Можда ћете наићи на поруку о неуспешној сесији сигурносне копије за ваш иПхоне због сметњи из ваших безбедносних апликација (антивирус / антималвер / заштитни зид). Штавише, оштећена инсталација иТунес-а или ОС-а вашег система / иПхоне-а такође може проузроковати грешку о којој се расправља.
Погођени корисник наилази на грешку када покушава да направи резервну копију свог иПхоне-а на рачунару помоћу иТунес-а. У неким ретким случајевима корисник је наишао на проблем када је покушао да врати иПхоне. Неки корисници су добили поруку о грешци за све Аппле уређаје које су испробали на систему. Број није ограничен на одређени ОС / иОС. Штавише, проблем је пријављен на скоро свим моделима иПхонеа.
Сесија резервне копије иПхоне-а није успела
Пре него што наставите са поступком решавања проблема иТунес сесије резервне копије није успео, испробајте други кабл и порт да направите резервну копију иПхоне-а.
1. решење: Поново повежите телефон и систем
Привремена неисправност комуникационих или апликативних модула може довести до грешке о којој се расправља. У том контексту, прекидање везе и поновно повезивање уређаја може решити проблем.
- Излаз све Аппле апликације, укључујући иТунес.
- Сада уклонити УСБ кабл са оба уређаја.
- Поново покренути оба уређаја након кратког времена и затим повезати опет.
- Покушајте поново да направите резервну копију да бисте проверили да ли је проблем решен.
Решење 2: Омогућавање Аппле-ових процеса путем безбедносних апликација
Сигурносне апликације вашег система (антивирус / антималвер / заштитни зид) су кључне компоненте за заштиту сигурности / сигурности вашег система / података. Познато је да ове апликације (посебно Малваребитес) стварају сметњу у раду процеса израде резервних копија на Аппле уређајима и могу да доведу до грешке о којој се расправља. У овом сценарију, дозвољавање Аппле-ових процеса путем антивирусних / антималваре / фиревалл апликација може решити проблем.
Упозорење : Наставите на сопствени ризик јер промена поставки ваших антивирусних / антималваре / фиревалл апликација може изложити ваш систем претњама попут вируса, тројанаца итд.
- ажурирање антивирусне / антималваре / фиревалл апликације до најновијих верзија и проверите да ли је проблем решен.
- Ако не, додајте следећи директоријуми на листи за изузеће ваших поставки антивируса / антималвера / заштитног зида:
Ц: Програм Филес (к86) Цоммон Филес Аппле Ц: Програм Филес Цоммон Филес Аппле
Омогућите иТунес кроз заштитни зид
- Такође, уверите се ИСлоадер.еке није блокирана ниједном од ваших безбедносних апликација, посебно заштитним зидом.
- Сада проверите да ли можете да довршите поступак израде резервне копије.
- Ако не, привремено онемогућити твој антивирус и ватрени зид . Ако користите антималверски производ попут Малваребитес , а затим га и онемогућите.
- Штавише, онемогућите рансомваре заштита Малваребитес-а, јер је такође познато да узрокује проблем.
Онемогућите Рансомваре заштиту од малваребитес-а
- Затим проверите да ли је проблем решен.
- Ако не, можда ћете морати деинсталирати антивирусне / антималваре / фиревалл апликације, а затим проверите да ли је проблем решен.
Решење 3: Додајте рачунар поузданим уређајима
Можда ћете наићи на грешку о којој се дискутује ако је однос поверења између вашег телефона и рачунара „нарушен“. У овом случају, поновно успостављање односа поверења између уређаја може решити проблем.
- Прекини везу телефон са рачунара, а затим поново покренути својим уређајима.
- Након поновног покретања отворите Подешавања телефона и додирните Генерал .
Отворите Општа подешавања иПхоне-а
- Сада додирните Ресетовати а затим тапните на Ресетујте локацију и приватност .
Ресетујте локацију и приватност свог иПхонеа
- Онда поново повезати телефон са рачунаром и када се затражи да верујете овом рачунару, додирните Поверење.
Кликните на Труст (Поверење) да бисте додали рачунар поузданим уређајима
- Затим проверите да ли можете да довршите поступак израде резервне копије.
- Ако не, покушајте направите резервну копију телефона на другом систему . Ако је сигурносна копија успела на другом систему, поновите кораке 1 до 6 на главном систему да бисте проверили да ли је проблем са резервном копијом решен.
Решење 4: Ажурирајте ОС система на најновију верзију
ОС вашег система се ажурира ради побољшања перформанси и прилагођавања технолошком развоју. Можете да наиђете на дотичну грешку ако користите застарелу верзију ОС-а. У овом сценарију, ажурирање ОС-а на најновију верзију може решити проблем. Илустрације ради, разговараћемо о процесу за Виндовс рачунар.
- Ажурирајте Виндовс вашег система до најновије верзије.
- Сада проверите да ли можете успешно да направите резервну копију свог Аппле уређаја.
Решење 5: Ажурирајте иОС телефона на најновију верзију
иОС вашег телефона се редовно ажурира како би се додале нове функције и ажурирали сигурносни механизми. Можда ћете наићи на грешку о којој се дискутује ако иОС вашег уређаја није ажуриран на најновију верзију и у сукобу је са резервним системом. У том контексту, ажурирање иОС уређаја на најновију верзију може решити проблем.
- Излаз иТунес на вашем систему и искључити телефон са рачунара.
- Стави телефон пуњење и повежите телефон са а Ви-Фи мрежа .
- Отвори Подешавања телефона и тапните на Аппле ИД .
- Сада додирните иЦлоуд а затим тапните на иЦлоуд Бацкуп .
- Затим тапните на Направите резервну копију одмах дугме и сачекајте да се заврши поступак израде резервне копије.
иЦлоуд Бацкуп
- По завршетку поступка израде резервне копије отворите Подешавања телефона, а затим додирните Генерал .
- Сада додирните Ажурирање софтвера . Ако је доступно ажурирање вашег иОС-а, онда преузимање и инсталирај то.
Додирните Ажурирање софтвера
- Након ажурирања иОС-а, проверите да ли је проблем са резервном копијом решен.
Решење 6: Поново инсталирајте иТунес
Можете наићи на дотичну грешку ако је инсталација самог иТунес-а оштећена. У овом случају проблем може решити поновна инсталација иТунес-а. Илустрације ради, разговараћемо о процесу за Виндовс рачунар.
- Излаз иТунес и искључити телефон са рачунара.
- Десни клик на Виндовс и у приказаном менију кликните на Подешавања .
Отворите Виндовс Сеттингс
- Затим кликните на Апликације .
Отворите Апликације у Виндовс подешавањима
- Сада кликните на иТунес а затим кликните на Напредне опције .
Отворите Напредне опције иТунес-а у Виндовс подешавањима
- Затим кликните на Поправак . Сада поново повезати рачунар и иПхоне да провере да ли је проблем са резервном копијом решен.
- Ако не, преместите садржај иТунес директоријума за резервне копије (или било којих других података за које желите да направите резервну копију) на сигурно место. Директоријум се обично налази на:
% АППДАТА% Аппле Цомпутер МобилеСинц
- Онда понављање кораке 1 до 4 за отварање Напредне опције иТунес-а.
- Сада кликните на Ресетовати дугме, а затим покушајте да извршите операцију резервне копије да бисте проверили да ли је проблем решен.
- Ако не, понављање кораке 1 до 4 за отварање Напредне опције иТунес-а.
- Сада кликните на Деинсталирај дугме, а затим следите упутства на екрану да бисте довршили Деинсталацију иТунес-а.
Деинсталирајте иТунес
- Сада деинсталирати следеће апликације према доле наведеном редоследу:
Апплеова надоградња софтвера Подршка за мобилне уређаје Аппле Боњоур Подршка за Аппле апликације 32-битна подршка за Аппле Апплицатион 64-бит
- Онда поново покренути ваш систем.
- Након поновног покретања, покрените Трцати командно поље (притиском на тастере Виндовс + Р) и отворен следећа локација:
%програмски фајлови%
- Сада пронађите и избрисати следеће фасцикле (ако постоје):
иТунес Здраво иПод
- Сада отворите Заједнички у фолдеру Програм Филес.
- Онда избрисати следеће фасцикле (ако постоје):
Подршка за мобилне уређаје Аппле Апплицатион Суппорт ЦореФП
- Сада отворен следећу фасциклу:
% ПрограмФилес (к86)%
- Сада пронађите и избрисати следеће фасцикле (ако постоје):
иТунес Здраво иПод
- Сада отворите Заједнички у фасцикли Програмс Филес (Кс86).
- Затим избришите Аппле директоријум.
- Сада избрисати следеће фасцикле у директоријуму Цоммон (ако постоје):
Подршка за мобилне уређаје Аппле Апплицатион Суппорт ЦореФП
- Сада испразните канту за отпатке вашег система, а затим поново покренути ваш систем.
- Након поновног покретања, деинсталирати било који други Аппле производ (ако га користите), а затим поново покрените систем.
- Након поновног покретања, инсталирај иТунес и проверите да ли је проблем са резервном копијом решен.
Решење 7: Ресетујте иПхоне на фабричке вредности
Проблем је могао бити резултат оштећеног фирмвера вашег Аппле уређаја. У том контексту, враћање иПхонеа на фабричке вредности може решити проблем.
- Ставите иПхоне пуњење и повежите га са а Ви-Фи мрежа .
- Отвори Подешавања телефона и тапните на Аппле ИД .
- Сада додирните иЦлоуд а затим тапните на иЦлоуд Бацкуп .
- Затим тапните на Направите резервну копију одмах дугме и сачекајте да се заврши поступак израде резервне копије. Ако не можете да направите резервну копију помоћу иЦлоуд-а, направите ручно сигурносну копију података и следите кораке 5 до 9 да бисте телефон поставили као нови.
- Након што направите резервну копију уређаја, отворите Подешавања свог телефона.
- Отворен Генерал и онда Ресетовати .
- Затим тапните на Избриши сав садржај и подешавања .
Избриши сав садржај и подешавања
- Сада пратити упита на екрану да ресетујете телефон.
- Након поновног покретања телефона, подесите телефон као нови (не обнављајте из иЦлоуд резервне копије).
- Онда проверавати ако можете да направите резервну копију телефона преко иТунес-а.
- Ако је тако, онда поново ресетујте телефон до фабричких вредности и вратите телефон из иЦлоуд резервне копије .
Вратите свој иПхоне из иЦлоуд резервне копије
- Сада проверите да ли је проблем са резервном копијом решен. Ако не, онда ручно направите резервну копију основних података и ресетујте телефон.
8. решење: Ресетујте или поново инсталирајте ОС свог система
Ако вам до сада ништа није помогло, проблем би могао бити резултат оштећене инсталације вашег ОС-а. У овом контексту, ресетовање или поновно инсталирање ОС-а може решити проблем. Илустрације ради, разговараћемо о процесу за Виндовс рачунар.
- Ресетујте систем до фабричких вредности.
- Онда проверавати ако је проблем са резервном копијом решен.
- Ако не, онда чисто инсталирајте Виндовс на вашем систему и надамо се да је проблем решен.
- Ако се проблем врати након једне или две успешне резервне копије вашег телефона, покушајте онемогућите аутоматско ажурирање оперативног система Виндовс .
Ако проблем и даље није решен, покушајте да направите резервну копију телефона помоћу још један независни услужни програм за прављење резервних копија .
Ознаке иПхоне Бацкуп Грешка 6 минута читања