ОнеПлус 8 и 8 Про паметни телефони са проблемима са екраном могу да се врате на поправак, рефундирање или замену?

Вести
Андроид / ОнеПлус 8 и 8 Про паметни телефони са проблемима са екраном могу да се врате на поправак, рефундирање или замену? 3 минута читања

Две нове боје за ОнеПлус 8 и 8 Про



После неколико Власници ОнеПлус 8 Про и немали број ОнеПлус 8 Андроид паметних телефона жалили су се на чудне проблеме са екраном који муче њихове уређаје , ОнеПлус је очигледно покренуо програм за погођене стране. ОнеПлус наводно тражи од купаца који се жале на чудне проблеме са дисплејом, попут зелених нијанси, ломљења црне боје, проблема са смањеном осветљеношћу итд., Да траже поправке, повраћај новца или замену за своје наводно неисправне уређаје.

У року од неколико кратких дана ОнеПлус 8 и ОнеПлус 8 Про премиум Андроид паметни телефони доспевши у руке жељних првих усвојитеља, поприлично уређаја је очигледно почело да показује чудне проблеме који се тичу Супер АМОЛЕД екрана високе резолуције и велике брзине освежавања. Занимљиво је да су оба најновија ОнеПлус паметна телефона провела неколико недеља добивајући сјајне критике популарних и поузданих технолошких публикација и ИоуТубе личности. Међутим, нико од рецензената није приметио никакве аномалије на најновијим ОнеПлус Андроид паметним телефонима. Али одмах након што су купци који су унапред резервисали уређаје добили своје јединице, неколицина је приметила чудне проблеме са приказом који муче њихову куповину. Забринут због проблема са ОнеПлус 8 Про и ОнеПлус 8 паметним телефонима, ОнеПлус је наводно покренуо програм Поврат, Поврат новца или Поправка.



Корисници паметних телефона ОнеПлус 8 са проблемима са екраном могу да затраже поправак, повраћај средстава или поправак уређаја након примене ажурирања ОТА фирмвера:

ОнеПлус 8 Про има 6,78-инчни КХД + 120Хз АМОЛЕД екран који може постићи максимално 1.300 нита осветљености. ОнеПлус 8 има нешто мањи 6,55-инчни ФХД + Супер АМОЛЕД екран са брзином освежавања од 90Хз. Тхе ОнеПлус 8 Про је први паметни телефон компаније ОнеПлус са блиставим брзим екраном од 120Хз. Компанија такође тврди да је то први телефон са 10-битним екраном који може да прикаже свих милијарду боја . Тхе ОнеПлус 8 Про сигурно спада у категорију водећих Андроид паметних телефона након што су претходне верзије означене као „водеће убице“.

Отуда рани усвојиоци који су купили ОнеПлус 8 и ОнеПлус 8 Про паметни телефони били су забринути када су неки уређаји почели да пате на различитим степенима проблема са приказом, што је укључивало зелене нијансе, црне мрвице, ниску осветљеност итд.

Тврдећи да су проблеми са екраном повезани са софтвером, а не са хардвером, ОнеПлус је издао исправку ОкигенОС 10.5.5. Занимљиво је да је неколико купаца који су имали проблем са зеленом бојом тврдило да је ОТА Упдате исто то решило. Међутим, други купци наставили су да се суочавају са другим проблемима са екраном. ОнеПлус је сада наводно потврдио да су проблеми попут дробљења црне боје и слабе осветљености повезани са хардвером. Другим речима, најновији ОнеПлус паметни телефони са проблемима са приказом који нису Греен Тинт, не могу поправити своје уређаје софтверском закрпом или ажурирањем фирмвера.



[Кредит за слику: ГизмоЦхина]

ДО растућа нит на Реддиту указује на то да ОнеПлус корисницима који се суочавају са неисправљивим издањем екрана даје три могућности. Прва је слање уређаја на поправак у сервисни центар. Купац такође може вратити уређај и добити повраћај новца. Коначно, могли би да поднесу захтев за замену на веб локацији и добију замену.

Као што се очекивало, већина купаца ОнеПлус 8 и ОнеПлус 8 Про који се суочавају са проблемима са екраном тврдила је да би се одлучила за замену или повраћај новца. Већина купаца ОнеПлус 8 Про са проблемима са екраном приметили су да слање уређаја на поправку од 900 УСД + није одржива опција.

Како да вратите неисправни ОнеПлус 8 и ОнеПлус 8 Про уређај на поправак, поврат новца или замену?

ОнеПлус је присутан на мрежи за подношење жалби, проблема, предлога и повратних информација. Поред тога, компанија нуди још неколико других могућности да контактира своје сервисне центре. Купци могу да поднесу жалбе овим методама.

По пријему жалби, ОнеПлус се може вратити путем е-поште или путем других комуникационих канала. Није јасно како ОнеПлус планира да сакупља неисправне паметне телефоне или да ли је одговорност купца да испоручи уређај сервисним центрима ОнеПлус. Важно је напоменути да ОнеПлус није званично потврдио програм за решавање неисправних паметних телефона ОнеПлус 8 и ОнеПлус 8 Про. Стога тврдње таквог система остају непоткријепљене.

Ознаке ОнеПлус