Неки корисници Виндовс-а виде „Наведени рачун већ постоји“ (грешка 1316) када покушавате да инсталирате или деинсталирате одређене програме путем ИнсталлСхиелд-а. Обично се извештава да се ова грешка јавља код производа Мицрософт Оффице, код одређених независних АВ пакета и код услужних програма попут Неро или Цхецксофт. 
Будући да овај проблем често олакшава недостатак администраторски приступ , требали бисте започети ово упутство за решавање проблема присиљавањем програма за инсталирање да ради са администраторским приступом (ако наиђете на ову грешку приликом инсталирања програма).
У случају да видите ‘Наведени рачун већ постоји’ приликом покушаја инсталирања застареле апликације, можда ћете моћи да заобиђете грешку конфигурисањем програма за инсталирање да ради у режиму компатибилности.
Имајте на уму да у случају да користите Аваст сигурносни производ, ову грешку може побољшати неправилна инсталација Аваст Сецуре Бровсер-а. У овом случају, деинсталирање сигурносног пакета би требало да реши проблем уместо вас.
Међутим, ако имате овај проблем док покушавате нешто да деинсталирате, најбоља шанса за решавање проблема је покретање Програм за решавање проблема са инсталирањем и деинсталацијом и примените препоручену исправку.
Покретање програма за инсталирање са администраторским приступом
Ако наилазите на „Наведени рачун већ постоји“ (грешка 1316) када покушавате да инсталирате независни програм, могуће је да инсталација не успе са овом грешком због чињенице да инсталациони програм није добио администраторски приступ - без њега инсталација можда неће моћи да се доврши.
Неки корисници који су се раније сусретали са истим проблемом потврдили су да су коначно успели да реше проблем присиљавањем свог ОС да отвори инсталациони програм са администраторским приступом. Ово ће решити већину проблема узрокованих недовољним дозволама за писање.
Да бисте отворили инсталациони програм са администраторским приступом, једноставно кликните десним тастером миша и изаберите Покрени као администратор из новоотвореног контекстног менија.
Покретање програма за инсталирање са администраторским приступом
Белешка: Кад видите УАЦ (контрола корисничког налога) упит, кликните да да одобри администраторски приступ.
Ако вам отварање програма за инсталацију са администраторским приступом није помогло, пређите на следећи метод поправљања у наставку.
Покретање програма за инсталирање у режиму компатибилности (ако је применљиво)
У случају да наилазите само на „ Наведени рачун већ постоји ’ приликом покушаја инсталирања старе верзије апликације која првобитно није направљена за вашу верзију оперативног система Виндовс, можда имате проблема са компатибилношћу - То се обично јавља у оперативном систему Виндовс 10.
Ако је овај сценарио применљив, можда ћете моћи да решите проблем тако што ћете изменити својства програма за инсталирање, присиљавајући га да ради у режиму компатибилности са старијом верзијом Виндовс-а.
Ево кратког водича како то учинити:
- Дођите до локације инсталационог програма који покреће грешку, кликните десним тастером миша и одаберите Својства из контекстног менија.
Кликните десним тастером миша и изаберите „Својства“.
- Једном кад уђете у Својства на екрану изаберите Компатибилност из вертикалног менија на врху.
- Затим означите поље повезано са Покрените овај програм у режиму компатибилности и изаберите Виндовс 7 из падајућег менија.
Покретање програма за инсталирање у режиму компатибилности
- Кликните Применити да бисте сачували промене, покрените инсталациони програм и погледајте да ли сте у могућности да довршите операцију без наилажења на исту поруку о грешци.
У случају да и даље наиђете на исто Наведени рачун већ постоји грешка, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Покретање програма за решавање проблема са инсталирањем и деинсталацијом програма
Ако се са овим проблемом суочавате због генеричког проблема, проблем ћете можда моћи аутоматски да решите помоћу програма Мицрософт Фик Ит за решавање најчешћих проблема са инсталацијом / деинсталацијом који се тренутно јављају у оперативном систему Виндовс.
Неколико корисника са којима се боримо да решимо проблем „Наведени рачун већ постоји“ (грешка 1316) су потврдили да је грешка у потпуности исправљена након што су преузели најновију верзију Алат за решавање проблема са инсталирањем и деинсталирањем програма, покренуо скенирање и применио препоручену исправку.
Белешка: Да бисте максимизовали шансе за успех, препоручујемо вам да преузмете најновију верзију Алат за решавање проблема са инсталирањем и деинсталацијом програма од званичника Страница за преузимање Мицрософта.
Ако желите да примените овај потенцијални поправак, следите упутства у наставку да бисте преузели и покренули Програм за решавање проблема са инсталирањем и деинсталацијом и примените препоручену исправку:
- Отворите подразумевани прегледач и посетите ову званичну страницу за преузимање Мицрософт-а . Када уђете унутра, кликните на Преузимање дугме и сачекајте преузимање Услужни програм Фик-Ит за преузимање.
- Када се преузимање заврши, двапут кликните на .диагцаб датотеку коју сте управо преузели и кликните да ако вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога).
- Унутар Инсталирајте и деинсталирајте програм алатку за решавање проблема, кликните на Напредно хипервезу, а затим осигурајте да је оквир повезан са Аутоматски примените поправке је означено, а затим кликните Следећи да бисте прешли на следећи мени.
- Сачекајте док се почетни поступак скенирања не заврши, а затим кликните на Инсталирање или Деинсталира се (у зависности од ситуације коју видите ‘Наведени рачун већ постоји’ грешка.
- Сачекајте док услужни програм не заврши скенирање у вези са проблемом на који сте управо указали
- Даље, од вас ће бити затражено да изаберете програм који покреће грешку. Померите се кроз листу програма све док не пронађете онај који покреће грешку, кликните једанпут да бисте је изабрали, а затим кликните на Следећи.
- Ако се утврди одржива исправка, следите упутства на екрану да бисте их применили.
Белешка: Ако на крају покушате да деинсталирате програм путем Деинсталирајте алатку за решавање проблема а операција не успе, наставите са осталим поправцима. - Када се исправка успешно примени, поново покрените рачунар (ако се то не догоди аутоматски) и погледајте да ли је проблем решен.
Коришћење алатке за решавање проблема са инсталирањем и деинсталацијом програма
Ако је ова операција на крају довела до истог ‘Наведени рачун већ постоји’ грешка, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
Деинсталирајте Авастов прегледач (ако је применљиво)
Ако користите безбедносни антивирусни пакет компаније Аваст, ову грешку можете очекивати након што безбедносни пакет не успе да деинсталира свој власнички прегледач (испоручује се у пакету са неколико њихових бесплатних производа). Као што су неки погођени корисници пријавили, ова грешка би се могла догодити у ситуацијама када приложени прегледач (Аваст Сецуре Бровсер) није правилно инсталиран - у овом случају ћете на крају видети ‘Наведени рачун већ постоји’ грешка сваки пут када покушате да користите ИнсталлСхиелд функционалност .
Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите деинсталацијом Аваст Сецуре Бровсер-а да бисте уклонили сметње. Ево кратког водича како то учинити:
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте ‘Аппвиз.цпл’ и притисните Ентер да се отвори Програми и функције мени.
Укуцајте аппвиз.цпл и притисните Ентер да бисте отворили листу инсталираних програма
- Једном кад уђете у Програми и функције менију, померите се низ листу инсталираних апликација и пронађите Аваст Сецуре Бровсер . Када га видите, кликните десним тастером миша и одаберите Деинсталирај из контекстног менија који се управо појавио.
Деинсталирање сигурног прегледача Аваст
- Унутар екрана за деинсталацију следите упутства на екрану да бисте довршили деинсталацију.
- Једном кад успете да се решите Аваст Сецуре Бровсер , поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен на следећем покретање система .
