Неки корисници оперативног система Виндовс сусрећу се са „ Грешка 2738. Не могу да приступим времену извођења ВБСцрипта за прилагођену акцију ”Или„ Грешка 2738. Не могу да приступим времену извођења Јавасцрипта за прилагођену акцију ”Порука о грешци приликом покушаја инсталирања једне или неколико различитих апликација на њихов Виндовс рачунар. Потврђено је да се овај проблем јавља у оперативним системима Виндовс 7, Виндовс 8.1 и Виндовс 10.
Грешка 2738: Нисам могао да приступим ВБСцрипт / ЈаваСцрипт рунту за прилагођену акцију
Испоставило се да постоји неколико различитих узрока који могу допринети појављивању овог одређеног кода грешке приликом инсталирања апликације. Ево ужег избора потенцијалних криваца који би могли покренути проблем 2738 грешка :
- Сукоб са МцАффее Ендпоинт Сецурити-ом - Далеко најчешћи кривац за који је познато да је узрочник ове посебне грешке је сукоб између МцАффее-овог Ендпоинт Сецурити Суите-а и инсталатора СхортТел Цоммуницатион-а. Ако се нађете у овом одређеном сценарију, можете да решите проблем деинсталирањем заштите Ендпоинт Сецурити или помоћу уређивача регистратора за подешавање неколико тастера које користи функција МцАффее СцриптСцан.
- Недавна промена софтвера - Имајте на уму да постоји много других потенцијалних криваца који би могли бити главни узрок ове поруке о грешци. Будући да не постоји коначна листа сукоба, најбоље је да поправите недоследност да вратите систем у стање пре него што се ова грешка објави помоћу обнављања система.
- Нерегистрована датотека вбсцрипт.длл - Ако добијете грешку „ВБСцрипт“ док покушавате да инсталирате апликацију, вероватно је то због чињенице да ВБ Сцрипт Енгине није правилно регистрован. У овом случају, проблем бисте могли да решите поновном регистрацијом проблематична ДЛЛ датотека из повишене командне линије.
- Оштећење системске датотеке - Испоставило се да нека врста оштећења системске датотеке може да спречи способност вашег система да користи датотеку библиотеке Динамиц Линк која је потребна током секвенце инсталације. У овом случају, можда ћете моћи да решите проблем покретањем СФЦ и ДИСМ скенирања како бисте оштећене инстанце заменили здравим еквивалентима.
- Основна корупција системских датотека - У тежим околностима, коришћење ДИСМ-а и СФЦ-а неће бити довољно за решавање проблема. У овом случају, једино одрживо решење је ресетовање свих релевантних Виндовс компоненти чистом инсталацијом вашег ОС-а или поправком инсталације (поправка на месту).
1. метод: Сукоб са безбедношћу крајње тачке (ако је применљиво)
Ако на крају видите грешку „Не могу да приступим ВБСцрипт рун тиме фор цустом ацтион“ приликом покушаја инсталирања СхореТел Цоммуницатион, врло је вероватно да ће инсталациони програм завршити у сукобу са решењем Ендпоинт Сецурити које је развио МцАфее.
Ако је овај сценарио применљив у вашем случају, имате два различита начина за решавање проблема:
- Деинсталирање сукобљеног софтвера Ендпоинт Сецурити
- Враћање неких вредности регистра које припадају МцАфее СцриптСцан на њихове подразумеване вредности како би се елиминисао сукоб.
Ако тражите најлакше решење, требало би да деинсталирате свој алат Ендпоинт Сецурити. Ово није идеално, али ће вам омогућити да инсталирате СхореТел Цоммуницатион без потребе за модификовањем регистра. У овом случају, следите подводник А.
Ако вам прија уређивач регистра, следите га подводник Б. да измени неке кључне вредности регистра које припадају МцАффее СцриптСцан-у, што ће на крају решити сукоб.
А. Деинсталирање заштите крајње тачке
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Унесите текст у оквир за текст ‘Аппвиз.цпл’ и притисните Ентер да се отвори Програми и функције мени.
Укуцајте аппвиз.цпл и притисните Ентер да бисте отворили страницу са инсталираним програмима
- Једном кад уђете у Програми и функције менију, померите се кроз листу инсталираних апликација и кликните десним тастером миша Ендпоинт Сецурити . Затим одаберите Деинсталирај из новоотвореног контекстног менија.
Деинсталирање МцАфее Ендпоинт Сецурити
- Затим следите упутства за деинсталацију да бисте довршили поступак деинсталације, а затим поново покрените рачунар.
- По завршетку следећег покретања, покушајте да поново инсталирате СхореТел Цоммуницатион апликацију и погледајте да ли је проблем сада решен.
У случају да се исти код грешке и даље јавља, пређите на Метод 2 .
Б. Прилагођавање вредности регистра у МцАффее Сцриптс Сцан
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте ‘Регедит’ у оквир за текст и притисните Ентер да отворите уређивач регистра. Када вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) , кликните да да одобри администраторски приступ.
Покретање уређивача регистратора
- Једном кад уђете унутра Уредник регистра , користите мени са леве стране за навигацију до следеће локације:
ХКЕИ_ЦЛАССЕС_РООТ ЦЛСИД {Б54Ф3741-5Б07-11цф-А4Б0-00АА004А55Е8} - Када се нађете на тачној локацији, промените вредност (Уобичајено) од МцАфее СцриптСцан до ВБ Сцрипт Лангуаге.
- Затим идите на следећу локацију:
ХКЕИ_ЦЛАССЕС_РООТ ЦЛСИД {Б54Ф3741-5Б07-11цф-А4Б0-00АА004А55Е8} ИнпроцСервер32 - Када стигнете на тачну локацију, промените вредност (Уобичајено) кључ од Ц: Програм Филес Цоммон Филес МцАфее СистемЦоре Сцриптккккккккк.длл до Ц: Виндовс систем32 вбсцрипт.длл .
- Након што примените горенаведену промену, дођите до следеће локације:
ХКЕИ_ЦЛАССЕС_РООТ Вов6432Ноде ЦЛСИД {Б54Ф3741-5Б07-11цф-А4Б0-00АА004А55Е8} - Затим промените вредност (Уобичајено) кључ од МцАфее СцриптСцан до ВБ Сцрипт Лангуаге.
- На крају, дођите до следеће локације регистра:
ХКЕИ_ЦЛАССЕС_РООТ Вов6432Ноде ЦЛСИД {Б54Ф3741-5Б07-11цф-А4Б0-00АА004А55Е8} ИнпроцСервер32 - Промените вредност тастера (Дефаулт) из Ц: Програм Филес Цоммон Филес МцАфее СистемЦоре Сцриптккккккккк.длл до Ц: Виндовс СисВОВ64 вбсцрипт.длл .
- Када се изврше све горе наведене промене, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем сада решен.
У случају да овај метод није применљив или се и даље сусрећете са истим Грешка 2738 чак и након што следите горња упутства, пређите на следећи метод у наставку.
Метод 2: Регистровање вбсцрипт.длл датотека
Ако наиђете на „ Грешка 2738. Не могу да приступим времену извођења ВБСцрипта за прилагођену акцију ”Након што инсталација агента не успе, вероватно ћете видети ову грешку јер ВБ Сцрипт Енгине није правилно регистрован. У већини случајева, овај проблем ће се појавити након вбсцрипт.длл је модификован од стране независног софтвера (највероватније АВ алата).
Ако је овај сценарио применљив, проблем бисте могли да решите поновном регистрацијом проблематичне ДДЛ датотеке из повишеног ЦМД упита.
Ево кратког водича који ће вас провести кроз поступак регистрације датотеке вбсцрипт.длл која највероватније узрокује грешку 2738 инсталационог програма:
Белешка: Доња упутства би требало да раде без обзира на верзију оперативног система Виндовс (Виндовс 7, Виндовс 8.1 и Виндовс 10)
- Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте „Цмд“ у оквир за текст и притисните Цтрл + Схифт + Ентер отворити повишен Цомманд Промп т. Када вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) , кликните да да одобри администраторски приступ.
Покретање командне линије
- Када уђете у повишену командну линију, откуцајте једну од следећих команди у зависности од тога да ли користите 32-битну или 64-битну верзију оперативног система Виндовс и притисните Унесите:
цд% виндир% систем32 цд% виндир% сисвов64
- Када стигнете на тачно место, откуцајте следећу команду и притисните Ентер да региструје проблематично вбсцрипт.длл:
регсвр32 вбсцрипт.длл
Белешка: Ако видите „ Грешка 2738. Не могу да приступим времену извођења Јавасцрипта за прилагођену акцију ”, Користите следећу наредбу:
регсвр32.еке јсцрипт.длл
- Поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен када се заврши следеће покретање.
У случају да исто “ Не могу приступити времену извођења Јавасцрипта / ВБСцрипта за прилагођену акцију ” грешка се и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
3. метод: Покретање СФЦ и ДИСМ скенирања
Испоставило се да такође можете очекивати да ћете наићи на овај проблем због неке врсте корупције која на крају утиче на способност вашег система да користи ДЛЛ (Динамиц Линк Либрари) датотеке. Ако мислите да је овај сценарио можда применљив, требали бисте бити у могућности да решите овај проблем помоћу неколико услужних програма за које је познато да поправљају оштећене инстанце ОС-а - ДИСМ (сервисирање и управљање сликама за примену) и СФЦ (Провера системских датотека).
У случајевима када постоји сумња на оштећене податке, почните са покретањем а Скенирање провере системских датотека . Ова операција је идеалан начин за почетак, јер ово скенирање можете да примените чак и ако немате поуздану Интернет везу. Овај услужни програм функционише користећи локално ускладиштену архиву да упореди потенцијално оштећене датотеке са листом здравих еквивалената.
Покретање СФЦ скенирања
Белешка: Имајте на уму да након покретања ове врсте скенирања не би требало да се прекида након покретања (ни у ком случају). Ако искључите рачунар или превремено затворите прозор ЦМД, ризикујете да направите логичке грешке на Виндовс погону.
По завршетку СФЦ скенирања, поново покрените рачунар и покренути ДИСМ скенирање када се заврши следеће покретање.
Покрените ДИСМ наредбу
Белешка: Ово Сервисирање и управљање сликом примене услуга користи поткомпоненту Виндовс Упдате како би преузели здраве копије које ће се користити за замену оштећених инстанци.
Када се заврши друго скенирање, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању.
У случају да се исти проблем и даље јавља, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
4. метод: Коришћење обнављања система
Ако је овај проблем почео да се јавља тек недавно, могуће је да је недавна промена софтвера проузроковала овај проблем код програма који желе да користе инсталацијску инфраструктуру. Будући да не постоји јасан начин да се тачно утврди кривац (то може бити ажурирање софтвера, управљачки програм, лоша исправка система Виндовс, сукоб софтвера итд.), Најбоље што можете учинити је да вратите рачунар у стање у којем је овај проблем био не јављају се.
Најбољи начин да то урадите је да користите Систем Ресторе (Опоравак система) да бисте вратили инсталацију оперативног система Виндовс на здраву тачку у којој ће „ Не могу да приступим времену извођења ВБСцрипта за прилагођену акцију ”Или„ Не могу да приступим времену извођења Јавасцрипта за прилагођену акцију ”Грешка се још увек није догодила.
Ево неколико детаљних упутстава о томе помоћу враћања система да бисте поправили враћање рачунара у здраво стање .
Избор одређене тачке враћања система
Ако сте то већ урадили и још увек наилазите на исти код грешке 2738, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.
5. метод: Ресетовање сваке Виндовс компоненте
Ако ниједна од горе наведених метода није функционисала у вашем одређеном сценарију, вероватно се бавите основном корупцијом системске датотеке која се не може решити конвенционално.
Неколико погођених корисника који су се нашли у истој ситуацији известили су да су проблем успели да реше тек након освежавања сваке релевантне ОС компоненте повезане са њиховом инсталацијом Виндовс 10. Када је ово у питању, имате два начина за напред:
- Поправите инсталацију - Ово је фокусиранији приступ јер ће вам омогућити да освежите све наше ОС датотеке без губљења личних података који су тренутно присутни на вашем ОС диску. Од вас ће се тражити да користите инсталациони медиј који је компатибилан са вашом верзијом оперативног система Виндовс, али моћи ћете да сачувате апликације, игре, медије, па чак и корисничке поставке које тренутно чувате на свом ОС диску.
- Чиста инсталација - Ако тражите најлакши поступак, то је то. За покретање ове операције неће вам бити потребни компатибилни медијуми за инсталирање, али ако не успете да направите резервну копију података унапред пре почетка ове операције, изгубићете све личне податке који су тренутно ускладиштени на Виндовс погону.
