Програмери „Дубина изумирања“ опозивају Стеам кључ након негативне рецензије корисника

„Мислио сам да те не занима играње игре“

ХОФ Студиос

ХОФ Студиос, програмери ФТЛ и КСЦОМ хибридног Дептх Оф Ектинцтион, наишли су на мало проблема са једним од својих купаца. Након негативне Стеам рецензије коју је оставио корисник, програмер је опозвао њихов Стеам кључ јер је сматрао да није „Заинтересовани за играње игре“.

Тактички груби РПГ Дептх Оф Ектинцтион првобитно је започет као бета на програму „Први приступ“ програма итцх. Куповином игре на итцх.ио даје вам право да добијете Стеам кључ када постане доступан за дистрибуцију. У овом случају, посао је текао уобичајено и Рајан Доркоски , који је купио Дептх Оф Ектинцтионна итцх.ио, добио свој Стеам Кеи. По остављању негативне критике за игру на Стеаму, програмери су опозвали његов Стеам кључ, производ који је платио.

У преглед , Риан конструктивно критикује игру и закључује, ' Нажалост, ово је тежак потез од мене. “ Након прегледа, програмери су опозвали корисников Стеам кључ и на суочавање одговорили на врло чудан начин.

' Извините због тога, али мислио сам да вас не занима играње игре. Волео бих да добијем ваше повратне информације током првог приступа, али ништа нисам видео од вас до прегледа Стеам-а, што је било мало збуњујуће, “ одговорио је ХОФ Студиос у е-поруци. „Заиста не видим како сте видели довољно актуелне верзије игре да бисте могли да донесете пресуду јер сте у последњих неколико месеци направили огромне промене које су све биле само на Стеаму.“

У свом одговору програмер каже да могу издати још један кључ ако је Риан ' заинтересовани да играју више и можда дају неке повратне информације о томе како можемо побољшати игру. “ Убрзо након тога програмер је управо то учинио и извинио се због фијаска.

'Да, зезнули смо га и извинили се и поправили.'

Иако је ово било врло непријатно искуство за Рајана, прихватио је њихово извињење док су програмери закључали нит, али је оставили „Као доказ Рајановог разумевања и карактера. ” Иако је ситуација решена, треба напоменути да је оваква пракса неприхватљива. Без обзира да ли је корисник заинтересован за његову игру или не, програмер никада не би требало да покушава да опозове кључ који је корисник платио.