Решавање Оутлоок грешке 0к800ЦЦЦДД „Ваш ИМАП сервер је прекинуо везу“

Неки корисници програма Оутлоок пријављују да их стално добијају 0к800ЦЦЦДД еррор (' Ваш ИМАП сервер је прекинуо везу ‘) Кад год шаљу или примају е-пошту путем ИМАП налога. Овај одређени код грешке сигнализира да функција слања / примања није успела.

Оутлоок грешка 0к800ЦЦЦДД са ИМАП сервером

Испоставило се да постоји неколико различитих узрока који би на крају могли да изазову овај Оутлоок ИМАП проблем:

• Грешку покрећу групе за слање / примање - Најчешће ће ову грешку узроковати Оутлоок функција под називом Групе слања / примања. У овом случају можете да решите проблем без икаквих последица, само тако што ћете приступити подешавањима група за слање / примање у програму Оутлоок и искључити функцију.
• Глитцхед привремени подаци - У случају да се проблем почео јављати након неочекиваног прекида рада машине или након АВ скенирања, вероватно ћете моћи да решите проблем једноставним поновним додавањем проблематичног налога е-поште у Оутлоок како бисте обрисали све привремене податке.
• Оштећена ПСТ датотека - Твој Оутлоок датотека са подацима такође може бити основни узрок овог проблема ако се оштети. Ако не можете да приуштите његово брисање, можете покушати да га поправите помоћу услужног програма СцанПСТ.еке.
• Оштећен Оутлоок профил - Ако ову грешку видите само док сте повезани преко ИМАП протокола, требало би да почнете да размишљате да можда имате посла са оштећеним Оутлоок профилом. У овом случају направите нови Оутлоок профил и поново синхронизујте налог да бисте решили проблем.
• Недовољно временско ограничење сервера - Оутлоок је подразумевано присиљен да довршава операције слања и примања у одређеном временском оквиру. Ако вам Интернет веза то не омогућава, грешку ћете можда видети након истека времена сервера. Ако је овај сценарио применљив, требало би да зауставите појављивање свих порука о грешкама тако што ћете продужити подразумевано време чекања на серверу.
• ИМАП не подржава добављач е-поште - Ову грешку ћете можда видети и ако ваш добављач е-поште ограничава ИМАП комуникацију. Једно заобилазно решење, у овом случају, је употреба протокола ПОП.
• Нетачно време и датум - Ова грешка се такође може појавити у вашем локалном времену и датум је далеко у поређењу са датумом и временом на вашем серверу. Да бисте решили овај проблем, једноставно промените своје локално време на тачне вредности датума и времена.

1. метод: Онемогућавање функције слања и примања група

Испоставило се да се у већини документованих случајева који су имали овај проблем, испоставило да је проблем изазвао Послати примити одлика. Имајте на уму да ова функција није намењена за рад са ИМАП везама - ИМАП има могућност да се сам синхронизује без помоћи програма Оутлоок.

Па ако примите 0к800ЦЦЦДД грешка са ИМАП сервером, грешка коју примите заправо није нешто што ће спречити слање или примање е-поште на вашем сандучету е-поште. Све што у овом случају треба да урадите је да ручно искључите функцију слања / примања из подешавања програма Оутлоок како бисте омогућили свој ИМАП сервер да преузме потпуну контролу над операцијама.

Кретање овом рутом неће решити проблем, јер ћете и даље добијати грешку при сваком покретању програма Оутлоок. Али нагоре, моћи ћете да шаљете или примате е-пошту без проблема.

Белешка: Ако тражите трајно решење које ће отклонити основни узрок проблема, пређите директно на 2. метод.

Ево кратког водича корак по корак за искључивање функције слања / примања из Оутлоок подешавања како бисте решили проблем:

1. Отворите Оутлоок и сачекајте да се синхронизује са вашим ИМАП налогом. Ако нисте пријављени, пријавите се помоћу налога са којим имате проблема.
2. Када се успешно пријавите, кликните на Потпиши / прими таб из менија врпце на врху. Затим кликните на Групе за слање / примање падајући мени и кликните на Дефинишите групе за слање / примање са листе доступних опција.

   Приступ групи Дефинисање и примање

3. Једном кад уђете у Групе за слање / примање мени, изаберите Сви рачуни одоздо Назив групе , а затим пређите на Подешавање за групу „Сви рачуни“ и опозовите избор у пољу повезаном са Закажите аутоматско слање / примање сваких * минута.
   
   

   Заустављање аутоматског слања е-поште у програму Оутлоок за ИМАП

4. Након што извршите модификацију, кликните на Близу дугме и поново покрените Оутлоок.
5. Покушајте да пошаљете е-пошту или пошаљите себи тест и проверите да ли још увек наилазите на 0к800ЦЦЦДД код грешке.

У случају да се исти проблем и даље јавља или тражите трајно решење, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

2. метод: Поновно додавање налога е-поште

Испоставило се да се овај проблем може појавити и због оштећених привремених података који припадају налогу е-поште који је тренутно повезан са Оутлооком. Након АВ скенирања или након неочекиваног прекида рада машине, неке привремене датотеке могу се оштетити, па Оутлоок неће моћи правилно да синхронизује податке.

У овом случају можете брзо да решите проблем поновним стварањем налога е-поште (испочетка) помоћу менија Пошта на контролној табли. Много погођених корисника потврдило је да је овај метод успешан.

Ево кратког водича корак по корак за поновно додавање проблематичног налога е-поште помоћу програма Маил Виндовс:

1. Отвори а Трцати дијалошки оквир притиском на Виндовс тастер + Р. . Следеће, откуцајте 'контрола' и притисните Ентер отворити Класична контролна табла интерфејс.
2. Након што стигнете у Класична контролна табла интерфејс, користите функцију претраживања у горњем десном углу екрана да бисте тражили 'Пошта'.
3. Затим, са листе резултата, кликните на Пошта (Мицрософт Оутлоок) са листе резултата.
4. Једном кад уђете у Подешавања налога у прозору изаберите Емаил и кликните на Нова… дугме.
5. Од Додај налог Унесите име, адресу е-поште и лозинку пре него што кликнете на дугме Даље да бисте довршили поступак додавања новог налога.
6. Након што је нови налог успешно конфигурисан, вратите се на Подешавања налога> Е-пошта и избришите стари налог (онај за који сумњате да је оштећен). То можете учинити избором и кликом на Уклони.
7. На крају, изаберите новостворену е-пошту и кликните на Фабрички подешен.
8. Поново отворите Оутлоок, пријавите се истом е-поштом са којом сте раније имали проблема и погледајте да ли је проблем сада решен.

Поновно додавање налога е-поште

У случају да се и даље сусрећете са 0к800ЦЦЦДД грешка, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

3. метод: Покретање услужног програма СцанПСТ.еке

Ако први од наведених метода у вашем случају није био ефикасан, можда ћете моћи да решите проблем помоћу уграђене алатке за поправку е-поште - Алат за поправку пријемног сандучета (СцанПСТ.еке). Овај алат је присутан у свакој новијој верзији програма Оутлоок и способан је да изврши опште решавање проблема са .ПСТ датотекама.

У случају да проблем потиче из профил личне фасцикле , скенирање података програма Оутлоок помоћу СцанПСТ.еке услужни програм би вам требао омогућити да брзо решите проблем.

Ево водича корак по корак за поправљање Оутлоок датотеке података помоћу услужног програма СцанПСТ.еке:

1. Започните затварањем програма Оутлоок и свих повезаних процеса.
2. Затим отворите Филе Екплорер и дођите до једне од следећих локација (у зависности од ОС архитектуре коју користите):

    Ц:  Програмске датотеке - 64-битне верзије Ц:  Програмске датотеке - 32-битне верзије

3. Када дођете на тачну локацију, користите функцију претраживања у горњем десном углу да бисте потражили „ СЦАНПСТ.еке ‘И двапут кликните на њу са листе резултата.

   Отварање услужног програма СцанПСТ.еке

   Белешка: У случају да не можете да пронађете СЦАНПСТ извршни преко функције претраживања, можете покушати да га пронађете ручно на једној од следећих локација:

    2016: Ц:  Програмске датотеке (к86)  Мицрософт Оффице  роот  Оффице16 2013: Ц:  Програмске датотеке (к86)  Мицрософт Оффице  Оффице15 2010: Ц:  Програмске датотеке (к86)  Мицрософт Оффице  Оффице14 2007: Ц:  Програмске датотеке (к86)  Мицрософт Оффице  Оффице12

4. Једном када успете да пронађете ПСТСцан.еке услужни програм, отворите га и кликните Прегледајте да бисте поставили путању до своје ПСТ датотеке. Када успете да учитате исправну датотеку у алатку за поправку пријемног сандучета, кликните на Почетак да се скенира за корупцију.

   Прегледајте оштећену ПСТ датотеку

   Белешка: Подразумевана локација ПСТ датотеке је у Доцументс Оутлоок Фајлови.

5. По завршетку операције, приказат ће вам се дијалошки оквир са пронађеним грешкама и недоследностима. Пре него што кликнете Поправак да бисте започели поступак, добра идеја је да потврдите избор у пољу повезаном са Направите резервну копију скениране датотеке пре поправке.
   
6. Када се операција заврши, покрените Оутлоок и погледајте да ли је проблем сада решен.

У случају да се и даље сусрећете са истим 0к800ЦЦЦДД грешка, пређите на следеће потенцијално исправљање у наставку.

У случају да проблем и даље није решен, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

4. метод: Креирање новог Оутлоок профила

Ако прва два поправка нису успела и још увек се сусрећете са 0к800ЦЦЦДД док је ИМАП налог повезан са Оутлооком, можда ћете желети да у потпуности уклоните тренутни локални Оутлоок профил пре поновне синхронизације налога.

Ова операција је потврђена као успешна за многе кориснике са којима се стално сусрећемо Ваш ИМАП сервер је прекинуо везу 'грешка.

Ево кратког водича корак по корак који ће вам показати како уклонити тренутни Оутлоок профил и створити нови од нуле:

1. Почните тако што ћете затворити Оутлоок и све повезане услуге.
2. Затим притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте „Цонтрол.еке“ и притисните Ентер отворити Класична контролна табла прозор.

   Приступање класичном интерфејсу контролне табле

3. Унутар контролне табле померите се низ листу ставки и кликните на Пошта (Мицрософт Оутлоок) .

   Отварање апликације Маил

   Белешка: Можете га користити за претрагу да бисте га лако пронашли.

4. Када уђете у прозор за подешавање поште, кликните на Прикажи профиле испод Профили.
   
   

   Приступ менију Профили

5. У главном менију поште изаберите Оутлоок профил коју активно користите и кликните на Уклоните да се ослободи од њега.

   Уклањање Оутлоок профила е-поште

   Белешка: Ако имате неке важне информације о датотеци података локалног налога е-поште (.ПСТ или .ОСТ), добро је да у овом тренутку направите резервну копију.

6. У прозору за потврду кликните да да бисте завршили поступак уклањања.
7. Поново покрените Оутлоок и довршите кораке потребне за поновно конфигурисање налога е-поште. Имајте на уму да ће, пошто сте претходно избрисали Оутлоок датотеку података, ваш клијент е-поште бити приморан да креира нови од нуле и приложи га новом профилу.
8. Синхронизујте Оутлоок и покушајте да пошаљете или примите пробну е-пошту да бисте видели да ли је проблем сада решен.

У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

5. метод: Продужење временских ограничења сервера

У случају да се сусрећете само са 0к800ЦЦЦДД када користите Гмаил налог са Оутлооком, вероватно имате проблема са временским ограничењем сервера.

Оутлоок је направљен за рад са одређеним временским оквиром у којем треба да доврши процедуре слања и пријема. Подразумевано је то време постављено на 1 минуту, али у зависности од Интернет везе и оптерећења ваше мреже то можда неће бити довољно.

Ако је овај сценарио применљив, требали бисте моћи да решите проблем тако што ћете унети неке измене у подразумеване поставке група за слање / примање, појачавајући Временско ограничење сервера до 10 минута како би се избегао Ваш ИМАП сервер је прекинуо везу грешка.

Ево кратког водича корак по корак како бисте клијенту е-поште дали довољно времена да заврши размену података појачавањем Временско ограничење сервера вредност:

1. Отворите Оутлоок програм и кликните на Филе од траке на врху. Када стигнете тамо, идите на картицу Информације и кликните на Аццоунт Сеттингс> Аццоунт Сеттингс .

   Приступање менију Подешавања налога у програму Оутлоок

2. Од Подешавања налога , кликните на Емаил картицу, затим изаберите е-пошту са којом имате проблема и притисните је Промена са листе доступних опција контекста.

   Кликните на Промени у подешавањима Оутлоок налога

3. Када дођете до следећег менија, кликните на Више подешавања дугме (доњи десни део екрана).

   Приступање менију Више поставки програма Оутлоок

4. У менију Подешавања Интернет е-поште изаберите картицу Напредно и промените клизач повезан са Временска ограничења сервера (10 минута) .

   Прилагођавање временских ограничења сервера на максималну вредност

5. Кликните Ок да бисте сачували модификације.
6. Поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен када се следеће покретање доврши тако што ћете отворити Оутлоок и покушати да пошаљете пробну е-пошту.

У случају да је исто 0к800ЦЦЦДД грешка, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

6. метод: Коришћење ПОП-а уместо ИМАП-а

У случају да наиђете на овај проблем са Гмаил налогом и ниједно од горе наведених потенцијалних поправака није успело за вас, можете једноставно да пређете на ПОП ручну везу уместо ИМАП (Интернет Мессаге Аццесс Протоцол) и елиминисати 0к800ЦЦЦДД грешка.

Ово је више заобилазно решење него исправак, али многи погођени корисници потврдили су да је ово једина ствар која им је омогућила да се реше Ваш ИМАП сервер је прекинуо везу ‘Грешка за добро.

Имајте на уму да ће са Гмаил-ом морати да омогућите ПОП (Пост Оффице Цонтрол) из подешавања Гмаил налога да бисте га могли повезати са Оутлооком.

Ево комплетног водича за омогућавање ПОП-а у вашем Гмаил подешавања а затим га повежите са Оутлоок налогом:

1. Приступите Гмаил-у ( овде ) и повежите се са Гоогле налогом.
2. Затим кликните на икону зупчаника (горњи десни угао), а затим кликните на Подешавања из новоотвореног контекстног менија.
3. Једном кад уђете у Подешавања мени, изаберите Прослеђивање и ПОП / ИМАП из хоризонталног менија на врху.

   Приступ ПОП / ИМАП подешавањима

4. Затим се померите надоле до одељка за преузимање ПОП-а и одаберите прекидач са именом Омогућите ПОП за пошту која стиже од сада.
5. Затим кликните на падајући мени повезан са Када се порукама приступа путем ПОП-а и кликните на задржати Гмаил-ова копија у Примљеним .
6. Након што сте унели потребне промене, кликните на Сачувај промене , а затим изађите из подешавања Гмаил-а.
7. Отворите Оутлоок и кликните на Филе картицу на врху, а затим кликните на Инфо из ново појављеног менија.
8. Затим кликните на Подешавања налога да бисте открили падајући мени, а затим кликните на Подешавања налога .

   Поставке рачуна - Оутлоок

9. Када уђете у мени Подешавања налога, кликните на Емаил а затим кликните на Нова.
10. Унутар Дијалог Додај налог унесите своје име, Гмаил адресу и лозинку. Оутлоок би онда требало да попуни остале детаље уместо вас.
    Белешка: У случају да се детаљи не попуњавају аутоматски, изаберите Ручно подешавање или додатни типови сервера и кликните Следећи.
11. На екрану Цхоосе Сервице изаберите ПОП на ИМАП и кликните на Следећи.
12. Користите следећа подешавања за Гмаил ПОП:

    Адреса Гмаил ПОП сервера: поп.гмаил.цом Гмаил ПОП корисничко име: Ваша Гмаил адреса (нпр. екампле@гмаил.цом) Гмаил ПОП лозинка: Ваша лозинка за Гмаил Гмаил ПОП порт: 995 Потребан је Гмаил ПОП ССЛ: И  је 

13. Кликните на Нект да бисте Оутлоок-у омогућили да тестира везу и утврди да ли је у стању да преузме е-пошту са ње Гмаил.
    
    

    Тестирање ПОП везе са е-поштом

14. Ако добијете поруку о успеху, успели сте да се повежете са ГМАИЛ ПОП и елиминисали 0к800ЦЦЦДД грешка.

У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

Метод 7: Прилагођавање датума и времена

Још један узрок који би на крају могао да изазове 0к800ЦЦЦДД грешка је велика разлика између вашег локалног времена у поређењу са временом на серверу. То може да олакша лоша ЦМОС батерија.

Ако је овај сценарио применљив, требали бисте моћи да решите проблем тако што ћете вредности датума, времена и временске зоне довести на тачне вредности из Датум време мени подешавања. Неколико погођених корисника потврдило је да им је ова операција коначно омогућила да реше проблем.

Следите упутства у наставку да бисте поставили тачан датум и време:

Белешка: Доња упутства су универзална и радиће без обзира на верзију оперативног система Виндовс.

1. Притисните Виндовс тастер + Р. да бисте отворили дијалошки оквир Покрени. Следеће, откуцајте ‘Возни ред.цпл’ и притисните Ентер отворити Датум време прозор.

   Отварање прозора Датум и време

2. Када се нађете у прозору Датум и време, одаберите Датум и време картицу и кликните на Промените датум и време .

   Подешавање тачног датума и времена

   Белешка: Када се од вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) прозор, кликните да за додељивање административних привилегија.

3. У следећем менију подесите тачно време, а затим помоћу календара одаберите одговарајуће вредности према вашој временској зони и кликните Ок да бисте сачували промену.

   Измена времена и датума

4. Након што су поставке успешно измењене, поново покрените рачунар и погледајте да ли је грешка 0к800ЦЦЦДД отклоњена отварањем програма Оутлоок.