Неколико корисника оперативног система Виндовс обраћало нам се питањима након што нису могли да инсталирају иТунес. Порука о грешци која се појављује је „ Хресулт 0к80073715 “. Испоставило се да је ово питање олакшано сукобом између к86_к64.мсм фајл и Вцредист_к64.еке што на крају резултира неуспехом инсталације. На основу наших раних истрага, проблем није ограничен на одређену верзију оперативног система Виндовс, јер је потврђено да се појављује у оперативним системима Виндовс 7, Виндовс 8.1 и Виндовс 10.
Хресулт 0к80073715
Шта узрокује Хресулт 0к80073715?
Истражили смо овај одређени проблем проучавањем различитих корисничких извештаја и стратегија поправки које се обично користе за поправљање ове посебне поруке о грешци. како се испоставило, постоји неколико различитих сценарија у којима ће се појавити ова порука о грешци. Ево уже листе потенцијалних криваца који би могли довести до ове грешке у инсталацији иТунес-а:
- Инсталациони програм нема администраторске привилегије - Један од најчешћих узрока који ће покренути ову поруку о грешци су недовољне дозволе програма за инсталирање иТунес. Ако је овај сценарио применљив, требали бисте бити у могућности да решите проблем тако што ћете осигурати да иТунес отворите са административним привилегијама.
- Висуал Ц ++ пакет недостаје или је оштећен - Још један уобичајени случај када се ова грешка јавља је због сукоба између к86_к64.мсм фајл и Вцредист_к64.еке. Разлог томе је што једна од датотека у потпуности недостаје или је једна од њих оштећена. У овом случају проблем бисте могли да решите поновном инсталацијом Висист Ц ++ Редист Пацкаге (оног који садржи две датотеке).
- Програм иТунес за инсталацију није дизајниран за рад на овој верзији оперативног система Виндовс - Ако покушавате да инсталирате старију верзију иТунес-а на Виндовс 10, велика је вероватноћа да инсталациони програм првобитно није дизајниран за рад са Виндовс-ом 10. Ако је овај сценарио применљив, можете да решите проблем покретањем програма за инсталирање у режиму компатибилности.
- Верзија иТунес-а не ради на вашем ОС-у - Ако користите старију верзију оперативног система Виндовс, велика је вероватноћа да најновија издања иТунес-а нису компатибилна са вашом верзијом оперативног система Виндовс. У овом случају мораћете да преузмете старију верзију иТунес-а и уместо тога је користите.
Ако тренутно истражујете начине за решавање ове исте поруке о грешци, овај чланак ће вам пружити неколико различитих корака за решавање проблема. Доле ћете пронаћи збирку метода које су други корисници у сличној ситуацији успешно користили за заобилажење „ Хресулт 0к80073715 ′ грешка.
Барем један погођени корисник је потврдио да су ефикасне све методе наведене у наставку. Ако желите да то учините што ефикасније, препоручујемо вам да следите доленаведене методе истим редоследом којим смо их распоредили. На крају, требали бисте наићи на поправак који је ефикасан у вашем одређеном сценарију.
Почнимо!
1. метод: Покретање иТунес програма за инсталирање са администраторским привилегијама
Испоставило се да се овај одређени проблем може појавити и због проблема са дозволама. Неколико корисника који су наишли на „ Хресулт 0к80073715 ′ грешка сваки пут када су покушали да инсталирају иТунес успели су да поправе симптоме тако што су осигурали да се инсталациони програм отвори са администраторским приступом.
Да бисте то урадили, једноставно кликните десним тастером миша на инсталирани иТунес и одаберите Покрени као администратор . Затим кликните да у прозору УАЦ (Усер Аццоунт Цонтрол), а затим наставите да нормално следите упутства.
Покретање иТунеса са административним привилегијама
Ако је код грешке заиста узрокован проблемом дозволе, инсталација би се требала довршити без грешака.
Ако и даље видите „ Хресулт 0к80073715 ′ грешка, пређите на следећи метод доле.
Метод 2: Инсталирање Висуал Ц ++ 2005 Редист пакета
Како се испоставило, најчешћи узрок који ће изнедрити „ Хресулт 0к80073715 ′ грешке су случајеви када одређена датотека библиотеке није укључена у дистрибуцију инсталационог пакета испорученог од иТунес. Неколико корисника који су се такође сусрели са овим проблемом пријавили су да је инсталација била успешна након инсталираног Висист Ц ++ 2005 сервисног пакета 1 Редист Пацкаге и покушали поново да инсталирају иТунес.
Ево кратког водича о инсталирању Висуал Ц ++ 2005 сервисног пакета 1 Редист Пацкаге како бисте поправили „ Хресулт 0к80073715 ′ грешка:
- Прво почните тако што ћете се уверити да немате ниједну другу Висуал Ц ++ 2005 инсталације. Да бисте то урадили, притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте ‘Аппвиз.цпл’ и притисните Ентер да се отвори Програми и функције екран.
Укуцајте „аппвиз.цпл“ у ретку Покрени
- Једном кад уђете у Програми и функције менија, пронађите и деинсталирајте сваку инсталацију Висуал Студио 2005 тако што ћете кликнути десним тастером миша на сваку и изабрати Деинсталирај из контекстног менија. Затим следите упутства на екрану док се не уклони сваки инсталациони пакет.
Деинсталирање сваког пакета Висуал Ц ++ Редист
- Поново покрените рачунар и сачекајте да се заврши следећа секвенца покретања.
- Посетите овај линк ( овде ), изаберите одговарајући језик и кликните Преузимање да бисте прешли на екран за избор преузимања.
Преузимање потребног Висуал Ц ++ Редистрибутабле
- Даље, означите поље повезано са вцредист датотеком која одговара вашој ОС архитектури и поготку Следећи за покретање преузимања.
Преузмите одговарајућу верзију вцредист
- Сачекајте док се преузимање не заврши, а затим отворите извршну инсталацију вцредист и следите упутства на екрану да бисте инсталирали пакет за дистрибуцију на ваш рачунар. |. |
Деинсталирање Висуал Ц ++ Редистрибутабле
- По завршетку инсталације, поново покрените рачунар и погледајте да ли је проблем решен при следећем покретању система покушајем поновне инсталације иТунес-а.
Ако и даље наилазите на исту поруку о грешци (0к80073715), пређите на следећи метод у наставку.
3. метод: Покретање извршне датотеке у режиму компатибилности
Испоставило се да се овај проблем може појавити и због проблема са компатибилношћу. Ако је верзија иТунеса коју покушавате да инсталирате старија, велика је вероватноћа да верзија није дизајнирана за рад на оперативном систему Виндовс 10. Исто важи и за обрнуто - ако покушавате да инсталирате најновију верзију, али користите старија инсталација ОС-а.
Неколико корисника који се сусрећу са истим проблемом пријавили су да су успели да заобиђу 0к80073715 код грешке помоћу чаробњака за компатибилност. Ево кратког водича како то учинити:
- Пронађите извршну датотеку која даје грешку, кликните десним тастером миша и одаберите Својства из новоотвореног контекстног менија.
- Унутар Својства на екрану изаберите Компатибилност таб из менија на врху и започните провером дугмета повезаног са Покрените овај програм у режиму компатибилности.
- Затим са падајућег падајућег менија изаберите Виндовс 7 и кликните на Применити да бисте сачували промене.
- Покушајте поново да покренете инсталацију и видите да ли и даље наилазите на исту поруку о грешци.
Покретање програма за инсталирање у режиму компатибилности
Ако још увек видите 0к80073715 грешка, пређите на следећи метод у наставку.
4. метод: Инсталирање старије верзије иТунес-а
Ако наиђете на проблем на старијој машини, велика је вероватноћа да ваша верзија ВИндовс није компатибилна са верзијом иТунес коју покушавате да инсталирате. Неки корисници који су такође имали исти проблем успели су да реше проблем инсталирањем старије верзије иТунес-а.
Можете користити овај линк ( овде ) да бисте преузели старију верзију Итунеса. Само се померите надоле до одељка за инсталацију Итунес и одаберите верзију старију од 12.7.4.80.
Старија верзија програма за инсталирање иТунес-а
Након што успете да је преузмете, инсталирајте старију верзију и погледајте да ли је процес успешан. Затим можете покушати да ажурирате на најновију верзију из саме апликације.
4 минута читања
