Корисници Снапцхат-а се суочавају са проблемом када не могу да отворе Снапс. Знате да сте добили снимак, али не можете да отворите. То је мучан пад, било због неизвесности да не знате поруку у снимку или због бриге да ћете изгледати непристојно да не реагујете на снимак. У сваком случају, то је ситуација коју бисте желели да поправите што пре.
Појављује се екран „Додирни за учитавање“, али додир не реагује и не ради ништа. Останите и ми ћемо вам помоћи да решите проблем који Снапс неће отворити и екран „Тап то Лоад“ који не реагује на Снапцхат.
Садржај странице
- Поправите снимке који се не отварају – Снапцхат екран „Тапните за учитавање“.
- Поправка 1: Проверите интернет везу
- Исправка 2: Промените ДНС
- Исправка 3: Поново покрените иОС или Андроид уређај
- Исправка 4: Обришите кеш апликације
- Исправка 5: Обришите разговор из апликације
- Исправка 6: Уверите се да Снапцхат има адекватне дозволе
- Исправка 7: Проверите да ли постоје ажурирања
- Исправка 8: Поново инсталирајте Снапцхат
Поправите снимке који се не отварају – Снапцхат екран „Тапните за учитавање“.
У последње време, велики број корисника Снапцхата има проблем са екраном који не реагује на „Таб то Лоад“. На срећу, постоји низ доказаних решења за решавање грешке. Међутим, пошто постоји велики број могућих узрока, морате да прегледате сваку исправку један по један и између покушаја сваког решења да отворите Снапс. Ако решење функционише, зауставите се или наставите док се проблем са екраном Снапцхат-а „Тап за учитавање“ не реши.
Поправка 1: Проверите интернет везу
Када се први пут суочите са проблемом, морате да проверите да ли ваша интернетска веза ради и стабилна. Корисници у неким земљама имају нестабилан интернет и то би могао бити узрок проблема. Ако користите кућни Ви-Фи, уверите се да сте близу рутера/модема и да је јачина сигнала јака. Такође можете покренути друге програме на мрежи да бисте проверили да ли је ваша интернет веза у исправном стању и да је способна за преузимање података преко интернета.
Сада покушајте да преузмете Снап, ако и даље не реагује, покушајте да промените своју интернет везу. Ако користите Ви-Фи, пређите на мобилну мрежу или обрнуто.
Исправка 2: Промените ДНС
Често се могу појавити проблеми са повезивањем када користите подразумевани ДНС уређаја. У ту сврху препоручујемо да користите Гоогле ДНС, који се сматра једним од најбољих. Приличан број корисника је успео да реши свој проблем променом ДНС-а. Ево корака за промену ДНС-а.
- Пређите на Ви-Фи подешавања > Измени мрежу > Напредна подешавања > Промените ИП поставке на статичке
- Сада у првом ђавоу ДНС 1, упишите 8.8.8.8 иу другом ДНС 2, упишите 8.8.4.4
Исправка 3: Поново покрените иОС или Андроид уређај
Ако горња два решења нису успела да реше грешку, стара магија поновног покретања може да уради трик. Да смо имали пени за сваки пут када је поновно покретање радило да поправимо грешку у апликацији, до сада бисмо возили Ферари. Дакле, извршите потпуно поновно покретање на свом уређају - Андроид или иОС.
Исправка 4: Обришите кеш апликације
Већина апликација чува кеш меморију на вашем уређају. Кеш меморија су датотеке које апликација чува ради побољшања функционалности и брзине апликације. Ово су датотеке које апликација захтева и не морају да се преузимају сваки пут када учитате апликацију. Међутим, понекад се ове датотеке могу оштетити или преписати, што узрокује низ проблема са апликацијама, укључујући проблем Снапс Вон’т Опен – Снапцхат „Тап то Лоад“. Као такав, морате да обришете кеш меморију и то може да реши грешку.
Кад год наиђете на грешку у апликацији, требало би да обришете кеш меморију. Ево корака за оба уређаја.
Корисник на Андроид-у – идите на Подешавања > Апликације > Снапцхат > Складиште и кликните на Обриши кеш.
Корисници иОС-а – Отворите Снапцхат > Подешавања > кликните на Обриши кеш
Исправка 5: Обришите разговор из апликације
Ако се проблем јавља са Снап-ом одређеног корисника, онда би брисање разговора могло бити идеално решење за решавање проблема на картици Снапцхат да екран за учитавање не ради. Процес је прилично једноставан и вероватно сте упознати са њим.
Отворите апликацију Снапцхат и идите на Операције налога. Кликните на Обриши разговор и видећете опцију да уклоните ћаскање одређене особе. Пре него што наставите са брисањем разговора, запамтите када га обришете, снимци послати и примљени од особе ће заувек нестати.
Исправка 6: Уверите се да Снапцхат има адекватне дозволе
Без адекватне дозволе, апликација можда неће функционисати како треба и можда неће моћи да изврши одређене основне функције као што је преузимање Снапс-а. Уверите се да сте Снапцхат-у дали праве дозволе и то може да поправи екран „Додирни за учитавање“ Снапцхат-а који се не отвара – нереагује.
Идите на Подешавања, кликните на Дозволе и омогућите све потребне дозволе.
Исправка 7: Проверите да ли постоје ажурирања
Коришћење застарелог софтвера такође може довести до грешке или грешке која спречава учитавање снимака. Као такав, потребно је да ажурирате софтвер. За кориснике на иОС-у, отворите Плаи продавницу и потражите било које доступно ажурирање за апликацију.
Корисници Андроид-а могу да провере исто у Плаи продавници. Ако је доступна исправка, инсталирајте ажурирање и екран Снапс Вон’т Опен – Снапцхат који не реагује „Тап то Лоад“ би требало да буде поправљен.
Исправка 8: Поново инсталирајте Снапцхат
Коначно, ако ништа друго није успело, деинсталирајте Снапцхат и поново га преузмите и поново инсталирајте.
