Решавање проблема иТунес не може да повеже „Непознату грешку 0КСЕ80000А“



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

ИТунес грешка “ 0ке80000а ”Се јавља када рачунар не може да успостави везу са Аппле уређајем и прати га следећа порука“ иТунес није могао да се повеже са овим телефоном догодила се непозната грешка 0ке80000а ”. Ово може бити узроковано неколико фактора као што су оштећени УСБ кабл или порт, неисправни иТунес процеси и још много тога о чему ћемо касније разговарати.



иТунес грешка 0ке80000а



Грешка може бити врло узнемирујућа јер корисници не могу да користе иТунес за управљање својим Аппле уређајима са свог Виндовс рачунара. Без обзира на то, то се лако може поправити пратећи неколико једноставних решења (у зависности од вашег сценарија) која су наведена у наставку. Али пре него што уђемо у то, хајде да прво разговарамо о узроцима поруке о грешци како бисте донекле разумели поменуту грешку.



Шта узрокује „иТунес није могао да се повеже са овим телефоном. Догодила се непозната грешка 0ке80000а ’Порука о грешци у оперативном систему Виндовс?

Узроци поменуте поруке о грешци могу се разликовати у зависности од различитих сценарија, међутим, најчешће су узроковани следећим разлозима -

  • Оштећени УСБ порт или кабл: Оштећени УСБ порт или кабл могу проузроковати да ваш Аппле уређај није правилно повезан са рачунаром и тиме проузроковати ову грешку. Дакле, уверите се да УСБ порт или кабл који користите нису оштећени.
  • Непотпуна инсталација иТунес-а: Још један узрок ове грешке може бити неуспела или делимична инсталација иТунес-а у оперативном систему Виндовс. Ако апликација иТунес није правилно преузета или је поступак инсталације делимично завршен, добићете ову грешку.
  • Неисправни процеси: Порука о грешци се такође може генерисати због тога што иТунес процеси не функционишу исправно на вашем систему. Овај проблем се може решити једноставним заустављањем проблематичних процеса и поновним повезивањем уређаја.

Решење 1: Ресетујте фасциклу за закључавање иТунес-а

иТунес има фасциклу Лоцкдовн у оперативном систему Виндовс која на вашем рачунару чува сигурносне сертификате претходно повезаних иОС уређаја који користе иТунес. Морате да избришете ову фасциклу да бисте ресетовали фасциклу за закључавање тако да се бришу сви безбедносни сертификати. Да то уради:

  1. Притисните Виндовс + Р. тастер да бисте отворили оквир Покрени и откуцајте % АппДата% .
  2. Затим идите на „ Аппле И избришите директоријум под називом „ Изолација ' унутар тога.

    Брисање мапе за закључавање



  3. Када завршите, поново покрените иТунес и поново повежите свој Аппле уређај.
  4. Ако је грешка настала због проблема са валидношћу сертификата, надамо се да ову грешку нећете поново добити.

Решење 2: Ажурирајте Виндовс и иТунес

Било је неколико корисника који су се суочили са наведеним проблемом због застареле верзије Виндовс или иТунес. Будући да верзија иТунес-а треба да буде најновија да би могла да добија ажурирања од Аппле-а, попут софтверских (иОС исправке), па ако на рачунару имате застарелу верзију иТунес-а, добићете ову грешку. Добар лек овде је видети да ли ваш Виндовс има нека ажурирања на чекању. Ако је одговор да, прво ажурирајте Виндовс, а затим преузмите најновију верзију иТунес-а и поново га инсталирајте. Ево како да проверите да ли постоје нека ажурирања за Виндовс 10 на чекању:

  1. притисните Виндовс тастер + И. да се отвори Подешавања прозор.
  2. Иди на Ажурирање и сигурност таб.
  3. Када се нађете на картици Виндовс упдате, задржите показивач на десној страни, а затим кликните на „ Провери ажурирања Дугме.

    Ажурирајте Виндовс

  4. Сачекајте да заврши скенирање и потражите преузимања на чекању. Када се то затражи, преузмите исправке на чекању, а затим Поново покренути ваш систем.
  5. После тога можете да ажурирате своју иТунес апликацију (ако постоји).

Решење 3: У потпуности деинсталирајте иТунес на Виндовс-у и поново инсталирајте

Следећа ствар коју треба да урадите када добијете ову грешку је да се отарасите свих компонената повезаних са иТунес-ом на вашем Виндовс рачунару, а затим их поново инсталирате.

  1. Отвори Трцати кутијом притиском на Виндовс тастер + Р. .
  2. Укуцати ' аппвиз.цпл “И притисните Ентер .
  3. Затим деинсталирајте иТунес са листе инсталираних програма. Након тога идите у корпу за смеће и избришите њен садржај (другим речима, испразните корпу за смеће).

    Деинсталирање иТунес-а

  4. После тога морате да избришете остатке иТунес-а у %програмски фајлови% директоријум у оперативном систему Виндовс. Да бисте то урадили, отворите оквир за покретање притиском на Виндовс + Р. .
  5. Укуцати %програмски фајлови% и притисните Ентер .
  6. Потражите фасцикле иТунес , Здраво , иПод и обришите их ако постоје. Такође можете тражити уносе попут Здраво у Програми и функције на картици Контролна табла и деинсталирајте га одатле.

4. решење: Зауставите одређене процесе повезане са иТунес-ом и поново повежите свој Аппле уређај

Следеће што можете да покушате је да зауставите неке иТунес процесе из Таск Манагер-а, а затим поново повежете свој Аппле уређај са Виндовс машином. Процеси које требате зауставити су „ ПодСервице.еке, АпплеМобилеДевицеСервице.еке или иТунесХелпер.еке ”.

  1. Отворите менаџер задатака десним кликом на траку задатака и избором опције „ Таск Манагер “Или само притиском Алт + Цтрл + Делете и одабир Таск Манагер-а одатле.

    Таск Манагер

  2. У сваком случају, када отворите Таск Манагер, идите на Процеси картицу и потражите горње процесе и завршите сваки од њих тако што ћете десним тастером миша кликнути на назив процеса и изабрати опцију „ Крај сада ”.
  3. Након завршетка ових процеса, искључите телефон са рачунара и поново га повежите. Покрените иТунес и погледајте да ли сте поново добили ову грешку.

5. решење: Онемогућите антивирусни / безбедносни софтвер на Виндовсима

Понекад антивирусни софтвер који користите можда блокира могућност иТунес-а да успостави успешну везу са Виндовс машином јер то сматра безбедносним ризиком. Стога је увек добар корак ка томе онемогућите антивирусни софтвер на Виндовс-у неко време и покушајте поново да повежете уређај. Ако је грешка настала због блокаде антивирусног софтвера, надамо се да нећете добити грешку након што сте је онемогућили.

Онемогућите Антивирус

У таквом сценарију имате две могућности. Можете да промените антивирусни софтвер и преузмете други или да направите изузетак за иТунес датотеке у свом антивирусном програму тако да их не означава као штетне.

4 минута читања