Поправка: Штампач у стању грешке



Испробајте Наш Инструмент За Елиминисање Проблема

Многи штампачи широм света суочавају се са грешком „Штампач у стању грешке“. Ова грешка није ограничена само на један бренд; јавља се у готово свима њима. Ово стање грешке обично значи да је штампач у стању грешке, као што можда нису инсталирани исправни управљачки програми, мастило (кертриџи) су можда правилно постављени или је дошло до стања грешке и треба га поново покренути.





Грешка се може разликовати од штампача до штампача и прилично је немогуће навести једно решење за овај општи проблем. У наставку смо навели најрадња решења. Почните са првим и крените доле.



Решење 1: Провера физичких компонената

Пре него што уђемо у софтверске разлике у систему, ваља проверити све физичке компоненте. Физичке компоненте укључују конфигурацију и уградњу тонера, напајање, хрпу папира, поклопац, заглављивање папира итд.

Такође се уверите да је штампач правилно повезан са рачунаром. Можете погледати наше бројне друге чланке који се баве проблемом повезивања штампача са рачунаром. Једном када сте потпуно сигурни да су све физичке компоненте на свом месту и постоји проблем са везом штампача, можете кренути напред са осталим решењима.

Решење 2: Напајање бициклом читавог система

Други начин ресетовања лоших конфигурација је укључивање целокупне инсталације (и рачунара и штампача). Познат је проблем свих врста штампача када дођу у лошу конфигурацију и не реше се док се не покрену правилно. Циклус напајања је поступак потпуног искључивања рачунара / штампача и прекида напајања.



  1. Искључите рачунар користећи одговарајући механизам за искључивање. Урадите исто са штампачем.
  2. Када се све искључи, извадите Кабл за напајање и рачунара и штампача.
  3. Чекати 8-10 минута пре него што све поново прикључите и покренете систем. Након повезивања оба модула, проверите да ли је проблем решен.

Решење 3: Деинсталирање штампача и апликација за штампач

Такође можемо покушати да деинсталирамо штампач и инсталирамо подразумеване дискове када то учинимо. Деинсталацијом штампача уклањају се сви подаци који се односе на штампач са рачунара, тако да их можете инсталирати од нуле.

  1. Притисните Виндовс + Р. за покретање Трцати Тип ' девмгмт.мсц “У дијалошком оквиру и притисните Ентер. Ово ће покренути менаџер уређаја на рачунару.
  2. Крећите се кроз сав хардвер и кликните десним тастером миша на хардвер штампача и одаберите „ Деинсталирај уређај ”.

  1. Након што деинсталирате уређај, искључите цео систем. Сада притисните Виндовс + Р, откуцајте „ аппвиз. цпл “У дијалошком оквиру и притисните Ентер. Све пријаве ће бити наведене овде.
  2. Кликните десним тастером миша на сваки од апликације за штампач (ХП компоненте или додатни софтвер) и изаберите „ Деинсталирај ”.

  1. Сада повежите штампач са рачунаром помоћу УСБ везе и тестирајте везу. Ако је штампач повезан и идентификован, то значи да су инсталирани подразумевани управљачки програми.

Белешка: Ако рачунар не препозна штампач на мрежи, покушајте да ресетујете рутер и поново повежете рачунар и штампач. Увек треба из предострожности да свако мало поново покренете рутер да бисте избегли овакве проблеме.

Решење 4: Ажурирање управљачких програма штампача

Ако сва горе наведена решења не функционишу, можемо покушати да ажурирамо управљачке програме штампача. Требали бисте се помакнути до веб локација произвођача и преузмите најновије доступне управљачке програме за штампач. Обавезно преузмите тачни управљачки програми намењени за ваш штампач . Број модела можете пронаћи на предњој страни штампача или у његовој кутији. Уобичајено је да једноставно двапут кликнете на инсталациону датотеку и управљачки програм се аутоматски инсталира на рачунар. Ако то није случај, можете да наставите и ручно га инсталирате.

Белешка: Мало је случајева када новији управљачки програм не ради. У том случају преузмите старију верзију управљачког програма и инсталирајте га на исти начин описан у наставку.

  1. Притисните Виндовс + Р. за покретање Трцати Тип ' девмгмт.мсц “У дијалошком оквиру и притисните Ентер. Ово ће покренути менаџер уређаја на рачунару.
  2. Крећите се кроз сав хардвер, отворите подмени „ Редови за штампање “, Кликните десним тастером миша на хардвер штампача и изаберите„ Ажурирати драјвер ”.

  1. Сада ће Виндовс отворити дијалог са питањем на који начин желите да ажурирате управљачки програм. Изаберите другу опцију ( Потражите софтвер за управљачки програм на мом рачунару ) и наставите.

Изаберите датотеку управљачког програма коју сте преузели помоћу дугмета за претрагу када се појави и ажурирајте је у складу с тим.

  1. Поново покренути рачунар и проверите да ли се проблем решава.

Белешка: Ако не можете ручно да ажурирате управљачке програме, можете да изаберете и прву опцију „ Претражите аутоматски ажурирани софтвер за управљачке програме ”. Ова опција ће учинити да Виндовс аутоматски претражује Интернет и одабере најбољи управљачки програм који постоји.

Поред горе наведених решења, можете испробати и следеће:

  • Брисање свих редова за штампу и поновно покретање услуге клизача штампе.
  • Уверите се да не општи управљачки програми су инсталирани на вашем штампачу. Обавезно инсталирајте тачно оне са бројем модела.
  • Отвори Паралелни порт двапут кликните на њега у менаџеру уређаја да бисте отворили подешавања и изаберите опцију „ Користите било који прекид додељен порту ”.
  • Идите на портове у менаџеру уређаја, затим на ЛПТ и одаберите својства. Сада омогућите опцију „ Омогућите Легаци Плуг & Плаи ”.
4 минута читања