Поправка: Оутлоок код грешке 0к8004011Д

Многи корисници Виндовс оперативног система виде Код грешке 0к8004011Д када покушавају да ажурирају своју е-пошту у програму Оутлоок или када шаљу / примају е-пошту. Извештава се да се овај проблем јавља код сваке новије верзије оперативног система Виндовс (Виндовс 7, Виндовс 8.1 и Виндовс 10) и изгледа да не зависи од верзије Оутлоок-а која се користи.

Оутлоок грешка 0к8004011Д

У већини случајева се овај проблем јавља због проблема са Екцханге сервером који се јавља само привремено. Ако је то случај, вероватно можете да избегнете било какве будуће случајеве 0к8004011Д грешке омогућавањем употребе режима кеширања у Екцханге'с Оффлине подешавања.

Неки корисници су успели да реше овај проблем стварањем потпуно новог профила е-поште који ће се користити са Оутлооком. Ово није идеално, јер ћете изгубити неке податке који су повезани са вашом е-поштом и који се локално чувају, али их можете касније опоравити синхронизацијом са клијентом е-поште.

Ако видите само 0к8004011Д грешка док ан Повезана је СД картица , можда имате посла са инфекцијом малваре-ом изазваном вирусом који воли да се налази у основним мапама СД картица и флеш дискова ( јутцхед.еке ). У овом случају, стављање рачунара у безбедни режим са умрежавањем и покретање услужног програма Сафети Сцаннер требало би да се побрине за проблем.

Међутим, постоји и један одређени сценарио у коме се грешка покреће због чињенице да су два Мицрософт налога истовремено повезана истом инсталацијом програма Оутлоок. Да бисте то поправили, мораћете да извршите неке измене на МакимумАлловедСессионсПерУсер вредност унутар ПараметерСистем.

Омогућавање Екцханге-овог режима кеширања

Ако наилазите на 0к8004011Д грешку са Мицрософт Екцханге налогом, можда ћете моћи да решите проблем тако што ћете присилити Оутлоок да користи режим Екцханге Цацхед и видети да ли вам ово омогућава нормално повезивање са Екцханге сервером.

Белешка: Пре него што то урадите, важно је да обезбедите да имате најновију верзију програма Оутлоок која вам узрокује овај код грешке.

Ако потврдите да користите најновију верзију програма Оутлоок, следите упутства у наставку да бисте омогућили употребу Кеширани режим размене преко Конфигурација корисничког налога прозор.

Ево кратког водича који ће вам показати како да омогућите „Кеширани режим размене“ за угрожени Оутлоок налог:

Прво, прво покрените Оутлоок и све повезане инстанце.
Следеће, откуцајте Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Унесите текст у оквир за текст „Цонтрол.еке“ и притисните Ентер да бисте отворили класични интерфејс контролне табле.
Отварање контролне табле
Унутар Контрола кликните на прозор прозора панела Пошта са листе доступних опција или користите функцију претраживања (горњи десни угао) да бисте сузили листу ставки.
Отварање апликације Маил
Једном кад уђете у Пошта екран за подешавање, кликните на Е-маил налога дугме повезано са Рачуни е-поште .
Приступ менију Налози е-поште
Унутар Подешавања налога у менију одаберите Е-маил , а затим двапут кликните на Мењачки рачун које тренутно користите.
Приступ рачуну е-поште који је тренутно активан
Када уђете у мени подешавања повезан са вашим налогом е-поште, померите се надоле до Подешавања ван мреже одељак и означите поље повезано са Користите режим кеширане размене .
Омогућавање кешираног режима размене
Белешка: Ако је употреба кешираног Екцханге режима већ омогућена, онемогућите опцију и наставите са доњим корацима. У случају да се исти проблем настави, поново направите кораке да бисте га поново омогућили.
Поново покрените Оутлоок, повежите се са истим Мицрософт Екцханге налогом и погледајте да ли је проблем и даље решен.

У случају да проблем и даље није решен, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

Креирање новог Оутлоок профила

У случају да вам потенцијални поправци нису дозволили да решите проблем и још увек се сусрећете са 0к8004011Д грешку, проблем бисте требали моћи да решите уклањањем тренутног Оутлоок профила, а затим поновном синхронизацијом Оутлоок 365 налога.

Неколико погођених корисника потврдило је да им је његова операција коначно омогућила да нормално користе свој Оутлоок програм без наилажења на грешку кад год су покушали да синхронизују апликацију.

ВАЖНО: Ако унапред не направите резервну копију датотеке .ПСТ / .ОСТ, изгубићете све Оутлоок податке који се чувају локално пратећи кораке у наставку.

Ево кратког водича који ће вам показати како уклонити тренутни Оутлоок профил и створити нови од нуле како бисте решили проблем 0к8004011Д грешка:

Почните тако што ћете затворити Оутлоок и све повезане услуге.
Затим притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте „Цонтрол.еке“ и притисните Ентер да се отвори Класична контролна табла прозор.
Приступ класичном интерфејсу контролне табле
Када уђете у класични интерфејс контролне табле, претражите га помоћу дугмета за претрагу (горњи десни угао) 'Пошта'. Затим, са листе резултата, кликните на Пошта.
Отварање апликације Маил
У главном прозору за подешавање поште кликните на Прикажи профиле дугме повезано са Профили.
Приступ менију Профили
Када уђете у прозор Маил, изаберите Оутлоок профил које активно користите и притиснете Уклоните дугме да бисте га се решили.
Уклањање Оутлоок профила е-поште
Белешка: Пре него што то урадите, направите резервну копију .ПСТ или .ОСТ датотеке како бисте избегли потпуни губитак података.
Када се од вас затражи прозор за потврду, кликните на да да доврши операцију.
Затим поново покрените Оутлоок и следите упутства на екрану за конфигурисање е-поште од нуле.
Белешка: Будући да сте претходно избрисали стари профил, клијент е-поште ће створити потпуно нову .ОСТ / .ПСТ датотеку и приложити је новом профилу након што завршите процедуру регистрације. Ако све буде у реду, можете касније приложити стару датотеку Оутлоок података (након што потврдите да 0к8004011Д грешка је решена).
Покушајте још једном синхронизовати Оутлоок програм да бисте потврдили да ли је проблем решен.

Покретање скенирања малвера у сигурном режиму

Испоставило се да овај проблем може да олакша и нека врста малвера који се нашао на вашем систему. У већини случајева погођени корисници су пријавили да је проблем изазвао вирус (јутцхед.еке) који је био ускладиштен на СД картици.

Ако је овај сценарио применљив и наилазите само на 0к8004011Д док повезујете СД картицу, проблем бисте требали моћи да решите покретањем Мицрософт сигурносни скенер док сте у сигурном режиму или покретањем моћног независног скенера за злонамерни софтвер.

Ево кратког водича корак по корак за уклањање малвера који је можда узрок Оутлоок грешке:

Повежите СД картицу са рачунаром на којем наилазите на проблем и форматирајте диск тако што ћете десним тастером миша кликнути на њега и изабрати Формат из новоотвореног контекстног менија.
Форматирање СД картице
Виндовс 10 сат није у реду
Напомена: Ако на СД картици имате било каквих важних података, направите резервну копију пре покретања овог поступка. Али не копирајте ниједну роот датотеку (само садржај директоријума слика / видео који желите да избегнете да изгубите).
Даље, оставите исто Систем датотека као и раније, али означите поље повезано са Брзо форматирање пре клика на Почетак.
Коришћење брзог формата
Белешка: Ако имате времена, размислите о томе да идете на Пун формат (уклањањем ознаке из поља за брзи формат), али то није потребно.
Када се СД картица формира, поново покрените рачунар и сачекајте да се појави почетни екран за пријављивање. Када га видите, кликните на икону Повер Оптионс (доњи десни угао).
Унутар Опције напајања мени, држите Смена тастер док кликнете на Поново покренути како би приморао рачунар да се покрене Безбедни режим .
Коришћење тастера Схифт + Рестарт за присиљавање рачунара да се поново покрене у сигурном режиму
Даље, рачунар ће се поново покренути директно у Опоравак мени. Када уђете, кликните на Решавање проблема са листе доступних опција.
Приступање менију за решавање проблема
Унутар Напредне опције мени, кликните на Стартуп Сеттингс са листе опција.
Поставке покретања на екрану напредних опција
На следећем екрану притисните Ф5 за покретање рачунара Безбедни режим са умрежавања .
Покретање рачунара у сигурном режиму помоћу умрежавања
Белешка: Покретање у Безбедни режим са умрежавања је критично јер ће вам требати приступ Интернету да бисте могли да преузмете и примените Виндовс сигурносни скенер корисност.
Након што се рачунар успешно покрене у безбедном режиму са приступом Интернету, користите ову везу (овде) да бисте преузели најновију верзију услужног програма Мицрософт Сафети Сцаннер.
Преузимање Виндовс сигурносног скенера
Белешка: Обавезно преузмите тачну верзију битова у складу са вашом ОС архитектуром.
Након завршетка преузимања, двапут кликните на МСЕРТ извршну датотеку за отварање услужног програма против малвера.
Белешка: Када се од вас затражи УАЦ (контрола корисничког налога) , кликните да за додељивање административних привилегија.
Довршите упутства на екрану да бисте покренули скенирање помоћу Мицрософт Сафети Сцаннера, а затим сачекајте да се поступак заврши
Довршење Мицрософт Сецурити Сцан-а
Белешка: Не затварајте прозор док не видите поруку о успеху.
По завршетку операције, поново покрените рачунар да бисте се покренули у нормалном режиму, поново отворите Оутлоок и погледајте да ли је проблем сада решен.

Ако ово није успело, требало би да размислите и о томе покретање дубинског скенирања са Малваребитес-ом.

У случају да је исто 0к8004011Д грешка је и даље присутна, пређите на следеће потенцијално решење у наставку.

Омогућавање два Екцханге налога у једној инсталацији програма Оутлоок

Испоставило се да се овај проблем могао појавити у ситуацијама када корисник има два рачуна Мицрософт Екцханге повезана преко исте Оутлоок инсталације. Чини се да је овај проблем ограничен на старије верзије програма Оутлоок (старије од програма Оутлоок 2013).

Ако је овај сценарио применљив, требали бисте моћи да решите проблем тако што ћете извршити неке модификације регистра како бисте проширили на Максимално дозвољене сесије по кориснику.

Ево кратког детаљног водича како то учинити:

Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Следеће, откуцајте ‘Регедит’ у оквир за текст и притисните Ентер да се отвори Уредник регистра .
Отворите Регедит
Белешка: Ако вас систем затражи УАЦ (контрола корисничког налога) упит, кликните да за додељивање административних привилегија.
Када уђете у уређивач регистра, користите мени са леве стране да бисте дошли до следеће локације:
```
ХКЕИ_ЛОЦАЛ_МАЦХИНЕ  СИСТЕМ  ЦуррентЦонтролСет  Сервицес  МСЕкцхангеИС  ПараметерсСистем
```
Белешка: Можете доћи ручно или можете залепити целу путању директно у траку за навигацију и притиснути Ентер да бисте одмах стигли тамо.
Када стигнете на тачну локацију, померите се на десни одељак и погледајте да ли сте успели да пронађете локацију МакимумАлловедСессионсПерУсер улазак. Ако не постоји, кликните десним тастером миша на празно место и одаберите Нова> Дворд (32-битна) вредност
Стварање вредности новог Дворд-а (32-битна)
Именујте новостворену вредност МакимумАлловедСессионсПерУсер.

Креирање МакимумАлловедСессионсПерУсер
Белешка: Ако је МакимумАлловедСессионсПерУсер вредност већ постоји, прескочите овај корак.
Двапут кликните на МакимумАлловедСессионсПерУсер, подесите основу на Децималан и промените Подаци о вредности на број Екцханге налога са којима желите да користите Изгледи и кликните Ок да бисте сачували промене и затворили уређивач регистра.
Измена вредности МакимумАлловедСессионсПерУсер
Притисните Виндовс тастер + Р. отворити а Трцати Дијалог. Унесите текст у оквир за текст „Сервицес.мсц“ и притисните Ентер да бисте отворили екран Услуге.
Укуцајте „сервицес.мсц“ у дијалог Покрени и притисните Ентер
Затим се померите у десни одељак, померите се кроз листу активних услуга да бисте пронашли Мицрософт Екцханге складиште информација . Када га видите, кликните десним тастером миша и одаберите Поново покрените услугу из контекстног менија.
Поновно покретање складишта информација Мицрософт Екцханге
Када се МСЕкцханге складиште информација услуга се поново покреће, поново отворите Оутлоок и поновите радњу која је претходно узроковала 0к8004011Д грешка да бисте видели да ли је проблем сада решен.