000024 ОнеНоте грешка.
Да бисте то урадили, следите упутства у наставку:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Даље, откуцајте „ мс-сеттингс: карактеристике апликација ‘Унутар оквира за текст и притисните Ентер да се отвори Апликације таб класика Подешавања мени.
- Једном кад уђете у Апликације и функције менију, пређите на десни одељак екрана и користите функцију претраживања под Апликације и функције за тражење ‘Оненоте’.
- На листи резултата кликните на ОнеНоте за Виндовс 10, затим кликните на Напредне опције .
- Унутар Напредне опције у менију ОнеНоте за Виндовс 10, померите се низ листу ставки до датотеке Ресетовати и кликните на Ресетовати дугме. Када се затражи потврда, кликните на Ресетовати дугме још једном.
- По завршетку операције, вратите се на главни Апликације и функције екран и поново користите функцију претраживања да бисте пронашли Један погон.
- На листи резултата кликните на Мицрософт ОнеДриве, а затим на Деинсталирај.
- Потврдите деинсталацију кликом на Деинсталирај још једном, а затим поново покрените рачунар како бисте дозволили Виндовс-у да се поново инсталира Један погон.
Белешка: У случају да се ОнеДриве не инсталира аутоматски након следећег покретања система, најновију верзију можете ручно да преузмете са ове везе ( овде ). - Отворите обе апликације (ОнеДриве и ОнеНоте) и убаците своје акредитиве да бисте видели да ли је функција синхронизације поново постала оперативна.
Ресетовање ОнеДриве-а и ОнеНоте-а
У случају да овај сценарио није био применљив или сте га пратили, али и даље видите 0кЕ0000024 грешка синхронизације, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Додавање СхареПоинт сервера у локалну интранет зону (ако је применљиво)
У случају да наиђете на ово посебно Грешка синхронизације ОнеНоте 0кЕ0000024 при покушају синхронизације са локалним СхареПоинт сервером, можда ћете видети ову грешку због чињенице да ваш ОС на крају блокира интранет комуникацију из безбедносних разлога.
Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите тако што ћете приступити Интернет опцијама и додати локални СхареПоинт сервер у Локалне интранет локације .
Напомена: Извештава се да ово исправљање често ради за кориснике који се суочавају са проблемом на ОнеДриве 2016.
У случају да је овај сценарио применљив на вашу тренутну ситуацију, следите упутства у наставку да бисте приступили картици Безбедност Интернет опцијама и додајте СхареПоинт на листу или интранет локације које се хостују локално:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте 'Инетцпл.цпл' у оквир за текст и притисните Ентер да се отвори Интернет опције мени.
Покрени дијалог: инетцпл.цпл
- Једном кад уђете у Интернет опције , кликните на Сигурност на врху екрана.
- Затим изаберите Локални интранет икону из 4 типа безбедносних подешавања на врху, а затим кликните на Сајтови.
Приступање листи локалних интранет локација
- Унутар менија Лоцал Интранет можете означити поље повезано са Аутоматски откриј интранет мрежу ако желите да ваш ОС аутоматски препозна било коју присутну интранет мрежу. Поред тога, можете кликнути на Напредно дугме и додајте Схарепоинт сервер ручно.
Додавање интранет мреже
Обришите ставке повезане са ОнеНоте у Кеицхаин Аццесс (само мацОС)
Ако имате овај проблем на Мац рачунару, вероватно имате посла са делимично оштећеним подацима за пријављивање који су сачувани Кеицхаин Аццесс.
Неки корисници који се суочавају са истим проблемом потврдили су да су успели да реше проблем отварањем приступа Кеицхаин и брисањем сваког уноса повезаног са Мицрософтом. Након што су то урадили и поново покренули ОнеНоте, већина корисника је пријавила да више није наишла на 0кЕ0000024.
У случају да је овај сценарио применљив на вашу тренутну ситуацију, следите упутства у наставку да бисте избрисали све ставке повезане са Мицрософтом из приступа КеиЦхаин:
- Почните тако што ћете осигурати да су ОнеНоте и било који други Мицрософт Оффице производи тренутно затворени.
- Затим користите траку са радњама у дну екрана да бисте отворили апликацију ЛаунцхПад.
- Једном кад уђете у ЛаунцхПад, користите функцију претраживања за тражење 'привезак за кључеве'. Затим, са листе резултата, кликните на Кеицхаин Аццесс .
Отварање услужног програма КеиЦхаин Аццесс
- Једном кад уђете у Кеицхаин Аццесс услужни програм, кликните на ставку за пријаву (из левог менија).
- Даље, са Пријавите се изабрани унос, померите се надоле у десни одељак Кеицхаин Аццесс услужни програм и листајте надоле кроз листу ставки док не пронађете оне који почињу са „цом.мицрософт“.
- Затим систематски кликните десним тастером миша на сваки цом.Мицрософт улазак и изаберите Избриши из контекстног менија да бисте уклонили Кеицхаин Аццесс уноси повезани са ОнеНоте и ОнеДриве.
Брисање уноса за приступ ланцу кључева
- Након што се избришу сви релевантни уноси у привесци кључева, поново покрените Мац и пријавите се поново са ОнеНоте при следећем покретању да бисте видели да ли је проблем сада решен.
