Многи корисници оперативног система Виндовс 10 жале се да њихови ДВД / ЦД уређаји не раде и Статус уређаја одељак Генерал картицу њихових ДВД / ЦД-РОМ-а својства у Менаџер уређаја приказује грешку 19. Неки корисници овај проблем почињу да доживљавају потпуно ненадано, док други доживљавају након надоградње система. Овај проблем је узрокован проблемом са управљачким програмима вашег ДВД / ЦД уређаја или неким прекидима у регистру рачунара. Следећа су најефикаснија решења помоћу којих можете сами покушати да решите овај проблем:
Решење 1: Ажурирајте управљачке програме ДВД / ЦД јединице
притисните Виндовс логотип тастер + Р. .
Тип хдввиз.цпл Инто тхе Трцати дијалог и притисните Ентер отворити Менаџер уређаја . У Менаџер уређаја , проширите ДВД / ЦД-РОМ јединице. Двапут кликните на ДВД / ЦД погон. Дођите до Возач. Кликните на Ажурирати драјвер.
Изабрати ' Потражите управљачки програм за ажурирање аутоматски “, Сачекајте да рачунар провери да ли су доступна ажурирања за управљачке програме вашег ЦД / ДВД уређаја. Ако су доступне било које исправке, преузмите их и инсталирајте.
Решење 2: Деинсталирајте ДВД / ЦД јединицу
притисните Виндовс логотип тастер + Р. . Тип хдввиз.цпл Инто тхе Трцати дијалог и притисните Ентер отворити Менаџер уређаја .У Менаџер уређаја , проширите ДВД / ЦД-РОМ јединице. Кликните десним тастером миша на ДВД / ЦД погон и кликните на Деинсталирај . Ако се од вас затражи, потврдите радњу.
Кликните на поступак на траци са алаткама на врху прозора и кликните на Потражите хардверске промене .
Сачекајте да Виндовс открије и поново инсталира ваш ДВД / ЦД уређај и његове управљачке програме. Након што ДВД / ЦД уређај и његови управљачки програми буду поново инсталирани, требало би да се поново појаве у ДВД / ЦД-РОМ јединице одељак Менаџер уређаја . У овом тренутку, поново покренути рачунар и проверите да ли је проблем решен.
Решење 3: Решите овај проблем уређивањем регистра
Далеко најпопуларнија исправка грешке 19 на ДВД / ЦД уређају - или било ком другом рачунарском хардверу, по том питању - је брисање одређених неколико вредности из регистра. притисните Виндовс логотип тастер + Р. . Тип регедит Инто тхе Трцати дијалог и притисните Ентер отворити Уредник регистра .
Иако је ово једно од најефикаснијих решења које можете користити за покушај отклањања овог проблема, треба напоменути да је регистар један од најосетљивијих делова рачунара и брисање погрешних кључева или вредности може сасвим вероватно проузроковати пад система. Будући да је то случај, препоручује се да, пре него што наставите даље, направите резервну копију непромењене верзије регистра. Да бисте то урадили, потребно је да кликнете на Филе у горњем левом углу прозора програма Регистри Едитор кликните на Извоз , правилно назовите резервну копију (РегистриБацкуп - на пример) и сачувајте је на свом Десктоп . Ако нешто пође по злу, можете да препишете измењену верзију регистра и вратите непромењену.
У левом окну Уредник регистра , идите до следећег директоријума:
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ СИСТЕМ ЦуррентЦонтролСет Цонтрол Цласс {4Д36Е965-Е325-11ЦЕ-БФЦ1-08002БЕ10318}
Кликните на {4Д36Е965-Е325-11ЦЕ-БФЦ1-08002БЕ10318} тастер у левом окну да бисте приказали његов садржај у десном окну.
У садржају {4Д36Е965-Е325-11ЦЕ-БФЦ1-08002БЕ10318} , потражите вредности именоване УпперФилтерс и ЛоверФилтерс .
Ако једна или обе ове вредности постоје, избришите их. Затвори Уредник регистра и поново покренути рачунар. Када се рачунар покрене, проверите да ли је проблем решен или не.
2 минута читања
