Самсунг је представио АИ асистента Бикби са својим водећим паметним телефоном С8 и био је прилично популаран због своје невероватне функционалности и иновативних геста. Међутим, у последње време долази много извештаја о Бикби Воицеу који не препознаје глас корисника нити одговара на њега. Обично када корисници изговоре речи „здраво Бикби“, он разговара са корисником и распита се о потребном помоћнику, али у овом случају се то појављује у обавештењима и затвара се након неког времена.
Бикби Цовер
Шта спречава Бикби да ради правилно?
Након што смо примили бројне извештаје од више корисника о томе, одлучили смо да истражимо проблем и осмислили смо низ решења која су решила проблем за већину наших корисника. Такође, испитали смо разлоге због којих је проблем покренут и они су наведени у наставку.
- Сметње у примени: Могуће је да се апликација независног произвођача која такође захтева микрофон за своју функционалност црта преко Бикби-а и не дозвољава јој да преузме контролу над микрофоном. Ово је често питање, а понекад га узрокује апликација „КиК“.
- Кеш меморија: Апликације меморишу кеш меморију ради смањења времена учитавања и пружања неометанијег искуства. Међутим, с временом овај кеш може бити оштећен и ометати неке важне системске функције.
Сад кад сте основно разумели природу проблема, кренућемо ка решењима. Обавезно примените ова решења у одређеном редоследу у којем су дата како би се избегли сукоби.
Белешка: Уверите се да ваш микрофон ради негде другде на паметном телефону. На пример, требало би да ради за позиве.
Решење 1: Брисање података о апликацији
Могуће је да одређени оштећени подаци из неких системских апликација ометају неке функције и спречавају Бикби да правилно ради. Стога ћемо у овом кораку обрисати податке о апликацији. За то:
- Повуците доле на табли са обавештењима и додирните „ Подешавања ”Икона.
Повлачењем панела са обавештењима и тапкајући на икону „Подешавања“
- Унутар подешавања додирните „ Апликације ' опција.
Куцање на опцију апликација унутар подешавања
- Славина на ' Бикби Глас “, А затим на„ Складиште ' опција.
Додирните опцију Стораге
- Кликните на ' Јасно Подаци И вратите се на „ Апликације ' листа.
Додирните опцију „Обриши податке“
- Сада додирните „ Бикби Почетна ”, а затим на„ Складиште ' опција.
Додирните опцију Стораге
- Славина на ' Јасно Подаци И поновите поступак за „ Бикби Висион ' и ' Бикби Услуга '.
Додирните опцију „Обриши податке“
- Поново покренути телефон, покушати да бисте користили функцију Бикби и проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.
Решење 2: Покретање у сигурном режиму
У овом режиму проверићемо да ли нека апликација омета Бикби и покретањем телефона у безбедном режиму. За то:
- Држати дугме за напајање док се не појави листа опција.
- Притисните и држати „ Снага Ван И додирните „ На сигурном Моде ' опција.
Притисните и држите дугме „Искључивање“
- Телефон ће се сада поново покренути у сигурном режиму, проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.
- Ако проблем нестане у сигурном режиму, вероватно је то последица независне апликације.
- Повуците доле на табли са обавештењима и додирните „ Подешавања ”Икона.
Повуците надоле таблу са обавештењима и додирните икону „Подешавања“
- Унутар подешавања, славина на ' Апликације ”, А затим у било којој апликацији која користи микрофон.
Куцање на опцију апликација унутар подешавања
- Славина на ' Дозволе ”Опција и ред офф тхе дозволе за ' Микрофон '.
Куцањем микрофона за поништавање дозволе
- Проверавати да видимо да ли је проблем решен, ако проблем и даље остаје, понављање горе наведени поступак за све инсталиране независне апликације.
Решење 3: Брисање партиције кеш меморије
Апликације меморишу кеш меморију ради смањења времена учитавања и пружања бољег искуства корисницима. Међутим, с временом ова кеш меморија може бити оштећена због чега то може утицати на одређене системске функције. Стога ћемо у овом кораку обрисати партицију кеш меморије да бисмо се ослободили свих кешираних података. За то:
- Притисните и држати дугме за напајање и додирните „ Снага Ван ' опција.
- Држати низ ' Бикби Дугме, дугме „ Волуме доле Дугме и „ Снага дугме ' истовремено док ' Самсунг ”Приказује се логотип покретања.
Локација дугмета на С8
- Издање само ' снага Тастер када Самсунг Чизма лого приказан је и издање сва дугмад када се „ Андроид лого ”Је приказати .
- У опцијама опоравка користите „ Волуме Доле ”Дугме за кретати се урадите у н и истакнути „ Обриши Кеш меморија Подела ' опција.
Истицање опције Випе Цацхе Партитион и притискање дугмета за напајање
- Притисните „ Снага Тастер за одабир опције и сачекајте да се поступак заврши.
- Поново крећите се кроз листу и овога пута означите „ Рестарт Систем Сада ' опција.
Означавање опције „Поново покрени систем одмах“ и притискање дугмета „Напајање“
- Притисните „ Снага Тастер за одабир опције и сачекајте да се телефон покрене.
- Проверавати да бисте утврдили да ли је проблем и даље присутан.
