Код грешке 0к80070273 је прилично честа грешка за инсајдере Виндовс 10 Мобиле. Код грешке заправо не говори у чему је проблем, али ће се појавити када желите да га ажурирате на новију верзију. Грешка је посебно погођена корисницима који су желели да пређу са верзије 15031 на верзију 15043.
Оно што се дешава је да одаберете прстен који вам треба (обично Брзи прстен) и појавиће се ажурирање. Ажурирање се затим покреће, али када се појави трака за преузимање, добићете горе поменуту грешку и инсталација не успе.
Корисници су покушали и софт ресетирања, и хард ресетовања са или без враћања података, па чак и са другим корисничким именом, али све не успева. Срећом, међутим, Мицрософт има Виндовс алатку за опоравак уређаја која вам може помоћи да решите овај проблем.
БЕЛЕШКА: Пре него што започнете опоравак, направите резервну копију телефона. Алат за опоравак избрисаће сав садржај ускладиштене на вашем телефону, укључујући апликације, податке о апликацијама, поруке, историју позива, медијске датотеке итд. Израда резервне копије телефона даће вам могућност да вратите резервну копију након што се опоравак заврши.
Користите Виндовс алатку за опоравак уређаја
- Пре свега, потребно је да преузмете алат, а то можете и учинити
- Крените ка свом Преузимања и инсталирајте алатку коју сте управо преузели. Лансирање алат једном инсталиран.
- Користите УСБ кабл за повезивање телефона са рачунаром. Ако софтвер не успе да открије телефон, искључите га и изаберите Мој телефон није откривен. Пратите упутства на екрану.
- Када алат препозна ваш телефон, одаберите Инсталирајте софтвер. Алат ће инсталирати одговарајући софтвер. Нећете моћи да користите телефон док се инсталира, а инсталација може потрајати. То највише зависи од брзине ваше интернет везе.
- Када алат заврши са радом, можете покушајте да ажурирате Сада би требало да функционише без икаквих проблема.
