Проблеми са Ерицссоновом опремом узрокују привремено искључивање О2 и СофтБанк-а
Уједињено Краљевство и Јапан данас су претрпели масовне прекиде мобилне мреже због којих су милиони корисника у земљама остали без покрића паметним телефонима. Финанциал Тимес је известио да је мрежу О2 погодило затварање у 5 ујутру по локалном времену. У исто време, јапанска СофтБанк је такође почела да има проблеме. Обе мреже имају велики број следбеника у регионима, где О2 има 32 милиона корисника у Великој Британији, а СофтБанк преко 30 милиона претплатника. Прекиди рада мреже приписују се проблемима са Ерицссоновом опремом.
Извештај ФТ-а у вези са овим прекидом заснован је на два извора који имају стручност о ситуацији. Према тим изворима, опрема шведског произвођача је та која је изазвала ноторне прекиде. Међутим, ову тврдњу тек треба да потврде О2, СофтБанк и Ерицссон. О2 је објавио изјаву у којој је разговарао само о „глобалном софтверском проблему“ са једним од својих међународних добављача који је крив за овај огромни прекид рада. СофтБанк је с друге стране једноставно рекао да „испитује узрок“ проблема.
Одговор извршних директора компаније
О2 је брзо одговорио издавање изјаве од Марк Еванс (извршни директор):
„Наставићемо да радимо са Ерицссоном током ноћи, који су нас уверавали да ће купци до јутра бити обновљени у потпуности. Потпуно ценимо да је ово лоше искуство и заиста нам је жао. “
Извршна директорка Ерицссона УК и Ирске, Мариелле Линдгрен пружили више детаља :
„Узрок данашњег мрежног проблема је у одређеним чворовима у основној мрежи што резултира мрежним сметњама за ограничени број купаца широм света, укључујући и Велику Британију. Напорно радимо на решавању проблема са подацима из Велике Британије од раног јутра. Неисправан софтвер који је узроковао ове проблеме престаје да се користи. '
Према Тхе Верге , у време објављивања О2 наставља да извештава о проблемима широм британске О2 мреже. С друге стране, СофтБанк је успео да обнови своје услуге у Јапану након пет сати гашења. СофтБанк је опоравак био брз. Међутим, прекид је негативно утицао на мрежну компанију. Припремао се за покретање највеће јапанске иницијалне јавне понуде за своју мобилну подружницу у наредне две недеље. Компанија је у четвртак морала да се суочи са губитком од шест одсто у својим акцијама. Сада ће ускоро бити могуће колико брзо се О2 може опоравити од овог прекида и наставити са услугама за кориснике паметних телефона у Великој Британији.
