Поправка: иТунес непозната грешка у враћању 9

иТунес грешка 9 се јавља када корисници не могу да врате свој иПхоне уређај помоћу софтвера. Цела порука о грешци је „ ИПхоне „иПхоне“ није могуће вратити. Дошло је до непознате грешке (9). '

иТунес грешка 9

Службеници компаније Аппле препознали су поруку о грешци и чак објавили документацију на мрежи на својој веб локацији. Према њиховим речима, до ове грешке долази ако се ваш Аппле уређај прекине током ажурирања или враћања. Саставили смо гомилу решења која укључују основне поправке који ће вам помоћи да заобиђете проблем. Обавезно се померите са првог и крените надоле.

Шта узрокује иТунес грешку 9?

Грешка 9 је једна од најчешћих грешака с којима се корисници сусрећу током употребе иТунес-а са својим Аппле уређајем. Ево неколико најчешћих разлога због којих бисте могли да наиђете на ову поруку о грешци на рачунару:

Лош УСБ кабл / порт : Будући да ова грешка значи да је дошло до проблема са везом, можда имате лош УСБ кабл или порт који могу ометати везу.
Уређај у стању грешке : Познато је да Аппле уређаји стално улазе у стања грешака. Једноставно поновно покретање освежава конфигурације и решава проблем.
Служба безбедности на рачунару : Ваш рачунар можда има презаштитне сигурносне механизме који могу блокирати везу са вашим иДевице-ом.
Старија верзија иТунес-а : Аппле објављује честа ажурирања за иТунес да би отклонио грешке и побољшао нове функције. Требали бисте да имате најновију верзију иТунес-а пре него што покушате да га користите за опоравак / ажурирање.

Пре него што започнемо решења, уверите се да сте пријављени као администратор на рачунару. Даље, требали бисте имати отворен активан интернет конекција. То значи мрежу без проксија и ВПН-ова.

Решење 1: Замена кабла / мењач порта

Ако имате неисправан кабл, постоји шанса да би могао прекинути поступак обнављања / ажурирања вашег иПхоне-а. иТунес захтева да иПхоне остане повезан са рачунаром док траје поступак. Ако се у било ком тренутку веза прекине, процес ће се зауставити.

Аппле кабл за пуњење

Требао би промена кабл који користите као медиј за повезивање између вашег иПхоне-а и иТунеса. Даље, такође треба да покушате промена луке у који сте прикључили свој кабл. Након промене кабла / порта, покрените поступак поново и погледајте да ли овај пут пролази.

Немојте наставити са осталим решењима ако имате неисправан кабл / прикључак.

Решење 2: Присилно поновно покретање иОС уређаја

Ова порука о грешци може се појавити и на вашем иТунес-у ако је на уређају сачувана нека погрешна конфигурација или лоше поставке. Ово је врло чест кривац не само за иПхоне, већ и за све друге уређаје паметних телефона. Са толико апликација и модула, врло је често да паметни телефон прелази у стање грешке. Присилно ћемо поново покренути ваш уређај и видети да ли ће ово решити проблем.

За иПхоне Кс / 8/8 С / Плус:

Брзо притисните свој Појачавање звука дугме, а затим одмах брзо притисните Смањите јачину звука а затим притисните и држите Дугме за укључивање док не видите да се на екрану појављује Апплеов логотип.

Присилно поновно покретање иПхоне Кс / 8/8 С / Плус

За иПхоне 7/7 С / Плус:

Наставите да притискате своје Буђење / Спавање дугме и Смањите јачину звука дугме заједно истовремено док не видите да се Аппле лого појављује на екрану.

Присилно поновно покретање иПхоне 7/7 С / Плус

трајање батерије галаки с7

За иПхоне 6/5 / С раније и иПад:

Притисните и држите Хоме дугме и Дугме за укључивање док не видите да се на екрану појављује Апплеов логотип.

Принудно поново покрените иПхоне 6/5 / С раније и иПад

Након успешног поновног покретања, поново повежите иПхоне са рачунаром и проверите да ли је проблем решен.

Решење 3: Онемогућавање антивирусног софтвера и заштитног зида

Ако вам обе горе наведене методе не функционишу, можете покушати да онемогућите антивирусни софтвер и уверите се да иТунес има одговарајуће дозволе у заштитном зиду. Антивирусни софтвер често долази у сукоб са апликацијама и блокира их (лажно позитивно).

Можете покушати да привремено онемогућите свој антивирусни софтвер и проверите да ли је ово решило проблем. Наш детаљни чланак можете погледати на Како онемогућити Антивирус и извршите кораке према услужном програму Антивирус инсталираном на рачунару. Обавезно онемогућите заштитни зид на рачунару (ако постоји).

Решење 4: Ажурирање иТунес-а на најновију верзију

Ако све горе наведене методе не функционишу, то вероватно значи да постоји неки проблем са самим иТунес-ом. Аппле објављује честа ажурирања иТунес-а у облику верзија како би отклонио грешке и увео побољшања. Ако покушавате да извршите функцију враћања / ажурирања путем старије верзије иТунес-а, требало би да је одмах ажурирате.

Отворите иТунес. Кликните на дугме иТунес у горњем левом углу екрана и изаберите Провери ажурирања .

Ажурирање иТунес-а

Сада дозволите апликацији да се повеже са удаљеним серверима и преузме најновију верзију. Поново покрените рачунар након ажурирања и проверите да ли је проблем решен.

Решење 5: Коришћење софтвера независних произвођача

Још једно заобилазно решење за поправљање иПхонеа који даје код грешке 9 приликом опоравка или ажурирања је коришћење софтвера независних произвођача који ће посао обавити уместо вас. Постоји неколико бесплатних апликација развијених да вам помогну да вратите контролу над иПхоне-ом.

Коришћење РеиБоот-а

Једна од ових апликација је РеиБоот . Забележили смо неке повратне информације и чинило се да су у већини случајева биле позитивне. Можете потражити друге опције, али претходно направите резервне копије података.

Белешка: Аппуалс ни на који начин није повезан са софтвером независних произвођача. Молимо користите ове апликације на сопствени ризик.

Решење 6: Коришћење режима опоравка

иТунес има функцију опоравка која омогућава телефону који је у режиму опоравка да се повеже са рачунаром и изврши основне операције које укључују ажурирање или опоравак иПхоне-а. У овом решењу, ваши подаци ће се избрисати, због чега смо им дали врло низак приоритет. Наставите само ако су за ваше важне податке направљене резервне копије на неком другом месту.

Обавезно ажурирајте свој иПхоне. Ставите иПхоне у режим опоравка. Наш чланак можете погледати на Како иПхоне 4, 5, 6 и 7 ставити у ДФУ режим .
Када је иПхоне у режиму опоравка, повежите га са рачунаром и сачекајте да га иТунес открије.